Southern Sun Bloemfontein

Отель отлично организован, подходит для короткого пребывания, что нам и было нужно во время нашей автомобильной поездки. Прекрасный персонал и отличное обслуживание. Развлечения в бассейне идеально подходят для детей в жаркие послеобеденные часы.

У нас остались прекрасные впечатления от отеля Southern Sun Bloemfontein. Номера были красивые и чистые. Нам предоставили отдельный номер, разделяющий нас и наших дочерей, даже без напоминаний. Завтрак был вкусным и свежим, с большим разнообразием блюд, которые так любят в Южной Африке. Все сотрудники были дружелюбны и приветливы. Близость к шоссе — это дополнительный плюс! Молодцы и спасибо!

Номера нуждаются в небольшом обновлении.
Однако я очень впечатлен качеством обслуживания. Начиная с помощи на ресепшене с багажом, потому что носильщики были заняты, и заканчивая тем, как кухня учла мою аллергию на пшеницу, обслуживание здесь почти превосходное.
Да, номер нуждается в небольшом обновлении.
Мой холодильник в номере не работал, и через 30 минут мне принесли новый.
Я попросил дополнительные туалетные принадлежности, и их принесли через 15 минут.
Обслуживание здесь, в Южной Африке, на 5000% лучше, чем в Великобритании, где я сейчас живу.

Наше любимое место для остановки в Блуме. Мы пользовались им уже 4 раза, и всегда оставались довольны. Близость к торговому центру очень удобна при поездках по Блуму, когда нужно куда-то добраться и что-то купить.

После очень долгой 10-часовой поездки наша семья (и наша собака) прибыли совершенно измотанными. Как только мы вошли в вестибюль, нас встретили очень тепло. Мы почувствовали себя желанными гостями и были поражены уровнем обслуживания и удобствами.
Несколько ярких моментов нашего пребывания:
• Разрешено проживание с животными, что сделало наше пребывание беззаботным; нам также предоставили лежанку, миски и лакомство.
• Сады просто великолепны, бассейн тоже отличный – есть глубокий бассейн и небольшой детский бассейн.
• Каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы нам было комфортно.
Мы прекрасно провели время и уехали отдохнувшими.
Спасибо за такую ​​заботу о нас!

Этот отель отличается идеальным расположением в Блумфонтейне, отличным завтраком и превосходным персоналом — профессиональным, дружелюбным и инициативным. Однако впечатление значительно портят устаревшие и обветшалые удобства.
Области, требующие немедленного внимания:
· Повсеместные запахи: Затхлый запах от старых ковров пронизывает номера. Предложенным решением был увлажнитель воздуха, а не устранение запаха.
· Ветхие ванные комнаты: Туалеты для гостей обветшалые и устаревшие.
· Плохая работа душа: Старые, покрытые накипью душевые лейки обеспечивают неравномерное и неудовлетворительное распределение воды.
· Общее состояние: Весь отель выглядит устаревшим и нуждается в модернизации.

Въезд на парковку отеля с улицы может быть довольно забит, так как покупатели торгового центра Mimosa Mall также пользуются этим въездом, поэтому по прибытии нам пришлось немного подождать на дороге, прежде чем мы смогли повернуть, чтобы подъехать к шлагбауму на въезде в отель — это было в декабре, во время праздников.

Очень хороший отель, прекрасно оборудованный, персонал был любезным и отзывчивым. Парковка немного запутанная, но ничего страшного, НО главный вход с главной дороги скрыт. У отеля общий вход с парковкой торгового центра Mimosa Mall, так что его легко не заметить, но в целом я хорошо провёл время.

Есть люди, которые приходят в твою жизнь на один сезон, и это персонал Southern Sun. От ресепшена до уборщиц.
Я прожил здесь 6 недель по работе, и когда уезжал, прощание было со слезами на глазах.
Агентство, услугами которого воспользовалась компания, на третью и четвёртую неделю моей работы забронировало нас всего на 2 дня, сославшись на то, что отель переполнен. Я поговорил с Амандой на ресепшене, и она с коллегами обзвонила клиентов, спросила, заселялись ли они ещё, и сотворила настоящее чудо! Им удалось забронировать два номера на весь срок проживания. Обслуживание превзошло все ожидания, всё было на высшем уровне, и всё было на высшем уровне, с огромными дружелюбными улыбками.
Официанты уже через день-два знали номер моей комнаты, мои любимые горячие напитки и то, какие я люблю завтракать и ужинать. Мы подружились, много смеялись и шутили.
Превосходное обслуживание, которое просто невозможно превзойти.
Уборка номеров производилась ежедневно, полотенца менялись ежедневно. Когда вы встречаете их в коридорах или в своей комнате, они здороваются и немного болтают, пока они заняты.

