Thao Nguyen Hotel & Resort Moc Chau

Комната была просторной, однако такие вещи, как полотенца, имели очень сильный запах; пол после мытья был липким на ощупь.
В числе удобств был тренажерный зал с ограниченным количеством оборудования, причем некоторые тренажеры были непригодны для использования, например, беговая дорожка (одна из двух не работала).

Территория отеля красивая, номера приличные, завтрак не очень разнообразный для 4-звездочного курорта, и некоторые услуги не соответствуют стандартам. Однако некоторые сотрудники полны энтузиазма и дружелюбны. Надеемся, что курорт продолжит совершенствоваться, чтобы повысить удовлетворенность гостей.

Ниже приведён текст на английском языке.
Я останавливался в курортной зоне. Во время празднования Китайского Нового года цена составляла 2 миллиона VND за номер, включая один приём пищи. Однако номер был очень старым и грязным, а вода в номере и кране была засорена и переливалась. Они только починили всё и попросили меня пользоваться туалетом ночью, не смывая. В номере и в туалете, и в кране стоял неприятный запах.
Завтрак "шведский стол" перестал пополнять в 9 утра, сервировка была неряшливой и неприглядной, а выбор блюд был скудным, едва достаточным.
Персонал был довольно вежливым, а территория вокруг была относительно чистой.
В целом, это был номер, сравнимый только с номером в 2-звездочном отеле.
Я останавливался в курортной зоне. Во время празднования Китайского Нового года цена составляла 2 миллиона VND за номер, включая один приём пищи. Однако номер был очень старым и грязным, а вода в номере и кране имела неприятный запах. Туалет был забит и переполнялся, и их решением было залатать его и попросить меня пользоваться туалетом всю ночь, не смывая.
Завтрак "шведский стол" перестал пополнять в 9 утра. Организация была грязной и непривлекательной, выбор еды был ограниченным — едва достаточным.
Персонал был довольно вежливым, а территория вокруг была относительно чистой.
В целом, это не стоило своих денег и было сравнимо лишь с обычным номером в двухзвездочном гостевом доме.

Номера были хорошие и чистые, персонал был приветливым и внимательным, а еда была вкусной и пришлась мне по вкусу. Я обязательно вернусь, когда снова приеду в Мокчау.

Здесь никому нельзя есть и пить. Если вы вернетесь из отпуска с болями в животе, вам придется обратиться в больницу.

Непрофессиональная работа, предоставление дополнительных товаров без уведомления, требование компенсации в случае непредоставления товаров, отсутствие отчета до и после доставки товаров, взимание платы с клиентов за недостающие товары.

Непрофессиональное отношение к работе, прием товаров без уведомления клиентов, споры и запугивание клиентов со стороны персонала.

Это новый курорт прямо в центре города Мок Чау. Воздух очень свежий и прохладный. Зал для мероприятий большой и современный, а обслуживание профессиональное…

Персонал замечательный, номера чистые, 10 звезд, особенно приветливые сотрудники рецепции.

Непрофессиональная работа, чья-то чужая свадебная компания забронировала зал, а затем отменила бронирование, чтобы принять более крупное мероприятие.

Очень плохо. В некоторых номерах нет замков изнутри. Охрана плохая. Посторонние пробираются в номера посреди ночи. Слишком опасно для жильцов.

В номере было пыльно и заплесневело, не было шампуня и геля для душа.
Снимал номер за 1 миллион 700, доплата за троих 600 тысяч.
Очень плохой опыт.

Очень плохое 9-этажное здание, иногда неприятный запах чувствуется с момента входа в вестибюль и до входа в номер. Wi-Fi очень плохой. Записывайте пароль для каждой комнаты, но подключайтесь к общему Wi-Fi, но 4G нужно включать самому. Бассейн открывается только в 7 утра. Не понимаю.

Исследуйте регион, обычаи и культуру тайской этнической группы в Сон Ла.

Чистый отель, центральное расположение, плохой Wi-Fi, мне не нравится, что отель требует полной оплаты вперед и удерживает дополнительный депозит в размере 1 миллиона из-за страха потерять вещи в номере. Они обманули номер, забрали мусорное ведро и лапшу и написали, что это для гостей. Если группа не будет внимательна, с них возьмут дополнительную плату.

Курорт, должно быть, был забронирован самим отелем, но он не казался таким уж плохим. Сначала я забронировал 4 пенса через Agoda, вычли 4 пенса, но на самом деле мне сказали получить только 2 пенса и вернуть деньги в течение 45 дней (это очень неразумно), и я уже был раздражен. Хорошо, кампус красивый, но когда я приехал, никто не пришел, чтобы помочь мне спустить багаж, никто не дал мне инструкций, только 2 администратора просто стояли и смотрели. Со мной на этапе регистрации работал 1 человек, и, честно говоря, работа была немного непрофессиональной, когда они продолжали делать ошибки, говоря мне платить дополнительные сборы. Номер, который я снял, был указан как 9-этажное здание, я снова спросил, такой ли он на картинке, и мне все равно сказали да, и когда я зарегистрировался, это был другой номер. Я переспросил, и администратор солгал и сказал, что номер не такой хороший, как этот :) Пол и туалет были грязными, на потолке туалета и перед дверью моего номера была видна дыра в ремонте, поэтому пахло, символы горячей и холодной воды на душе или водопроводном кране были нестабильными. Лифт также очень грязный, здание новое, но такое ощущение, что оно там уже давно. На самом деле, только то, как разговаривает администратор здания 9, может спасти этот курорт :)

Я приехал сюда во время свадьбы. Кампус очень просторный и воздушный, место тихое. Однако сауна в моем номере была сломана, и я попросил персонал починить ее, но они этого не сделали. В целом, этот район пригоден для проживания. Полный спектр услуг: бассейн, футбольное поле, массаж, …