Senna Hue Hotel

Я пишу этот отзыв после недавнего пребывания в отеле в Южной Корее и осознания того, что не все отели пытаются обмануть гостей. Этот опыт заставил меня задуматься о моем пребывании здесь.
Находясь в Южной Корее, мне понадобилась помощь в заказе микроавтобуса Uber до аэропорта, потому что я не знала, как повысить класс обслуживания с обычной машины до микроавтобуса. Когда я обратилась за помощью на ресепшен, они смогли найти микроавтобус в течение 3-4 минут. Я предполагала, что будет доплата, но на самом деле это обошлось дешевле, чем заказывать напрямую через Uber. Единственная причина, по которой я ожидала доплаты, — это мой предыдущий опыт пребывания в этом отеле.
Я останавливалась в этом отеле в сентябре 2023 года. Сначала все было хорошо — номер был хороший, а персонал дружелюбный. Однако все изменилось, когда я попросила на ресепшене помочь мне заказать такси на очень короткую, пятиминутную поездку. К сожалению, водитель, которого они вызвали (я предполагаю, что у него были связи с ресепшеном), взял с меня в 15 раз больше обычной цены. Я поняла это только после того, как меня высадили, и попыталась поторговаться, но водитель отказался. Позже я убедилась, что меня обманули, скачав Grab и увидев реальные тарифы.
Если вы остановились здесь, не просите администратора заказать вам такси — лучше скачайте Grab.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Senna в течение 3 ночей, это действительно тихий отель. Мне понравились такие вещи, как удобный доступ к номерам по лестнице, высокие потолки в номере, спокойный вид на сад и то, что здесь никогда не было слишком многолюдно. Расположение фантастическое, а Хюэ — такой красивый город, который стоит исследовать. Кафе здесь могут соперничать с итальянской культурой!
Небольшое замечание к администрации: я думаю, что в тренажерном зале нужно больше присмотра или указателей. Когда мы там были, дети бегали по залу, и это создавало ощущение небезопасности. Это же тренажерный зал, а не детский сад.

Отличное расположение, сервис и соотношение цены и качества.
Отель Senna — один из моих любимых среди 4-5-звездочных отелей, в которых я останавливался в Хюэ.
Отличное расположение: в центре города, всего в нескольких минутах ходьбы от таких мест, как река Хыонг, мост Чанг Тьен, пешеходные улицы и множество отличных местных ресторанов и кафе.
Хорошее обслуживание: персонал был дружелюбным, внимательным и всегда рад помочь.
Атмосфера и дизайн: спокойная атмосфера. Внутренний сад — прекрасное дополнение, продуманный дизайн которого обеспечивает отличную циркуляцию воздуха, идеально подходящее для отдыха.
Номера: просторные, хорошо оборудованные и светлые, с балконом, выходящим в сад. Цена очень разумная.
Завтрак: завтрак "шведский стол" предлагал хороший выбор и был отличным способом начать день.
Настоятельно рекомендую отель Senna всем, кто посещает Хюэ!

Прекрасный отель, расположенный на острове в центре Хюэ, недалеко от всех туристических достопримечательностей.
Просторный номер с огромной ванной комнатой и видом на сад и бассейн.
Великолепный завтрак, разнообразный и превосходный. Я определенно считаю его одним из лучших отелей в Хюэ и Вьетнаме.
И прежде всего, спасибо госпоже Дунн за ее внимание и помощь.

Один из лучших отелей во Вьетнаме! Превосходные завтраки с широким выбором блюд на любой вкус. Номер, несмотря на свою традиционную планировку, был очень просторным. Единственным небольшим недостатком были большие окна, через которые проникал шум из казарм.

Абсолютно потрясающий отель в центре города с безупречным сервисом, вниманием к деталям и немедленным удовлетворением ваших потребностей. Номера были чистыми, комфортабельными и роскошными. Удобства, такие как тренажерный зал и бассейн, были великолепны. Персонал был вежливым, учтивым и профессиональным. Завтрак "шведский стол" был обильным, свежим и высокого качества. Все было очень вкусно. Обязательно порекомендую и вернусь, когда снова окажусь в Имперском городе.

Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание в этом замечательном отеле. Номер был просторным, с прекрасным видом на сад, а центральное расположение позволяло легко осматривать близлежащие достопримечательности и рестораны. Завтрак был разнообразным, хотя выбор вегетарианских блюд был несколько ограничен. Бассейн был красивым, но холодным из-за сезона дождей; однако спа-центр любезно предоставил нам доступ к джакузи с горячей водой. Персонал на ресепшене был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием порекомендуем его своим друзьям.

Какое прекрасное место для отдыха! Номер был великолепный, весь персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Завтрак был потрясающий… с огромным выбором блюд вьетнамской и западной кухни. Сад/бассейн — это прекрасный оазис, очень тихое и чудесное место для отдыха на свежем воздухе. Отель расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от множества замечательных ресторанов. Никаких нареканий, остановился бы здесь снова без раздумий 😊💚😊

В отеле один из лучших номеров, которые я когда-либо видел. Простор особенно впечатляет. Вокруг здания разбит прекрасный сад, и хотя интерьер (коридоры и общие зоны, например, стойка регистрации) не отличается особой изысканностью – он довольно безликий, – завтрак просто фантастический, а самое главное – это возможность хорошо выспаться. Расположение отеля очень удобное.

Мы провели в отеле 2 ночи и нам очень понравилось. Прекрасный отель, просторный и комфортабельный номер. Мы попробовали массаж в спа-салоне, очень понравилось. Красивый сад с видом на бассейн, где можно выпить что-нибудь. Завтрак очень разнообразный, с типичными вьетнамскими блюдами и информацией о том, как их попробовать. Персонал очень внимательный и улыбчивый, особая благодарность Фам за ее доброту.

