Indochine Palace

Мы посетили отель в составе групповой экскурсии.
Номера были просторными, но некоторые, включая наш, имели несколько необычную планировку: отдельный туалет и душ, а умывальник находился в номере, отделенный лишь перегородкой.
Завтрак был превосходным, а другие удобства хорошими, включая спа-центр (отдельные сауны и паровые бани для женщин и мужчин) и бассейн, который большой, но большую часть дня защищен от солнца. Это хорошо или плохо в зависимости от времени года и ваших потребностей в защите от солнца.
До дворцового комплекса легко дойти пешком.

Хотя отель был построен всего 15-20 лет назад, он спроектирован в архитектурном стиле гранд-отеля индокитайской эпохи. Ему удаётся создать ощущение величия благодаря множеству просторных помещений и огромным номерам. Если бы я не знал, я бы предположил, что ему 125 лет. По всему отелю развешаны прекрасные произведения искусства, а в номерах уделено пристальное внимание деталям, и они выглядят очень качественно отделанными. В ванной комнате было много качественных косметических средств, и, по словам моей жены, ванна была «идеальной». Кровать была мягкой, а не жёсткой.
К услугам гостей большой открытый бассейн, бар, лобби-лаундж (с живой джазовой музыкой по вечерам в выходные) и ресторан. В ресторане и в номерах предлагалось одинаково обширное меню, включающее местные блюда Хюэ, вьетнамскую, западную и мировую кухню.
Завтрак "шведский стол" был обильным и разнообразным, включая станции приготовления яиц и супов, где на заказ готовили омлеты, бун-бо и фо.
Для работы в отеле был бесплатный Wi-Fi, который работал без задержек, но я не пробовал видеоконференции. Как ни странно, мои наушники, казалось, улавливали телепередачу с противоположной станции, когда у меня была включена функция активного шумоподавления!
Персонал был отзывчивым и дружелюбным, а горничные отлично справлялись с уборкой номеров.
В целом, этот отель сам по себе оставил незабываемые впечатления, и я рад, что выбрал его среди других пятизвездочных вариантов в Хюэ.

Останавливались на 2 ночи в декабре 2025 года.
Очень просторные номера и хорошие отдельные удобства, которые не были прикованы к стене душевой кабины.
Удобное расположение.
Удобная кровать размера «кинг-сайз».
То, что стойка регистрации находилась на другом этаже, чем лобби, создавало неудобства.
Плитка в зоне бассейна выглядела грязной и очень непривлекательной — из-за зимы и необходимости чистки и промывки водой. В бассейне никого не было, и там было мало активности — неприветливо.

Просторный и чистый номер с очень большой удобной кроватью. В номере были отличные удобства: прекрасный душ, телевизор с бесплатными фильмами, мини-холодильник и бар, а также ежедневное водоснабжение. В ванной комнате не хватало места для полок с туалетными принадлежностями, полотенцами и т. Д. Но это уже придирки к остальному хорошему номеру. Дополнительные полотенца предоставляются ежедневно по мере необходимости, но их и так достаточно.
Отель был заполнен не полностью, было очевидно, что многие номера были отменены из-за октябрьского наводнения, но отель был очень хорошо убран, и никаких признаков произошедшего ранее в городе не было.
Отель находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от множества баров и развлекательных заведений.
Еда и напитки в отеле были хорошего качества и очень доступны по цене.
Как и во всех отелях Индокитая, персонал здесь был очень приветливым, отзывчивым и дружелюбным, готовым пообщаться и помочь, если это было необходимо. Спасибо Ви из отдела обслуживания клиентов за советы и информацию об отеле и городе, она была очень мила, но, по сути, таким же был каждый сотрудник. Единственный, незначительный недостаток, заключается в том, что отель местами выглядит немного обветшалым, возможно, его недавно облагородили.

Отличный отель в Хюэ. Очень близко к центру города. Превосходное обслуживание и персонал. Номера стильные и очаровательные. Я не ставлю пять звезд, потому что, на мой взгляд, можно улучшить две вещи. Необходимо улучшить звукоизоляцию в номерах; мы слышали шум машин и мотоциклов. И в номере слишком много светодиодных лампочек от телевизора, роутера, ТВ-приставки и т. Д. Из-за чего даже когда все выключено, в номере все равно много света, что затрудняет сон. В остальном, отлично.

Обслуживание здесь ужасное. Я зашла выпить кофе и сфотографироваться, заплатила за напитки, но у меня было ощущение, что я живу за чужой счет. Персонал относился к клиентам с презрением. Они обслуживали клиентов, одетых элегантно, но ко мне отнеслись пренебрежительно. Я очень разочарована. Сотрудница (с собранными в пучок волосами, как у официантки) говорила клиентам очень резким, пустым тоном: «Здесь нельзя краситься, идите в туалет». Я всего лишь собрала волосы и накрасилась помадой, почему это запрещено? Есть ли правило, запрещающее пользоваться помадой в ресторане? Она даже не улыбнулась, когда я взяла свой напиток. Им нужно извлечь урок из этого опыта.

Мы останавливались здесь на 3 ночи в ноябре. Это очень роскошный и презентабельный отель. Единственный минус – он был пуст, что повлияло на атмосферу… возможно, из-за очень дождливой погоды. Мы ели здесь (из-за дождливой погоды), и еда была неплохой. Единственное, что раздражало, это то, что бар закрывался в 22:00, что довольно рано, и персонал настаивал на этом, если вы были гостем отеля! Это было не очень гостеприимно. У меня был день рождения, и без всяких просьб персонал оставил в моем номере прекрасный торт и цветы – это было так мило! Спасибо.

