Я забронировал это место для проживания с 13.12.24 по 27.12.24. По прибытии мне сообщили, что забронированный мной номер был поврежден ураганом. Поэтому меня переселили в другую комнату, ничего страшного.
Тем не менее, я взял трехдневную экскурсию в Вунгтау, и владельцы очень навязчиво контролировали мое расписание относительно того, когда я уезжаю и когда вернусь.
В день возвращения с экскурсии я сообщил Владельцу, что решил переехать в другой отель, чтобы быть ближе к семье моего жениха. Владелец согласился. По возвращении я обнаруживаю, что хозяин собрал мои вещи и поселил в мою комнату нового гостя. Очень странный поступок в мое отсутствие.
Я заявил, что понимаю, что мне придется оплатить все бронирование в соответствии с соглашением о бронировании. Именно в этот момент все пошло не так.
Владелец потребовал, чтобы они заплатили наличными или банковским переводом. Это не были условия оплаты, указанные в бронировании. Формами оплаты в их Booking. Com были Visa, Mastercard или JCB. Поэтому для владельца требование наличных было тревожным. Я представляю копию бронирования, в котором указаны принятые формы оплаты, только для того, чтобы владелец сообщил, что с них будет взиматься комиссия в размере 4% за получение оплаты с помощью кредитной карты. Я заявил, что это проблема владельцев с услугами их кредитных карт, а не моя. Наше соглашение при бронировании было об оплате кредитной картой, она потребовала наличные или банковский перевод. Я объяснил, что не могу оплатить банковским переводом и у меня нет под рукой наличных донгов (вьетнамской валюты). Я повторил их опубликованные условия и заплатил бы именно так. Она отказалась принять оплату кредитной картой. Итак, мы в тупике.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, я взял трехдневную экскурсию в Вунгтау, и владельцы очень навязчиво контролировали мое расписание относительно того, когда я уезжаю и когда вернусь.
В день возвращения с экскурсии я сообщил Владельцу, что решил переехать в другой отель, чтобы быть ближе к семье моего жениха. Владелец согласился. По возвращении я обнаруживаю, что хозяин собрал мои вещи и поселил в мою комнату нового гостя. Очень странный поступок в мое отсутствие.
Я заявил, что понимаю, что мне придется оплатить все бронирование в соответствии с соглашением о бронировании. Именно в этот момент все пошло не так.
Владелец потребовал, чтобы они заплатили наличными или банковским переводом. Это не были условия оплаты, указанные в бронировании. Формами оплаты в их Booking. Com были Visa, Mastercard или JCB. Поэтому для владельца требование наличных было тревожным. Я представляю копию бронирования, в котором указаны принятые формы оплаты, только для того, чтобы владелец сообщил, что с них будет взиматься комиссия в размере 4% за получение оплаты с помощью кредитной карты. Я заявил, что это проблема владельцев с услугами их кредитных карт, а не моя. Наше соглашение при бронировании было об оплате кредитной картой, она потребовала наличные или банковский перевод. Я объяснил, что не могу оплатить банковским переводом и у меня нет под рукой наличных донгов (вьетнамской валюты). Я повторил их опубликованные условия и заплатил бы именно так. Она отказалась принять оплату кредитной картой. Итак, мы в тупике.