Greenleaf Guest Lodge

Я поставила 1 звезду, потому что ниже этого рейтинга ничего быть не может, они даже этого не заслуживают.
Я была крайне разочарована своим пребыванием. При входе в номер ощущался очень сильный запах сигарет, который был невыносимым и сразу же вызывал дискомфорт. Было очевидно, что номер не был должным образом убран или проветрен перед нашим приездом, что неприемлемо для жилья, которое должно соответствовать базовым стандартам гигиены. Запах въелся в комнату и сделал пребывание невозможным.
Я сообщила об этой проблеме администратору, надеясь на помощь или альтернативное решение, но мне сказали, что она ничем не может мне помочь. Этот ответ был неприятным и усугубил разочарование, поскольку никаких усилий для решения ситуации или предоставления нам помощи не было предпринято. Из-за состояния номера и отсутствия поддержки со стороны персонала у нас не было другого выбора, кроме как уехать.
В целом, этот опыт вызвал ненужный стресс и неудобства, и он значительно не оправдал ожиданий. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь, если чистота и забота о гостях не воспринимаются более серьезно.

Это было недорогое и комфортное место для проживания. Персонал был дружелюбным. Мы остановились всего на одну ночь во время нашей поездки, поэтому не успели осмотреть все достопримечательности, но место находится недалеко от шоссе.

Место было легко найти.
Было довольно странно, что выключатель света в номере находился снаружи.
И мы не смогли найти пульт от телевизора.
В остальном мы прекрасно выспались.
Очень дружелюбный персонал и владелец.

Поначалу я скептически относилась к этому месту, прочитав множество негативных отзывов, но я очень рада, что побывала здесь лично. Удобства отличные, и это приятное, тихое место, расположенное в спокойном районе. Мы приехали за 15 минут до заселения, и наш номер уже был готов. Мы не воспользовались завтраком, который стоит 120 рандов с человека. В целом, это отличное место, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Блумфонтейне.

Мне там всё очень понравилось, мы определенно насладились нашим пребыванием ❤️❤️❤️ Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, она нас очень хорошо встретила.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Greenleaf Lodge. Отель расположен в тихом и уютном районе. Мой номер был просторным и комфортным. Мне также очень понравилось наличие бассейна. Я обязательно вернусь, если когда-нибудь окажусь в Блумфонтейне.

Я запросил 100% возврат средств, что выходит за рамки 30-дневного срока отмены бронирования. Прошла уже неделя, а от владельца, который должен был произвести оплату, нет никакой информации. Мне жаль сотрудников ресепшена, которые оказались в подвешенном состоянии и не могут предоставить никакой информации. У меня нет другого выбора, кроме как обратиться к своим друзьям в Совет по туризму.

Хозяйка Сари была очень радушной, гостеприимной и внимательной. Нам очень понравилось наше пребывание, никаких нареканий нет. Группа была рада, что возникла небольшая проблема с бронированием, и хозяева бесплатно улучшили условия проживания.

Это была остановка на одну ночь, и забронировать номер в последний момент было легко и удобно. Комната была очень чистой и комфортной. Я обязательно забронирую здесь номер снова, если когда-нибудь буду проезжать через Блумфонтейн и мне понадобится срочное размещение.