Элегантно оформленные номера-студии… Отличное место для сна, отделенное от гардеробной, с отдельным туалетом и душем. Хотя цветовая гамма в общих зонах немного приелась.
Очень отзывчивый и вежливый персонал, особенно Ви из отдела по работе с гостями, которая сделала все возможное, чтобы мы хорошо провели время.

Огромное спасибо всему замечательному персоналу этого удивительного отеля, где мы оказались в затруднительном положении из-за рекордного наводнения. Мы были частью группы, которая должна была остановиться всего на одну ночь, но её продлили до двух (и, следовательно, на целый день), когда из-за наводнения уехать было невозможно. В отеле было очень мало гостей, но замечательный персонал продолжал предоставлять нам полный спектр услуг, оставаясь гораздо дольше своих обычных смен (и, как мы подозреваем, неся нам значительные личные потери). Их доброта и профессионализм были просто поразительны, и каждый сотрудник продолжал улыбаться, вероятно, на второй или даже на третий день своей непрерывной смены.
Я останавливался в отелях по всему миру и никогда не чувствовал себя таким искренне желанным гостем и окруженным заботой, как в этом замечательном отеле. Спасибо, спасибо, спасибо, Indochine Palace и всему вашему замечательному персоналу.
Также стоит отметить, что кровати были исключительно удобными, а номера – поистине прекрасными. Благодаря наводнению я навсегда запомню Хюэ как один из самых прекрасных отелей за всю мою жизнь.

Это пятизвездочный отель, который мне очень нравится и впечатляет. Всё обслуживание, включая персонал и ресторан, завтрак и удобства в номерах, соответствует пятизвездочным стандартам. Даже спустя более десяти лет пребывания здесь он по-прежнему комфортен, не создавая ощущения старины или упадка. В ресторане много блюд на завтрак, все они очень вкусные, а кухня всегда готовит очень тщательно, каждый раз, когда я приезжаю. Придраться не к чему. Кровать идеальная. Единственное неудобство — приходится идти пешком до парковки в дождь.

С момента прибытия и до дня отъезда. Всё было очень приятно. Команда Indochina Palace проделала отличную работу во время нашего пребывания.
Отель оформлен в классическом французском стиле. Роскошный и очаровательный. Он подходит путешественникам, которые любят ностальгический стиль.
Персонал дружелюбный и очень услужливый. Они сделают всё возможное, чтобы быть рядом, когда вам это нужно.
Особая благодарность г-ну Ву за то, что он так отлично справился с нашим потерянным багажом.
И команде F&B за сюрприз-подарок на день рождения моего партнёра.
Номера очень удобные, просторные.
На завтрак огромный выбор блюд от азиатской до европейской кухни.
У нас был прекрасный опыт спа-процедур. Массаж был превосходным.
В целом, в этом отеле есть всё, что нам нужно для нашего отпуска.
Однозначно рекомендую.
S.

Этот отель просто потрясающий! Номера огромные, с прекрасным декором. Персонал превзошёл все ожидания. Включённый завтрак рассчитан на гостей всех национальностей и с учётом диетических предпочтений. Потрясающий бассейн. Если бы можно было поставить ему 10 звёзд, я бы это сделал.
Обязательно вернусь в этот великолепный отель.

Великолепный отель – просто огромный, с огромным бассейном. У нас был отличный люкс на 10-м этаже, очень просторный для четверых, с двумя ванными комнатами. Прекрасный завтрак и очень внимательное обслуживание от Элис. Вай из отдела по работе с гостями организовал для нас экскурсии. Нас возил Тэм – отличный водитель, который всегда приходил нам на помощь с холодной водой и зонтиками для защиты от солнца. Отдельное спасибо Руму. Ещё одна консьержка порекомендовала отличные рестораны, а также спасибо команде спа.

Наш любимый отель за этот месяц во Вьетнаме. Прекрасный гламурный отель в стиле старой школы с просторными, хорошо оборудованными, чистыми номерами и великолепной звукоизоляцией (находясь в номере, словно в коконе, не было слышно ни гудков скутера, ни других гостей! ). Отличный чистый бассейн и первый достойный бар у бассейна, где мы когда-либо встречали. Хорошие коктейли, вкусная еда и отличный завтрак «шведский стол». Приветливый и дружелюбный персонал. Поблизости не так много ресторанов, но до основной зоны можно дойти пешком или быстро добраться на автобусе Grab. Мы с удовольствием воспользовались возможностью заказать еду в номер или поесть в ресторане после пары поздних экскурсий.

Действительно хороший городской отель. Построен в старинном элегантном французском стиле, как парижские отели, но не такой уж и старый. Он расположен прямо на берегу реки.
Я забронировал номер-студию, думая, что он будет маленьким, так как я был там всего две ночи. Номер был огромным и очень хорошим.
Завтрак был превосходным.
Бассейн хороший.
И всё это за половину стоимости, которую я обычно платил за подобный отель.
Моя единственная претензия — цены на напитки в баре. Вдвое больше, чем в других пятизвёздочных отелях Вьетнама. Вероятно, поэтому бар был пуст. Я спустился вниз по улице, чтобы поесть и выпить пива.
Я забронировал в отеле экскурсию по городу, и она была превосходной и выгодной.

Действительно хороший отель в центре Хюэ. Просторные номера высокого качества. Хороший завтрак и джаз по вечерам. Очень удобное расположение, до большинства мест можно дойти пешком или быстро доехать на такси. Персонал очень отзывчивый. Ха, одна из сотрудниц, была особенно любезна, давая рекомендации и помогая. Мы обязательно остановимся здесь, если вернёмся в Хюэ.

Отель вроде 5*м, но он уставший немного. Надо бы его освежить. Местоположение норм, но не вау. Бассейн хороший, номера широкие и светлые. Вид с номера был на бассейн, это был один из шикарных видов. Завтраки вкусные и разнообразные.