Расположение отеля действительно превосходное, с прекрасными видами и чистыми, комфортабельными номерами. К сожалению, общее впечатление не оправдывает цену, и соотношение цены и качества крайне низкое.
Одна из главных проблем — ограничительная политика отеля. Гостям не разрешается выбирать сторонних организаторов сафари-туров. Вместо этого отель ограничивает гостей одним назначенным гидом для туров в Аддо или Шотию. Цены на эти туры как минимум на 50% выше, чем при бронировании напрямую у официальных операторов, что создает ощущение скорее навязывания дополнительных услуг, чем заботы о гостях.
Что касается самого номера, он был в целом хорошим и комфортным. Однако было удивительно, что в номере и даже на балконе не было мусорных ведер. Из-за этого нам приходилось каждый раз ходить в ванную, чтобы выбросить мусор. Для такой элементарной и очевидной детали это упущение было довольно странным и неудобным.
Теперь о еде: если бы можно было поставить ноль звезд, я бы с удовольствием это сделал. Качество еды было крайне низким — сравнимо с тюремной или больничной едой. Вдобавок ко всему, цены были заоблачными, что ещё больше разочаровало.
Наконец, правила отеля неоправданно строгие. Гостям не разрешается покидать территорию после 19:00. Администрация утверждает, что это сделано из соображений безопасности, но это объяснение вызывает сомнения. Если бы безопасность действительно была в приоритете, гости могли бы просто подписать отказ от претензий и взять на себя ответственность за уход после этого времени. Вместо этого ворота заперты, что убедительно свидетельствует о том, что это правило существует для того, чтобы заставить гостей покупать переоцененные сафари-пакеты и ужинать в ресторане отеля — который, опять же, очень дорогой.
В целом, несмотря на прекрасное местоположение, ограничительные правила, завышенные цены на услуги и низкое качество еды делают это место крайне неприятным для рекомендации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Одна из главных проблем — ограничительная политика отеля. Гостям не разрешается выбирать сторонних организаторов сафари-туров. Вместо этого отель ограничивает гостей одним назначенным гидом для туров в Аддо или Шотию. Цены на эти туры как минимум на 50% выше, чем при бронировании напрямую у официальных операторов, что создает ощущение скорее навязывания дополнительных услуг, чем заботы о гостях.
Что касается самого номера, он был в целом хорошим и комфортным. Однако было удивительно, что в номере и даже на балконе не было мусорных ведер. Из-за этого нам приходилось каждый раз ходить в ванную, чтобы выбросить мусор. Для такой элементарной и очевидной детали это упущение было довольно странным и неудобным.
Теперь о еде: если бы можно было поставить ноль звезд, я бы с удовольствием это сделал. Качество еды было крайне низким — сравнимо с тюремной или больничной едой. Вдобавок ко всему, цены были заоблачными, что ещё больше разочаровало.
Наконец, правила отеля неоправданно строгие. Гостям не разрешается покидать территорию после 19:00. Администрация утверждает, что это сделано из соображений безопасности, но это объяснение вызывает сомнения. Если бы безопасность действительно была в приоритете, гости могли бы просто подписать отказ от претензий и взять на себя ответственность за уход после этого времени. Вместо этого ворота заперты, что убедительно свидетельствует о том, что это правило существует для того, чтобы заставить гостей покупать переоцененные сафари-пакеты и ужинать в ресторане отеля — который, опять же, очень дорогой.
В целом, несмотря на прекрасное местоположение, ограничительные правила, завышенные цены на услуги и низкое качество еды делают это место крайне неприятным для рекомендации.