Westlake Hotel & Resort Vinh Phuc

Большой, красивый, стандартный номер. В кампусе есть множество других услуг, в том числе несколько кафе вдоль озера. Очень восторженный персонал!

В прошлом месяце я пошел на тимбилдинг вместе с компанией. Качество номера понравилось всем в нашей группе. Я даю еде 8/10. Лично мне больше всего нравится бассейн, он такой большой :D.

Здесь не так много индивидуальных или семейных клиентов, но в основном это группы, тимбилдинг. Стабильное обслуживание, вкусная еда.

Средние номера и территория не заслуживают 5 звезд. Персонал отеля жесткий и не обращается с гостями. Кондиционер был сломан с того момента, как я заселился. Я звонил 5 раз, чтобы сменить номер, но все равно сказал, что сочувствовал и нашел решение, определенно не меняя номер для гостя. У меня не было перерыва весь день до 17:00, и ему приходилось ждать, пока технический персонал отеля приедет и выйдет, чтобы починить кондиционер. Поездка в «лечебный» отпуск обернулась «рваным ремонтом», с таким плохим опытом я еще никуда не ездила.

Роскошный отель, прекрасный вид прямо на озеро. Расположение прямо в городе Винь Йен. Номер чистый, просторный. Есть большой открытый бассейн. Еда вкусная, но куриный суп немного соленый. Салат, смешанный со многими ингредиентами. Дружелюбный персонал. Стоимость услуги чата: 20к бутылка фильтрованной воды, 35к 1 банка пива, принести алкоголь, оплата 100к за 1 литр.

Курорт красивый и роскошный, но его также необходимо отремонтировать, чтобы добавить больше удобств в номера, отремонтировать внутреннее пространство общественных мест и номеров, чтобы сделать его более привлекательным.

Отель выглядит роскошно, номера чистые, персонал дружелюбный и готов оказать поддержку на протяжении всего пребывания.

У меня остались отличные впечатления от пребывания в Westlake: вкусная еда, профессиональный персонал и качество обслуживания, соответствующее стандартам 5-звездочного отеля. Я надеюсь, что у меня будет больше возможностей получить больше обслуживания клиентов здесь❤️

Хорошие номера, вкусная еда. Дружелюбный и энергичный работник. У меня был отличный опыт здесь!

Красивый отель. Вкусная еда, красиво оформленный. В следующий раз вернусь, чтобы заказать еще одну услугу!

Это полностью мошеннический отель. Я доплатил за возможность отмены бронирования на Agoda, но по обстоятельствам отменил бронирование до истечения срока отмены. Я также получил письмо об отмене бронирования от Agoda, но отель отказался отменить бронирование. Это типичные вьетнамские воры. Я не знаю, что делать, но я не знаю, что делать. Những tên trộm điển hình của người Việt Это полностью мошеннический отель. После бронирования на Agoda с возможностью отмены, заплатив больше, я отменил бронирование до истечения срока отмены из-за непредвиденных обстоятельств. Но отель отказался отменить, это типичные вьетнамские воры.

Это «5-звездочный отель», в который я не вернусь, потому что соотношение цена/качество очень низкое. Я забронировал номер с ванной и изначально хотел принять ванну, но обнаружил, что ванна старая, а не старая. Чистый. Небольшой ящик, в котором хранились туалетные принадлежности, был приятен на вид, но был поврежден и заплесневел. Самое главное, что на матрасе есть вмятины, из-за чего спать на нем сложно. К счастью, есть 4 хорошие и удобные подушки. Расположение кроватей тоже очень «особенное». Когда вы открываете дверь в комнату, вы видите всю кровать? Сенсорная лампа, вызывающая открытие двери, будет включаться каждый раз, когда я переворачиваюсь, когда ложусь спать? все еще? Любой?
Дальше розетки… На столе нет розеток? Нет розетки на тумбочке? Нет розетки рядом с чайником? Единственная очевидная розетка, которой можно пользоваться, не передвигая шкаф… находится в углу!? Если зарядный кабель недостаточно длинный, он не будет заряжаться!
Опыт, в котором я хотел сделать перерыв, но в итоге загорелся!
Наконец:
1) Отели обязаны обучать своих гостей. Сейчас почти 12 часов вечера, но они все еще издают громкие звуки в коридоре за пределами номера, а после 6 часов бегают и издают громкие звуки в коридоре. «Утренние часы. Такие гости действительно низкого класса!
2) Даже завтракать в ресторане не спокойно. Не знаю, та же ли группа людей допускает такую ​​ситуацию. Разве мы не можем попросить таких гостей не шуметь и не беспокоить других гостей?

Красивый отель, хорошее обслуживание, дружелюбный и внимательный персонал, красивый бассейн, красивые и просторные номера.