Le Carré Huế

⭐ 5.
Хороший, светлый и полностью оборудованный номер. Хорошее обслуживание, дружелюбный и жизнерадостный персонал. Расположение очень удобное для знакомства с городом Хюэ. Очень доволен проживанием!

Я хотел бы высказать своё мнение об обслуживании персонала отеля Le Carre в Хюэ.
Я увидел, что отель Le Carre недавно построен, и услышал, что качество обслуживания соответствует 4-звёздочному отелю, поэтому сразу же забронировал номер.
Я не думал, что из-за ошибки в пакете с закусками охранник и администратор побежали за гостями, словно они в драке.
При выезде из отеля я чётко заявил, что не буду пользоваться ничем в номере, что может повлечь за собой дополнительные расходы (кроме платы за номер, оплаченной заранее при заселении), и сказал: «Вы можете спокойно проверить номер, если возникнут какие-либо проблемы, вот номер телефона, просто позвоните мне. Я зайду в магазин лапши с говядиной через дорогу, чтобы съесть тарелку лапши с говядиной и успеть в аэропорт к своему рейсу».
Но через мгновение, как только я взял палочки для еды, ко мне подбежали двое охранников отеля и спросили: «Вы выезжаете? Подождите, пока номер сначала проверят». Я ответил, просто проверьте и дайте мне знать, если что-то случится.
Доев тарелку супа с говядиной и лапшой, я подумал, что всё в порядке, поэтому сел в такси, чтобы поехать в аэропорт. Но тут на ресепшен выбежали администратор и охранник с рацией, чтобы остановить машину, сообщив, что в номере есть пакет с закусками, которые были использованы, но не оплачены.
Я больше не выдержал и сказал: «Вы такие странные, пакет с закусками купили в ближайшем магазине и принесли.

Я ехал на машине из Ханоя в Хюэ во время прогноза дождя и наводнения (2 ноября 2025 года). Я не думал, что вода в Хюэ поднимется так быстро. Машина из Имперского города развернулась, чтобы найти ресторан на улице Нгуен Бинь Кхием, но вода поднялась до уровня колёс, и вода была повсюду, поэтому мне пришлось позвонить в отель за советом. После ночи, когда на реке Хыонг был высокий уровень воды, администратор по имени Фыонг заранее позвонила в консультационный зал и сказала, что если вы хотите поехать в DN, идите сейчас, потому что он будет затоплен, и вы не сможете поехать. Она также с энтузиазмом подсказала мне самый удобный и наименее затопленный маршрут. Теперь, когда я в безопасности в DN, я чувствую себя очень счастливым и хотел бы поблагодарить Фыонг, Y, продавца-консультанта, охранников и персонал отеля за то, что они предоставляют услуги с чувством ответственности, любви и большой заботой о клиентах. ❤️❤️❤️❤️. * Завтрак в отеле очень вкусный и аккуратный. 💯

Отель новый, красивый, чистый, завтрак «шведский стол» очень вкусный, бассейн вполне подходит для молодёжи. Отель расположен прямо на пешеходной улице, поэтому после еды и напитков можно быстро вернуться пешком.
Недостаток отеля — отсутствие парковки, поэтому приходится парковаться на парковке напротив. Кроме того, у меня есть проблема с системой подачи горячей и холодной воды в ванной комнате, которая слишком горячая и не регулируется (номер 808).
Персонал очень дружелюбный, поэтому в следующий раз, когда я буду в Хюэ, я отдам предпочтение этому месту.

Концепция отеля очень приятная, новый стиль, поэтому в нём довольно чисто. Персонал очень приятный и дружелюбный. Завтрак небольшой, но, на мой взгляд, шеф-повар не очень вкусный. Я был очень впечатлён, потому что настольных ламп вполне достаточно для работы.
Недостатки: отель небольшой, номер тоже очень маленький, довольно душно. Двуспальная кровать слишком маленькая, всего 1 м², поэтому вдвоем очень неудобно лежать. Если у вас маленький ребёнок, вы не сможете спать в номере, потому что кровать маленькая, и в номере нет места для дополнительной кровати.
Мне кажется, что здесь немного шумно, так как отель находится рядом с пешеходной улицей. Громкая музыка раздражает, но после 22:00 она стихает.
Номерной персонал и охранники работают с энтузиазмом, но, как мне кажется, отель сдаёт место прямо у входа, поэтому иногда они находятся прямо за стойкой регистрации, а не у входа, поэтому мне часто приходится обращаться к ним за помощью. Если вы припаркуете машину, вам придётся оставить её примерно в 150–250 метрах от отеля и оплатить парковку самостоятельно. Думаю, это нормально, но я останавливался во многих отелях этой ценовой категории, где предлагают бесплатную парковку и забирают гостей до парковки, потому что не все любят ходить пешком в жару.
Текущая стоимость номера вполне разумна по сравнению с обслуживанием.
Я высоко оцениваю отель и хочу вернуться, но больше всего меня беспокоит то, что двуспальная кровать слишком мала для моей семьи.