Kail's House - FLC Sam Son Resort

Крайне неприятный опыт.
Старый номер, постельное белье и полотенца цвета слоновой кости, старые и рваные.
Спасателя в зоне купания нет.
Внешние стены в пятнах.
На детской игровой площадке только старые, изношенные мячи и нет кондиционера.

Жаль. В номере была миска с гнилой лапшой, которую там долго оставляли. Бассейн был неплохой, но вода была очень грязной. Постельное белье старое и грязное. Шкаф был плохой, вешалок не было, они были разбросаны. Ванная комната была ужасной. Полки в ванной разваливались. Поначалу запах был довольно неприятным. Обслуживание было ужасным. Когда мы впервые вошли в роскошную виллу, там было грязно. В некоторых номерах были скрытые камеры, которые мы обнаружили. Хотя я учился в той же школе, что и остальные, моя школа находилась примерно в 2000 человек от меня, но если шкаф или ванная были грязными, мне было нехорошо. Один из моих худших опытов проживания. Очень грязно и пыльно.

В зоне регистрации грязно, администратор непрофессионален и плохо относится к клиентам, охранник грубо разговаривает с водителем.
Комната немного узкая, но тихая, с прекрасным видом.
Меню обеда "шведский стол" не очень хорошее.

Это скучно и непрофессионально, у меня здесь бронирование, но из-за работы в договоре четко указано, что я могу отменить в течение 3 дней, поэтому я не позволю вам отменить, неуважительно к гостю, который сказал, что никогда раньше не был в отеле. Крайне разочаровывающий опыт.

Пусть контактный номер продолжает звонить, но никто не берет трубку.
Когда я взял трубку, чтобы забронировать номер, он повесил трубку.

Качество обслуживания оставляло желать лучшего, поскольку компания FLC продала недвижимость стороннему подрядчику и больше не контролирует процесс. Единственным недостатком была хорошая звукоизоляция; наша команда закрыла двери и включила колонки на максимальную громкость, но никто не удосужился проверить.