Fusion Point Hotel Huế

Отель в центре города. Чистые, просторные номера, недалеко от туристических достопримечательностей, таких как Императорский город, мавзолеи… удобно для путешествий. Поистине чудесные впечатления.

Забронировать номер на booking. Com довольно дешево, но я не уверен, взимает ли отель дополнительную плату за проживание, о чем упоминалось в некоторых комментариях иностранцев. Я обновлю свой комментарий после прибытия в отель.

Утром, в день заселения, отель спросил время прибытия. Соответственно, нас ждали. Было забронировано 2 номера на троих человек. Мы прибыли в отель в 9 вечера. Оплата по карте невозможна, мы отдали наличные. Ресепшионист сказал, что в отеле полная загрузка, и номера нашего уровня все заполнены, поэтому он без доп платы сделает нам апгрейд. Он тут же выдал нам 1 ключ, второй ключ попросил подождать. Мы подождали 10 минут, после чего поинтересовались, когда будет второй. Время позднее, мы устали после дороги, хотелось бы всем отдохнуть. Ресепшионист суетился, кому-то звонил, отговорка была одна: "мы потеряли ключ".
40 минут мы ждали чуда, которое не случилось. Было принято решение забрать деньги и уехать. Мы бы могли втроем остаться в одном номере, но нас это не устраивало, учитывая предварительную бронь.
Сам номер, который нам удалось увидеть, просторный, но уставший. В номере был душ, хотя на фото на Букинге в одном из номеров такого типа была ванна. Чуть позже мы забронировали другое место дешевле, но качественнее.
Не рекомендую это место в силу ненадежности. Вы можете остаться в ночи без места для проживания.

Остался крайне недоволен сервисом со стороны отеля, который не смог разместить мою семью при наличии предварительной и подтвержденной (! ) брони.

Обслуживание в отеле непрофессиональное, небрежное, нет Wi-Fi, нет охраны, номера и коридоры не звукоизолированы, любой, кто быстро идет, все слышит, в некоторых номерах даже пахнет мочой, цена не низкая по сравнению с качеством, кровать не заправлена, очень грязно, персонал не проверяет тщательно номер, а затем обвиняет гостей в том, что они что-то унесли, впечатления от пребывания в этом отеле очень плохие!