E-Hotels trading as Paxton Luxury Apartments

Наше пребывание в апартаментах Paxton Luxury Apartments 26 июля 2025 года стало особенно запоминающимся благодаря двум замечательным сотрудницам ресепшена в дневную смену. Приехав рано и промокнув под дождем, мы поинтересовались возможностью раннего заселения. Они были невероятно вежливы, понимающи и эффективны — сделали все возможное, чтобы организовать обмен номерами, чтобы мы могли заселиться раньше. Их доброта и профессионализм были действительно оценены по достоинству и задали тон отличному отдыху.
Единственным недостатком было отключение электроэнергии во время нашего пребывания, и, к сожалению, резервное электроснабжение тоже вышло из строя. Хотя это было вне контроля персонала, это немного повлияло на общее впечатление.
Тем не менее, обслуживание и гостеприимство были на высшем уровне. Определенно рекомендую Paxton за дружелюбный персонал и комфортную атмосферу!

Я забронировала апартаменты в воскресенье, 13 июля. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и приветливым. Комната была очень чистой и уютной. Проблема была в шуме, я почти не спала. Люди кричали, пели, хлопали дверями и бегали туда-сюда посреди ночи. Я была очень разочарована тем, что их нельзя было отругать. Место прекрасное, но там нет никакого порядка. Я чувствовала себя как в школьном лагере.

Если хотите почувствовать себя как в хостеле, бронируйте здесь. Сырая парковка, правила за 10000 и практически полное отсутствие информации о внезапном внесении залога в 1000. Полное отсутствие гостеприимства, просто чистое место с кроватью и душем.

Говорят, что Порт-Элизабет — дружелюбный город, но в этих так называемых роскошных апартаментах нет абсолютно ничего дружелюбного. Я чувствовала себя как в тюрьме, потому что боялась пользоваться чем-либо в номере, так как за поломки, повреждения и т. Д. Приходится платить. Это, по сути, закон Мерфи!
По прибытии нас уведомили о залоге в размере 1000 рандов и сказали, что утренняя смена должна была позвонить нам за день или два до этого, чтобы сообщить об этом. По-видимому, 25 декабря 2024 года не было никакой «передачи смены» между утренней и дневной сменой, и мы не получили никаких извинений за это! Абсолютно никакого обслуживания клиентов! Мы хотели отменить бронирование, но они отказались вернуть нам деньги! Я путешествовала по всей Южной Африке и останавливалась как в отелях, так и в апартаментах с собственной кухней, и НИКОГДА не сталкивалась с таким отношением!
Они также ожидают, что вы будете принимать душ раз в день, так как у них проблемы с водоснабжением в этом районе.
Они не дают вам пульт от ворот! Там повсюду камеры, но они не видят вас на входе и выходе!
Если вы хотите, чтобы с вами обращались как с гражданином третьего сорта, бронируйте здесь.

Мы остановились всего на одну ночь, но апартаменты были безупречно чистыми, с прекрасным балконом и видом на море. Терраса у бассейна была потрясающей. Небольшой бассейн, но чудесный вид на пляж. Мы взяли еду на вынос и поели там, наслаждаясь вечерним солнцем и видом. Там есть гриль, столы и скамейки, если вы хотите приготовить барбекю.
Мы оба хорошо выспались на удобной кровати, и нас не беспокоил шум с улицы.
Персонал был приветливым и услужливым. На улице дежурила охрана, а в здании была подземная парковка, что создавало ощущение безопасности.