City Lodge Hotel Bloemfontein

Очень хороший отель. Отличное обслуживание и впечатления. Номер был чистым и в нем было все необходимое. Мини-холодильника нет. Завтрак был очень хорошим, шведский стол. Прошлое утро было хаотичным, потому что целая команда девушек-хоккеисток из более чем 40 старшеклассниц предлагала завтрак "шведский стол" (хаос, не было свободных столиков, пластиковые стаканчики, не было омлетов и т. Д. ). В остальном, после всего этого (и грубых старшеклассниц), это было приятное впечатление.

Хорошее место для проживания. Удобная и безопасная парковка. В ресторане отеля готовят вкусные куриные корзинки. В ванной комнате есть раздвижная стена, так что, думаю, можно смотреть телевизор, принимая ванну. Смотрите фото. Необычно, но чисто. Спокойная зона у бассейна. Минус в том, что мой номер выходил на оживленную главную дорогу, и окна не закрываются полностью, пропуская весь шум, поэтому тем, у кого слабый сон, лучше брать номера с видом на сад, или им придется импровизировать и подтягивать окна (так пришлось сделать мне).

Хороший отель, чистый и удобный для короткого пребывания. Торговый центр находится через дорогу, так что до него можно дойти пешком. На территории отеля есть охраняемая парковка. На территории есть ресторан, однако еда не очень хорошая, не соответствует обычному уровню City Lodge. Персонал ресторана был невнимательным, постоянно разговаривал сам с собой, и приходилось прилагать усилия, чтобы привлечь их внимание.
В номере был затхлый/пыльный запах.
В целом, это неплохое место для одной-двух ночей, но не на более длительный срок.

Очень дружелюбный и заботливый коллектив персонала, работающий как единая команда, номера достойны короля… божественная кровать, отличный выбор телевизоров, бассейн чистый и свежий, их особая вода действительно творит чудеса. Меню просто фантастическое и не завышены цены для отеля. Удобства безупречны, а обслуживание номеров на высшем уровне. Завтрак "шведский стол" предлагает разнообразие блюд, чтобы начать день полным энергии.

Замечательный персонал, всегда создавал ощущение домашнего уюта. Особая благодарность Флоре из персонала, отвечающего за завтраки, которая проявила инициативу и наизусть запомнила наши заказы на напитки.
Определенно рекомендую для деловых поездок или отдыха 👍

Плюсы.
1. Очень любезная и отзывчивая официантка по имени Флора сделала все возможное, чтобы помочь мне и моей семье хорошо разместиться.
2. Бассейн отличный, достаточно глубокий, им может наслаждаться вся семья.
3. Завтрак был хорошим.
4. В коридорах свежий запах, что свидетельствует о том, что администрация отеля регулярно пылесосит ковры.
Минусы.
1. Кровать была довольно жесткой и неудобной.
2. Туалет был довольно грязным, с признаками скопления коричневой чешуи.
3. Вечером дежурил охранник, который доставлял неудобства. Несмотря на то, что мы были гостями и несколько раз въезжали и выезжали из отеля, он все равно настаивал на том, чтобы остановить нас у ворот и отсканировать номерной знак и/или водительское удостоверение.
4. Сотрудницы на ресепшене очень хорошие, но некоторым мужчинам нужно поработать над своим отношением, например, Тшепо.
5. В номерах нет холодильника.

Благодарим весь персонал за дружелюбный и профессиональный прием нашей семьи и за исключительную заботу о нашем пребывании во время нашего возвращения домой из отпуска. Номера чистые и соответствуют всем стандартам, со всем необходимым. Отличная еда. Настоятельно рекомендуем.

Отлично! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Настоятельно рекомендую, если вы приехали издалека.
Номера были очень комфортабельными и чистыми.
Это было действительно лучшее пребывание за долгое время.

Мы прекрасно провели ночь в отеле City Lodge. На ресепшене нас тепло встретили, как и официантка в ресторане. Оба номера были чистыми и комфортабельными, никаких проблем не возникло. Было бы неплохо, если бы в номере был холодильник. Это было единственное, чего не хватало в номере, кроме бутилированной воды.
Мы поужинали в ресторане, и у нас смешанные чувства по этому поводу. Мы заказали 3 блюда из пасты и пиццу. Пицца была замороженной, которую просто разогрели. Она была просто нормальной. Три блюда из пасты были очень вкусными, однако порция была смехотворно маленькой за такую ​​цену. Тарелка для пасты была большой, и в ней было углубление, в которое помещалась порция пасты, которая едва образовывала горку. Паста стоила 155 рандов за такую ​​крошечную порцию. Это неприемлемо. Мы позвали менеджера, который предложил нам еще одну бесплатную порцию. Им действительно нужно скорректировать размеры порций или снизить цену. Это была наша единственная претензия.

