Premier Splendid Inn Bloemfontein

Современный, чистый и легкодоступный отель Premier Splendid Inn в самом сердце Блумфонтейна отвечает большинству требований. Расположенный прямо напротив офиса SARS и буквально в двух шагах от Национального музея и Высокого суда, он идеально подходит для деловых путешественников или тех, кто занимается административной работой в городе. Стандартные номера отличаются просторностью и безупречной чистотой. Кровать размера «кинг-сайз» была исключительно удобной, с чистым постельным бельем — именно то, что нужно после долгих часов в дороге. Кондиционер работает безупречно (что является обязательным условием для Блумфонтейна в условиях резких перепадов температур), а в номере есть огромный телевизор с плоским экраном. Один небольшой недостаток, который продолжает сбивать с толку гостей: в стандартных номерах нет мини-холодильников.

Обычно я останавливаюсь в этом отеле, когда бываю в Блумингтоне по делам, и он мне очень нравится. Проблема в том, что они не пополняют запасы пакетиков с кофе, молоком и подсластителем в номерах, что очень раздражает. Например, я пью только кофе с подсластителем, а они оставили два пакетика, а на следующий день, вернувшись в номер, обнаружил, что их нет, как и пакетиков с кофе, которые я использовал накануне вечером… Мелочь, но все же неприятно. В остальном отель хороший. Приветливый персонал, чисто, безопасно и удобно.

1. На территории отеля было очень мало парковочных мест.
2. Чтобы добраться до ресепшена, нам пришлось долго ждать, пока найдется администратор, чтобы зарегистрироваться.
3. Когда мы пришли в номер, телевизор не работал, и, что еще хуже, мы не могли позвонить на ресепшен, потому что телефон тоже не работал.
4. Мы спустились на ресепшен, чтобы попросить о помощи, и снова пришлось искать администратора.
5. Нам сказали, что телефоны не работают из-за отключения Wi-Fi, но мы все время были подключены, это выглядело просто как отговорка.
6. Когда кто-то наконец пришел починить телевизор, ему пришлось вернуться, чтобы найти другого человека, который мог бы помочь с ремонтом.
7. Когда мы попросили лед, нам сказали, что нам придется подождать, потому что им сначала нужно его купить.
8. Что касается самого номера, он был совершенно не убран. Его просто протерли, и все было расставлено как положено. На выключателях ламп и в углах была пыль.
9. Душ был худшей частью всего пребывания. После долгого дня в пути нам пришлось бороться с душем, потому что из лейки вода лилась во все стороны, и не было баланса между горячей и холодной водой.
В целом, очень плохой опыт, и я никому не порекомендую это место.

Это очень безопасное и охраняемое место, хотя бассейна нет. Расположено в городе, поэтому не создавалось ощущения безопасности, но охрана была на должном уровне. Парковка очень маленькая.

Мне очень понравилось обслуживание, персонал был очень дружелюбным, номера — очень уютными.
Однако «крыша» оказалась не крышей, а конференц-залом с балконом.

Я получил фантастическое обслуживание. От запроса бронирования до выезда. Персонал делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным и особенным. Ресторан был очень хорошим. Я определённо рекомендую этот отель. Удобства современные, аккуратные и красивые. В целом, отличные впечатления.

Я не в первый раз в этом заведении.
Да, во время моего первого визита там шёл ремонт, но мне сообщили.
В этот раз они превзошли самих себя.
Я видела четырёх администраторов на ресепшене, и все они одного сорта… профессионалы, дружелюбные и отзывчивые.
А потом ужин превзошёл все ожидания, этот официант… вы сами знаете… Да благословит вас Бог.
Не перестаю благодарить вас за отличное обслуживание клиентов и поддержку. Ваша скромность и внимание к деталям меня просто ошеломили.
Номер был безупречно чистым.
Охрана всегда подходила, чтобы помочь.
Возможно, те, кто вечно спешат, — это администраторы или обслуживающий персонал, но ВСЕ они встречали меня с улыбкой.
Мне разрешили использовать телевизор для работы.
Я чувствовала себя как дома, мне очень понравилось, продолжайте улыбаться.
Я вернусь.