Отличная еда и превосходное обслуживание. Персонал готов сделать всё возможное и даже больше.
Особая благодарность Цепо, все хозяйки в зале для завтраков и ужинов просто превосходны.

Номера хорошие, просторные и чистые. Ковер представляет собой небольшую проблему для людей с проблемами носовых пазух, а кондиционер немного шумный. Сервис хороший. Очень дружелюбный персонал. Мне нравится близость к торговому центру. Это удобно при длительном пребывании.

Моя жалоба действительно касается некачественного завтрака.
В итоге мы так и не позавтракали. Еда не была привлекательной, а выбор был ужасным.
За цену завтрака, включенного в номер, я определенно чувствовал себя обманутым.
Это не то, к чему я привык, как человек, который запрашивает отели Tsoo Sun.

Охрана и носильщики являются истинным отражением основных ценностей компании Southern Sun. Мы почувствовали себя желанными гостями еще до регистрации. При регистрации нам помог Лебо с беспрепятственной регистрацией.
Завтрак был восхитительным. В целом отличный сервис со стороны остальной команды.
Бассейн отеля в хорошем состоянии и чистый. Отель расположен недалеко от всех важных удобств, включая UFS и торговый центр Mimosa.
Я очень рекомендую этот отель.

Будучи частым гостем Southern Sun, я возлагал большие надежды на отель Southern Sun в Блумфонтейне.
На стойке регистрации меня встретил дружелюбный персонал, который всегда был готов помочь, в соответствии с ценностями Southern Sun, однако, к моему разочарованию, в отеле не было лифтов, и мне пришлось тащить свой чемодан от стойки регистрации через весь отель на третий этаж по лестнице.
Когда я добрался до своего номера, я заметил, что номер не был отремонтирован и немного устарел.
Я заметил, что душ не был вымыт должным образом, и что на стене душа были частички волос человека, который останавливался в номере до меня.
В целом элемент гигиены не оправдал моих ожиданий, и я был немного ошеломлен этим, так как я знаю, что Southern Sun обычно имеет хорошую репутацию в плане гигиены.
Датчик карты для входа и выхода из торгового центра, который был прикреплен к отелю, был неисправен, и как женщина я не оценила этого, так как я застряла в торговом центре поздно ночью, после того как пошла на ужин, из-за того, что датчик карты не считывал мою карту отеля, это создавало риск для безопасности.
Завтрак утром был средним, и я осталась к нему в основном равнодушна.
В целом я предлагаю, чтобы этот отель в ближайшем будущем провел столь необходимую реконструкцию, чтобы поддержать бренд Southern Sun.

Какой прекрасный отель, весь персонал был очень любезен, кроме дамы за завтраком. Она поставила перед собой задачу собрать столы для нашей группы, и это ее очень разочаровало.
Мы попросили ее организовать столики на следующий день в 9, но она проигнорировала нашу просьбу, сказав, что не знала, что мы приедем, но мы специально спросили ее. Кажется, она не хочет, чтобы гостям были рады.
Помимо разочарований во время завтрака, в отеле был хорошо укомплектован персонал, а номера были очень удобными и чистыми.
Кондиционеры старые и очень громкие, когда спишь. Ключ-карты работают в 10% случаев.
Мы прекрасно провели время в бассейне.

Это хорошее место для проживания, но не уверен, заслуживает ли оно доверия. Я прожил там неделю, и в день отъезда я понял, что забыл свои наручные часы, и сообщил об этом в тот же день. Меня так и не нашли и не заменили.

Я предпочитаю останавливаться в отелях Southern Sun, когда это возможно. Номера — то, что вы ожидаете от Южного Солнца. Сервис хороший. К сожалению, еда в Bloemfontein Southern Sun не такого качества, как в других ресторанах сети.