Solo Gracia Guesthouse

Они устроили обед в честь 80-летия моего брата. Было очень вкусно и хорошо приготовлено, а атмосфера домашняя и приятная.
Настоятельно рекомендуется!

Обслуживание было хорошим, дружелюбный персонал, расположение рядом с больницей и торговым центром.
Обязательно вернусь снова на мероприятие.

Отличное место, но я думаю, что им следует нанять шеф-повара, а не владельца, который готовит, потому что ух ты, и завтрак, который выглядит так, как будто он был сделан для детей, превосходит все это.

Мы использовали «конференц-зал» для вечеринки! Пицца на ужин… Отличное заведение со звуком. Полезный персонал. Спасибо.

Очень хорошее место, чтобы провести отпуск. Опрятное место, хорошая атмосфера и еда вкусная.

Хорошие номера и расположение. Кондиционер в одной из комнат не работал. Сработало питание.

Я сказал владельцу, что приеду и останусь, чтобы испытать их услуги, так как я провел много времени в BFN по делам, и это было потрясающе. Персонал дружелюбный и услужливый… очень рекомендую 👌

Solo Gracia по-прежнему остается моим любимым гостевым домом во время поездки в Блумфонтейн. Из-за моей работы я остаюсь здесь на длительный период времени, минимум 8 недель.
Новые владельцы (с июня 2022 года) Solo Gracia проделывают великолепную работу. Уборщики были дружелюбны, добры. Эффективный и услужливый.
Завтрак каждое утро был превосходным, шеф-повар позаботился о том, чтобы приготовить мой завтрак точно по моему вкусу.
Управляющая была доброй, дружелюбной, заботливой и всегда готова помочь с моими запросами.
Комната была чистой и уютной. Убирались каждый день, постельное белье было чистым и менялось регулярно. Ванная комната тоже была чистой, полотенец достаточно, и меняли регулярно. Я останавливался на 8 недель летом и 8 недель зимой, оба раза мне было комфортно, кондиционер работал отлично (холодный воздух и горячий воздух), достаточно одеял. Можно найти в комнате, если я не хочу пользоваться кондиционером.
Я всегда вернусь в Solo Gracia и порекомендую его ЛЮБОМУ, я знаю и тем, кого не знаю.
Solo Gracia для меня — это дом вдали от дома!
Продолжайте делать то, что делаете. Семья Раубенхаймер, вы делаете это фантастически!

Гостевой дом красивый, но их зал заседаний в те дни, когда я провел, кондиционер не работал, было холодно, и спальные комнаты такие же, ни электрических одеял, ни 📺 там нет, но они не работают. У них нет резервной копии для сброса нагрузки. Для меня это порез.

У меня было разочаровывающее пребывание в Solo Gracia. Фотографии на сайте обманчивы. Удобства в плохом состоянии и довольно грубые. Я видел мусор (пустые пивные бутылки и пустые коробки из-под еды) на заднем дворе/в зоне для курения. Хотя комната была функциональной, у меня было немало проблем, которые сделали мое пребывание неприятным. Мой кондиционер был старой модели, и он просто отказывался нагреваться (в Блумфонтейне температура опускалась до 3 градусов, поэтому было очень холодно). В душе не было слива, и мне пришлось принимать душ в луже грязной воды до лодыжек. Я попросил проверить это, но ничего не изменилось. Обслуживание клиентов было ниже среднего, и мы действительно не чувствовали себя желанными гостями. Solo Gracia, похоже, находится в затруднительном положении, но что меня действительно раздражало, так это отсутствие чистоты. Помимо подстилки, я также увидел двух тараканов в своей ванной и таракана, идущего по стойке на кухне открытой планировки (рядом с зоной для завтрака/столовой). Я также заметил в своей комнате черную плесень. Я просто не думаю, что кто-то должен отдавать этому месту свои деньги.

Я был крайне разочарован. Веб-сайт определенно вводит в заблуждение, поскольку он рекламируется как 4-звездочный роскошный отель типа «постель и завтрак». Если бы они рекламировали его как номер 3-звездочного мотеля, это было бы ближе к истине. В ванной не было ни мыла, ни шампуня, ни чего-либо стандартного, пустой рулон туалетной бумаги и половина использованного рулона туалетной бумаги стояли на краю ванны. Стена ванной комнаты сильно сырая, краска отслаивается. В душе между плиткой росла зеленая плесень. Окна в ванной были очень грязными. Полы в комнате и спальне были грязными, и казалось, что никто уже целую вечность не мыл углы.
Одеяло на кровати было грязным (как будто кто-то вытер о него ноги или размазал макияж). Вверх) Я показал человеку на стойке регистрации, и она заменила его на чистый, но это сделало меня еще более неловким из-за всей ситуации с чистотой. В комнате были электрические кабели и провода, валявшиеся под открытым небом, и не было предпринято никаких усилий, чтобы она выглядела опрятно. В холодильнике не было воды в бутылках или чего-то еще, и мне снова пришлось просить об этом. Сады в таком состоянии: трава растет и повсюду заросли сорняками. Последняя проблема заключалась в том, что впереди есть электрические ворота, но ни один гость не получает пульта дистанционного управления. Это если вы хотите куда-то пойти, вам придется преследовать кого-то, кто там работает, чтобы открыть для вас, и кричать, когда вы хотите вернуть это.

Мне хотелось бы получить 10-звездочный рейтинг, потому что я до сих пор поражен тем, как прошло мое пребывание. Опыт был невероятным, фотографии не передают того, как на самом деле выглядит это место, большие, чистые и просторные номера с всегда доступной горячей водой. Сервис и общение на уровне — это лишь немногие из тех вещей, которые заставят меня вернуться туда снова. Персонал был очень дружелюбным, особенно парень на стойке регистрации, он старался изо всех сил ради нас. Он позаботился о том, чтобы нам было комфортно и о нас хорошо заботились. Спасибо соло, грация, продолжайте в также. Увидимся в следующий раз, в третий раз :)

В номере было грязно, не хватало полотенец, не было DSTV, как рекламировалось. Если они размещают функцию, вы будете их последним приоритетом. Если нет функции, это неплохое место. 4-й раз здесь, 1-й раз в зале проводится мероприятие. Я больше сюда не приеду.

Мой коллега и я пробыли около недели. Комнаты, которые нам выделили, были грязными, шторы были грязными, на дверях и стенах комнаты была плесень. Сама комната не закрывалась должным образом, и нам пришлось бороться.
Был такой гель для душа, и когда мы спросили, почему, нам просто сказали: «Все готово». Но они знали, что мы заселяемся за две недели. Предоставляемый шампунь пах как шампунь для собак Боба Мартина. В ванной не было мытья рук.
Зимой в комнатах невероятно холодно — ни обогревателя, ни электрического одеяла. Воздух из кондиционера не циркулирует по комнате, так как она довольно большая. Персонал в отеле был в основном дружелюбным, но персонал в ресторане на территории отеля был сдержанным и неприветливым, включая двух женщин, владеющих рестораном. Не было предпринято никаких попыток заставить нас чувствовать себя непринужденно, не говоря уже о простом приветствии.
Абсолютно не рекомендую.