Честно говоря, я не могу в полной мере выразить свою благодарность команде Premier Splendid Inn Bloemfontein. С первой минуты нашего прибытия к нам относились как к родным. Каждый сотрудник – от охраны на входе до сотрудников ресепшена, уборщиц, сотрудников кухни и отдела бронирования – окружил нас исключительно добротой и искренней теплотой.
Больше всего меня тронуло то, как все влюбились в мою новорожденную дочь. То, как они общались с ней – с такой заботой и радостью – сделало наше пребывание незабываемым. Такую человечность и дружелюбие невозможно купить, они исходят от людей, которые по-настоящему любят своё дело.
В этом году мне посчастливилось останавливаться в больших пятизвёздочных отелях, но могу честно сказать, что ни один из них не сравнится с той душевностью, смирением и профессионализмом, которые я ощутил здесь. Если эти роскошные отели хотят узнать, что такое настоящее гостеприимство, им стоит приехать и поучиться у этой замечательной команды.
Номера были чистыми и комфортными, обслуживание – первоклассным, а расположение – идеальным. Но самое главное – это люди, которые сделали это место таким особенным.
Огромное спасибо всем сотрудникам Premier Splendid Inn Bloemfontein. Вы превратили наше пребывание в прекрасные воспоминания, и я обязательно вернусь. Продолжайте в том же духе, вы – яркий пример настоящего гостеприимства! 🌟🌟🌟🌟🌟

Дружелюбный персонал отеля Premier Inn любезно разрешил мне выехать в 16:00, зная, что у меня несколько конференц-звонков подряд, и я не знаком с Блумом. Я предложил оплатить поздний выезд, но они и слышать об этом не захотели. Каждый сотрудник сделал всё возможное — поистине превосходный сервис, который сделал мою командировку приятной.

Один из лучших отелей категории «Премьер»… просторные номера, чистота, дружелюбный персонал… ставлю 10/10.
Еда очень вкусная… поварам огромный респект! 🌸🌸🌸✅✅✅

Не бизнес-отель. Парковка просто кошмар. Нет бара со столиками. Местные используют это место как место для вечеринок. Громкая музыка из машин, припаркованных у входа. Завтрак в целом неплохой. Wi-Fi работает с перебоями. Раковины засорены. Очень небезопасное место! Нет учебных помещений. Персонал очень старался, но руководство явно не поддерживает их усилия.

Отличный сервис как постоянного гостя, и если бы у меня была возможность, я бы остановился здесь навсегда. Я настоятельно рекомендую это место. Отличный сервис для Нео и Масего. Отличный персонал от охраны до менеджеров.
Я приезжал в Блум много раз и всегда останавливался в этом отеле.

Жареные кальмары и пикантный рис в итоге превратились в жареные во фритюре кальмары и белый неаппетитный на вид рис… не впечатлило… НЕ доверяйте винной карте, так как там почти ничего нет… никогда больше не пойду…

Персонал был прекрасным и сердечным, мне очень понравилось мое пребывание. В номерах всегда убрано, белоснежные простыни.

Я должен сказать, что прекрасно провел там время, еда и обслуживание лучшие, однако я разочарован, что меня выгнали из комнаты. Я спрашиваю их, мой автобус прибывает сегодня вечером в 23:10, могу ли я доплатить что-нибудь, чтобы остаться там до 22:00, они сказали нет, они собираются взять с меня полную сумму 🤦 и я не из Блумфонтейна, я из Мидделбурга, Восточный Кейп, и я никого здесь не знаю, так что сейчас Я сижу здесь на автобусной остановке целый день до 23:10, когда приходит мой автобус.

Останавливались здесь на 2 ночи, и я бы сказал, что это был отличный опыт. Две вещи, которые выделяются для меня в местах, где я останавливаюсь во время поездок по работе, — это еда и то, насколько чистый и красивый номер, этот отель отказался от этих двух вещей, люди могут сказать, что насчет обслуживания? Мой краткий ответ: хорошее обслуживание не должно быть предметом переговоров и даже не востребовано, поскольку оно должно быть услугой по умолчанию.
Молодцы команда этого отеля. Продолжайте в том же духе.

Мне не нравится этот район, и высшее руководство действительно сильно беспокоится. НО рабочий персонал просто выше всяких похвал. Стараются изо всех сил, чтобы все исправить. То, что должно быть правильно с самого начала, но высшее руководство не учитывает это. Спасибо всему дружелюбному прекрасному персоналу.