Rusplek Guesthouse and Conference Centre

Мы остановились в номере «Paradise Room». Фотографии на сайте и Booking. Com совершенно не соответствуют тому, что мы получили. Кондиционер не работал, номер был грязным, холодильник не был включен, хотя мы бронировали заранее, номер нуждается в капитальном ремонте, так как он старый и обветшалый! Я много путешествую по Южной Африке, и это, пожалуй, один из самых неприятных номеров, в которых я останавливался.
У нашей семьи, путешествовавшей с нами, был номер без горячей воды, а также пыльный и грязный.
Всему этому месту требуется ремонт.

Удобное расположение, зона для барбекю прямо у двери, а бассейн в нескольких минутах ходьбы. Однако номера нуждаются в ОЧЕНЬ большом внимании. Дверная ручка отваливается, двери плохо закрываются, раковина в ванной комично маленькая и непрактичная, затирка в душевой кабине грязная, телевизор установлен в очень странном месте. При заселении на ресепшене были две женщины, одна очень услужливая и дружелюбная. Другая даже не удосужилась обратить на нас внимание. Возможно, это владелец. В файле с информацией для гостей все страницы порваны и выпадают. Это могло бы быть хорошее место, но, к сожалению, мы не были впечатлены.

На полотенцах в моем номере были пятна грязи. У меня был душ, но вода брызгала мне на голову до потолка и постоянно капала на меня. Ванна была такая маленькая, что занавеска постоянно касалась моего тела во время душа. Я едва могла двигаться в ванне, хотя я совсем не крупная. Кровать была очень удобной, а постельное белье чистым.

Место немного обветшалое, им нужно провести косметический ремонт здания и номеров. В моём номере стоял запах плесени и сырости, не очень приятный и приятный.

Мне больше нравятся номера с собственной кухней. Хотелось бы, чтобы во всех номерах были микроволновые печи. Приветливый персонал кухни и администрации. Уборщики отлично выполняют свою работу. Сад тоже отличный.

Никакого ремонта.
Вода в душе не тёплая.
Полотенца влажные.
Не соответствует заявленному.
Однозначно не рекомендую.

Обслуживание, которое мы получили, совершенно не стоило тех денег, которые мы заплатили. Номера были организованы не в соответствии с количеством, которое мы забронировали. В итоге нас запихнули в комнаты, которые они также не убрали. Мы заплатили полную сумму за двоих за номер, но в итоге получили 3/4. Ой, нам очень нелегко было в этом гостевом доме, я никогда никому его не порекомендую. Сотрудники ресепшена были очень грубыми, потому что знали, что уже поздно, а нас много, и будет сложно найти другое место. Поэтому они сказали: «Либо берите, либо уходите». Ой, я был разочарован и завидовал.

Нам понравилось там, хотим приехать ещё раз.

Очень плохо, мы спали с кондиционером, который дул только холодным воздухом, его нельзя было выключить, пульт не работал, и мы сообщили, чтобы они хотя бы выключили его на ресепшене, но никто не захотел нам помочь, наша дверь не могла нормально закрыться. Это было похоже на то, как будто мы забронировали ночевку на улице, пока были в помещении🥹🥹мы чуть не замерзли.

В четверг, возвращаясь с работы, я положил его туда, где смогу его увидеть, когда уйду, так как я выписывался в пятницу утром. Я забыл его, и теперь его, по-видимому, нигде нет.

Отличное обслуживание, вкусные завтраки, номер убирали каждый день, мы оставили украшения на прикроватной тумбочке, и когда принесли еду в номер, украшения остались на месте, за что мы очень благодарны. Единственная проблема заключалась в том, что в номере была только холодная вода и не было двери в ванную.
Мы жили в номере на 4 человека, постельное белье было чистым, и нам понравились кофе и чай, которые нам подавали. В целом, впечатления определенно на 5 звезд.
А еще Wi-Fi был хорошим, и нам понравился телевизор в каждом номере.
Я только хотела бы, чтобы окружающая обстановка соответствовала спокойствию и чистоте номеров, но, к сожалению, некоторые места выглядели неопрятно. В остальном у меня нет никаких претензий.

Персонал был очень грубым, их еда также отвратительна, и они подают одно и то же меню каждый день, никакого разнообразия. Они пожаловались и отключили воду и электричество. Имейте в виду, что сейчас зима, и они убрали все обогреватели в номере. Вода всегда была холодной, и в номерах холодно внутри.

Очень простой, едва чистый и немного лучше, чем кемпинг. Нам не было покоя, так как другие тусовались до 4 утра. Были также некоторые проблемы с безопасностью.

Я бы порекомендовал этот гостевой дом всем, кто ищет жилье. Приветствие администраторов было потрясающим, все они были очень дружелюбны и помогали мне с любыми проблемами, которые я поднимал. Владельцы гостевого дома, мистер и миссис Миллер, тоже были замечательными и дружелюбными, они также подарили мне книгу с вдохновляющими цитатами на каждый день, которые могут помочь людям пережить трудные времена. В целом у меня остались отличные впечатления, и я хотел бы приехать снова.

22 мая я спал в номере Peace, в 19:30 в моем номере не было электричества. Я позвонил на ресепшен, но мне сказали, что электрик занят с коробкой DB. Затем в 22:00 я пошел прямо на ресепшен, и там мне предложили переселить меня в другой номер.
Я был недоволен тем, как администратор справился с ситуацией. Они даже не смогли извиниться 😕
Я очень разочарован.

Гейзер находится слишком низко в проходе и продолжает биться мне головой. Краны в душе настолько тесные, что для открытия нужно полотенце. 1 свет.
Был взорван. Плитка сломана.

Комната Джуда нуждается в ремонте. Пожалуйста, разрешите гостям иметь собственные пульты от ворот.