Недавно мы впервые остановились в отеле City Lodge, и, к сожалению, это был наш последний раз. С самого прибытия обслуживание клиентов было просто отвратительным. Персонал на стойке регистрации ни разу не улыбнулся и не поприветствовал нас, из-за чего мы чувствовали себя скорее неудобством, чем гостем.
Сам номер вызвал серьёзные проблемы. Я обнаружил нижнее бельё между кроватями, что явно указывает на то, что постельное бельё не меняли после предыдущего гостя. Это не только негигиенично, но и совершенно неприемлемо. Я сообщил об этом, и нас переселили в другой номер. Утром я ожидал каких-то официальных извинений от менеджера, но ничего не получил.
Даже после отъезда мы не почувствовали никакого гостеприимства. Пока мы с трудом тащили багаж, ни один сотрудник не предложил нам помощь и даже не придержал дверь на стойке регистрации. Это было явным отражением общего отношения: неприветливого и недружелюбного.
В довершение всего, пульт от телевизора был грязным, с видимыми следами грязи – ещё один признак плохой уборки и невнимания к деталям. За все годы путешествий и проживания в разных отелях я никогда не сталкивался с таким отсутствием профессионализма и теплоты. Персоналу этого заведения крайне необходимо пройти обучение в сфере гостеприимства.
City Lodge Bloemfontein действительно не оправдал даже самых элементарных ожиданий в отношении обслуживания гостей.

Номера очень чистые, а обслуживание на высшем уровне. В некоторых местах ремонт оставляет желать лучшего. Осталось совсем немного, чтобы получить оценку 5/5. Расположение очень хорошее, близко ко всему, в самом центре Блумфонтейна. Персонал дружелюбный, вежливый и приятный.

Огромное спасибо за ваше тёплое гостеприимство. Хочу поблагодарить весь персонал за их дружелюбие и оперативность. А также шеф-повара и команду за вкусную и недорогую еду. Мы забронировали номер на одну ночь, но без труда смогли забронировать его ещё на одну. (Это дало мне возможность попробовать блюда из меню, которые мои коллеги заказали накануне вечером 😋. Центральное расположение помогло нам легко добраться до нужного места. Да, было бы неплохо иметь холодильник в номере, но это не критично. Спасибо за вашу заботу о нас. Когда я снова поеду в Блумфонтейн… я точно знаю, где хочу остановиться. Пожалуйста, выразите искреннюю благодарность всем тем, кто работал за кулисами и сделал наше пребывание «как дома». Спасибо 🙏

Должен сказать, что моё первое пребывание в City Lodge действительно впечатлило, с момента заселения и до самого отъезда – персонал был профессиональным и гостеприимным. Гостеприимная атмосфера, начиная от стойки регистрации и заканчивая едой, делает пребывание приятным. Меню разнообразное, а еда – на хорошем уровне. Выбор напитков также продуман. Номера чистые и просторные. За такую ​​цену это действительно достойный вариант. Не буду называть другие отели, с которыми я бы сравнивал City Lodge, но сравнение определённо произвело на меня впечатление!

Мне показалось, что City Lodge на шаг впереди Town Lodge, но ненамного. Во-первых, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. В ресторане не хватает персонала. Еда, приготовленная на ужин, не соответствует стандартам… сухая и безвкусная. Я бы предпочёл вернуться в Town Lodge, особенно в Джордж и Мбомбелу, где ко мне относятся как к члену семьи при каждом посещении.

Отличный отель. Лучший из всех городских отелей, где я бывал. Девушкам за завтраком стоит улучшить обслуживание клиентов. Я видел, как одна женщина, которая завтракала с детьми-подростками, услышала, как один из официантов попросил вернуть сухарики, потому что они могут взять только по одному. Это же просто еда, а девушки экспериментировали, так почему бы не оставить их в покое?

Персонал невероятно, невероятно дружелюбный и гостеприимный. Я в восторге. Но можно было бы добавить в номер немного больше воды, чтобы гостям не приходилось бегать туда-сюда за ней.

Номера просторные, современные и комфортабельные. Обслуживание дружелюбное и внимательное. В кафе подают вкусную еду, в том числе много вегетарианских блюд, и цены вполне приемлемые.