Tam Dao Star Hotel

Еду принесли невероятно медленно; я ждала час, хотя сделала заказ раньше, но меня обслужили позже тех, кто заказал позже. Такое отношение к обслуживанию заслуживает ноль звезд, а не одну!

Номер стоил больше миллиона донгов, но даже близко не сравнился с мотелем за 300 тысяч донгов. Грязный, обшарпанный, мрачный. Нет телевизора, Wi-Fi с одной полоской сигнала, душевая лейка, прикрепленная к стене, была неудобна в использовании, а после душа волосы были мокрые, и фена не было. Кондиционера нет, холодно и влажно. Я живу здесь десятилетиями, никогда не страдая от аллергии, но после одной ночи я всю ночь мучилась от зуда и не могла уснуть. Короче говоря, это было похоже на заброшенный дом; фотографии говорят сами за себя.

Отель расположен в центре города, но номера и обслуживание ужасные. Номера недостроены, краны с горячей и холодной водой неисправны, а персонал невнимателен. Хуже, чем дешевый гостевой дом.
Кондиционер работает только в одном направлении.
Плохая горячая и холодная вода.
Равнодушный персонал, никакой помощи вообще.
Стены из штукатурки и раствора.
Это что, 3-звездочный отель?
Неисправный замок.
…

Отель расположен в отличном месте, но обслуживание ужасное. Гости приехали заселиться вовремя, но на стойке регистрации никого не было. Группы, приехавшие раньше, кричали и ругались, потому что им пришлось так долго ждать. Хуже того, менеджер отеля даже не извинился и не стал спорить. Даже когда менеджер приехал, гости так и не получили свои номера, и им сказали подождать. Когда их попросили объяснить ситуацию, они ничего не ответили, но сказали, что номера готовы. Что касается качества номеров, они были недавно отремонтированы и все еще пахли краской, но гостей все равно принимали.

Номер был чистым, постельное белье приятно пахло. Персонал был вежливым и отзывчивым, быстро отвечал на вопросы. Единственное замечание, которое, я надеюсь, отель учтет, это то, что при цене 1, 3 миллиона VND за номер с двумя кроватями это недешево. Однако, набор принадлежностей в номере был неполным. Гель для душа и шампунь не менялись регулярно, и их осталось очень мало. Кондиционер работал только в одном направлении, но это можно исправить, так как в отеле есть обогреватель.
Телевизора не было. Фена тоже не было. Учитывая холодную погоду, фен необходим и является элементарным.
Если бы отель смог улучшить эти моменты, я думаю, он был бы замечательным. Расположение отличное, рядом кафе и рестораны.

Ужасно! Останавливался 30 октября 2025 года. Просто кошмар. Никогда раньше не видел такого грязного места. Это было похоже на отель с привидениями. Всё было неисправно: лифт сломан, лестница обветшалая, коридоры кромешная тьма, без света. Всё старое и разваливается, совсем не похоже на рекламу. Пол в номере осыпался, а подушки были покрыты плесенью.

Бегите отсюда! В номере пахло краской и затхлостью. Не было одеял, не хватало мыла и шампуня, а полотенца были маленькими и грязными. Холодильник был, но не работал. Пол был грязный, вода не была горячей, и на ресепшене не было персонала.

Я поехал только на Рождество, потому что забронировал номер поздно, поэтому попросил все номера. В этом отеле еще есть номера, но читать отзывы немного страшно. Связались с администратором и объяснили, что раньше старый персонал плохо работал, сейчас улучшили и отремонтировали номер. Хорошо, поверь. К счастью, номер был новым, чистым, в хорошем месте рядом с площадью, имел балкон, но немного маленький, администратор был полон энтузиазма и милостив, попросил место, где можно поесть, и они также с энтузиазмом дали совет, наша семья попросила дополнительное одеяло, т. К. Если у вас есть дети, которые боятся холода, вы также можете привести их к ним без дополнительной оплаты. В целом номер нормальный, персонал приветливый и качественный, цена приемлемая, варьируется от 800-900.

Близко к площади, но грязный номер как будто не убран, холодильник открывается и летит пыль, ванная грязная. На 1 миллион/1 номер приходится 1 двуспальная кровать и 1 односпальная кровать, что весьма разочаровывает.

Посетили один раз и точно не повторим. Плохое обслуживание, грязный номер, рваный матрас. Конечно, это красивое место, но оно разочаровывает. При заселении кассир всегда поднимается в номер и полностью разочаровывается. Когда спускаешься и докладываешь администратору, отношение равнодушное и игнорирует гостей.

Этот мотель не стоит 1 звезды.
— Кондиционер не работает.
— Туалеты эпохи 1990 года воняют. Вода стоит. Вентилятор не работает. Горящая лампа. Обезвоживание.
— не у всех есть телевизор.
— Wi-Fi не может быть использован.
— Стены невыразимо грязные и заплесневелые.

Комната грязная, простыней нет, только Донна, запах в ванной, нет обогревателя зимой при 11 градусах, очень разочарован. Это определенно не 3-звездочный отель.
Услуги прачечной тоже не были хорошими, этот отель хорош только своим расположением и ничем больше. Я предлагаю пойти в другое место, немного дальше, но с лучшим обслуживанием и чище.

Плохое качество, стирка не вовремя, доставка опаздывает, уже поздно для нашего времени, отель невыносимо грязный, но это 3-звездочный отель, сливы в туалете засорены, в мороз в отеле не пользуются машинами сезон Холодно, однобоко, но я говорю, что отель всего лишь 3-звездочный стандарт. На мой взгляд, 1 звезда — это не забота о клиентах, не дружелюбность. Пол в отеле грязный сверху донизу. См. Любого уборщика Кроме того, цена за номер дорогая.

Первый этаж и остальная приличная локация настолько плохи, что их критикуют даже мототакси. Простыни были порваны и грязны, их никто не чистил. В ванной комнате была одежда 1999-х годов, а душ был таким скучным. Мебель настолько старая и изношенная, что невыносимо грязная…
В номере не было Wi-Fi, ни кондиционера, ни полотенец, ни воды. При заселении придется заплатить 1 миллион. Очень жаль…

Отель построен давно, древний, со старым оборудованием и сырой, 3-й этаж номера 314 имеет очень сильную отрицательную энергетику, в отеле пришлось наложить на дверь заговор, чтобы отогнать ее, но этого не произошло. Работа, на некоторых других комнатах тоже были наклеены обереги. Блин, те из вас, кто занимается курортным туризмом, наверняка знают, что это табу, когда гости снимают такие комнаты. Я снимал номер на 2 ночи и каждый раз возвращался. В комнату, я был усталым и вялым, я не мог спать, потому что мое тело было наполнено отрицательной энергией, поэтому я пошел делать баночки, и меня вырвало черными комками.