Tam Đảo Gold Hotel

Сняла номер, но муж взял с меня дополнительный налог в размере 8%. Хотя этот налог рассчитывается из выручки отеля, отель должен платить его сам, почему он заставляет гостей? В номере сыро и полно тараканов. Просто я устала искать номер, а в доме дети, поэтому пришлось временно остаться. Даже если бы мне дали денег, я бы не решилась вернуться. Хозяин был не слишком доволен и не слишком воодушевлён.

Приличный отель с очень хорошим обслуживанием. Чистый, просторный номер… Хорошее расположение… Единственный недостаток — немного затхлый запах при входе в номер. Но кондиционер всё исправил.

Работаю в сфере туризма, но ни от владельца, ни от персонала ни единой улыбки. Администратор даёт ключ и с очень неприятным выражением лица спрашивает гостя. Отель находится далеко от центра. Дорога сложная. Еда невкусная.

Грязное постельное белье, вонючие подушки. Расположение далеко от центра. Грязное зеркало, грязный стол. Телевизор не включается, рваные тапочки для ванной. Еда посредственная, однообразная.

Наша группа из 20 человек осталась довольна. Номер был не новый, но чистый. Еда была хорошо подана и вкусная. Хозяин был вполне нормальным, в отличие от предыдущих отзывов.

Не стоит цены в 1, 6 млн/шт. Комната некрасивая, телевизор нельзя смотреть на мебели, воду нельзя использовать, Wi-Fi слабый, в бассейне нет воды.

Персонал саркастический, смотрит на клиентов свысока, от администратора до кухонного персонала, никто не ведет себя профессионально и корректно, а номера о боже мой, такие плохие, слов критиковать уже нет, тратишь время и деньги на поездку, но злишься и разочаровываешься в этом отеле.

Сумасшедший опыт. Ремонт на ремонт рвется, трата денег в обмен на поверхностное отношение персонала, при входе в номер пахнет кислым, туалетная бумага не приготовлена, кровать очень жесткая, телефон для галочки, плохое обслуживание, завтрак 100к, но глотать очень тяжело, там волосы в еде, не знаю, гигиенично ли это, тостер тоже для галочки,.
Если это получит 3 звезды, думаю, мне стоит пересмотреть свое решение 😦

Очень плохо! Никогда не возвращайся!
В комнате пахло рвотой! Но мы не можем это изменить, потому что в Национальный день все билеты распроданы.
Утренний шведский стол: забронировал через приложение. Когда я спросил о завтраке «шведский стол», администратор посоветовал мне отменить бронирование номера через приложение и забронировать номер напрямую, заплатив дополнительно 200 тысяч за билет на человека. Если я не согласен, ставка будет уменьшена до 100 тысяч. Когда дело доходит до завтрака, это скучно. Просят 200 тысяч, чтобы съесть 3 блюда: жареный рис, фо, кашу… но это невкусно.
Отношение персонала, качество обслуживания: ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ.
Когда мы приехали, никто не подсказывал нам, где припарковаться. Я припарковал машину перед дверью и вышел до времени заезда. Когда я вернулся, чтобы зарегистрироваться, администратор посмотрела на меня, зная, что я владелец машины. Лицо у него пухлое и очень непрофессиональное, отношение не требовательное.
Пик был вечером, в 11 часов вечера у моего дяди разболелось тело. Я позвонил администратору, и настольный телефон был в комнате для галочки. Когда я подошел прямо к стойке, на дежурстве никого не было. Я не понимаю, куда вы, ребята, идете в 23:00. Я не могу позвонить сотрудникам.
Стоимость номера тоже не дешевая.
Короче говоря, очень плохой опыт, больше никогда не повторится.

Трудный домовладелец отправляется в счастливый отпуск.
Шведский стол на завтрак очень скудный.

Зал ожидания довольно приятный, персонал недружелюбный, игнорирует гостей. В номере некрасиво, в комнате запах, простыни и подушки заплесневелые, в туалете неприятный запах, вид неприятный, вид из окна неприятный. Wi-Fi плохой, используется только один Wi-Fi.

Номер старый, запах очень неприятный. Еда на завтраке на среднем уровне. Зато есть красивый бассейн и пешая доступность до площади. Цена выходного дня 1млн/1 комн.

Цены на номера высокие, отношение персонала и владельца плохое, номера доступные, но дорогие, за регистрацию заезда около 12:00 взимается еще 20% слишком жадно.

Персонал очень доволен клиентом, как будто они хотят есть свежих клиентов.