Это заслуженная 5-звездочная оценка. Очень просторные и комфортабельные номера со всеми удобствами и аксессуарами, как в ванной, так и в других местах.
Исключительный завтрак.
Очень дружелюбное и профессиональное обслуживание.
Мы останавливались на две ночи, и, к сожалению, в некоторых районах возле реки Парфюм было много дождей и наводнений. Однако обслуживание было превосходным. Нам разрешили выехать до 17:00, так как наш рейс задержался.

Роскошный отель, очаровательная команда во всех отношениях. Я останавливалась на 3 ночи, возможно, даже больше, чем нужно, но если бы в Хюэ было больше развлечений, я бы осталась еще дольше. Я ужинала в ресторане два вечера, и меню было довольно разнообразным. Я люблю фо-га, поэтому ела его оба вечера, а также креветки чили с жареной лемонграссом – это было восхитительно. Надеюсь, вам положено это есть! 😂. Можно заказать бургеры или даже спагетти болоньезе, если вы скучаете по домашней еде. Я провела во Вьетнаме 15 дней, останавливаясь в хороших отелях, но этот – первый, где я смогла позавтракать, так как там было очень чисто, а еда выглядела свежей. Можно было заказать жареные яйца (если вы едите яйца 🤢), омлет и фо по желанию. В целом, замечательный опыт, прекрасный отель и ресторан.

Русский:
Номера в отеле очень красивые и просторные. Бассейн просто фантастический, а завтрак – просто превосходный. Но что делает это место по-настоящему особенным, так это персонал. Особенно хочу отметить персонал на стойке регистрации! Процесс регистрации, организация и помощь в планировании экскурсий, а также то, как они собирали отзывы, были исключительными.
Большое спасибо за прекрасный отдых.

Мы остановились в отеле Senna Hue в рамках более длительного тура по Вьетнаму и Камбодже, поэтому не выбирали его, а входили в пакет. Но это чудесный отель в центре города, наши номера были просторными и хорошо оборудованными, с душевой кабиной, удобной кроватью и множеством подушек. Мы питались только завтраком, но в отеле был полноценный шведский стол, включающий все варианты.
Мне сделали потрясающий 90-минутный массаж от Ан, один из лучших в моей жизни. Я часто посещаю спа-процедуры во время отпуска и недавно прошла несколько сеансов спортивного массажа, поэтому мне хотелось чего-то более расслабляющего. После этого я почувствовала себя совершенно спокойно и, несмотря на ужасную смену часовых поясов, крепко спала.

Этот отель мне порекомендовал друг, который сказал, что я не разочаруюсь. Он не шутил. С самого приезда меня встретили улыбками, и отель оказался просто прекрасным. Отель очень милый и чистый. Номера просторные. Территория безупречная. Но это не самое лучшее. Самое лучшее — это персонал. Они такие добрые и вежливые. У меня просто нет слов, чтобы описать их. Так совпало, что во время моего пребывания у меня был день рождения. Думаю, они заметили это по моему паспорту. За завтраком мне подарили праздничный торт. За завтраком они испекли и украсили мой номер. И, похоже, большинство сотрудников отеля знали, что у меня день рождения, потому что все поздравляли меня с днём рождения, пока я проходила по территории отеля.
Спасибо персоналу отеля Senna за незабываемое пребывание.
Лори Фостер.

В июне мы с сыном остановились в другом отеле на одну ночь, поэтому на этот раз мы с мужем забронировали отель Senna Hue на две ночи. После бронирования мы продолжали общаться в чате и даже заказали еду. Администратор, Нхунг, была очень дружелюбной и немного говорила по-корейски при регистрации. Бассейн был очень чистым, ресторан был чистым, а номер был большим. Ванная комната была большой, терраса тоже большой, и всё было замечательно. У них также было особое мероприятие, поэтому я получила четыре маски для лица, которыми теперь пользуюсь. Четыре сотрудницы сказали, что они из Blackpink. Джису и Лиса были такими красивыми и дружелюбными. Сотрудница за ужином тоже свободно говорила и была любезна, так как изучала корейский в Институте короля Седжона. В следующий раз, когда я вернусь, я снова забронирую отель Senna Hue.
Я останавливалась в другом отеле с сыном только в июне, поэтому в этот раз я забронировала отель с женихом на две ночи, предварительно подсчитав. Я забронировала номер, продолжала общаться в чате и заказала столик на ужин. Когда я заселилась, администратор Нхунг была очень дружелюбной, и я немного говорила по-корейски. Бассейн был таким чистым, ресторан был чистым, а номер — большим. Ванная комната была большой, терраса — огромной. Всё было отлично. Сотрудница дала мне 4 маски для лица. Джису сказала, что четверо участников — Blackpink. Лиса была такой красивой и доброй.

Мы останавливались в нескольких отелях во Вьетнаме, и этот, безусловно, лучший, особенно по качеству обслуживания! Персонал просто исключительный, от портье до ресепшена и спа-салона. Доброжелательный, внимательный, улыбчивый и отзывчивый: всё, чего ожидаешь от идеального сервиса.
Расположение идеальное, совсем рядом с Имперским городом и ресторанами. Номер просторный и комфортный. В отеле также есть прекрасный бассейн; вода немного прохладная, но всё равно приятная.
Единственное, что можно улучшить: пол в душе довольно скользкий, когда мокрый. Это может быть опасно, особенно для пожилых гостей.