Natalies Villa & Resort Moc Chau

Обслуживание на ресепшене было ужасным. Шел сильный дождь, мы звонили более десяти раз, но никто не ответил. Нас даже не вывели на улицу, чтобы поприветствовать или предложить зонтики. Это было ужасно! 👎

Невероятно приятные впечатления, 100 баллов за отзывчивый персонал, чистоту от ресепшена до шеф-повара, никаких комаров. Вкусная и удобная региональная кухня.
Номера были хорошо оборудованы, прохладные, и по сравнению с проживанием в двух разных местах в течение двух ночей, Natalie – это совершенно другой опыт. Если я вернусь, обязательно остановлюсь в Natalie.
Единственный недостаток – немного неровная дорога, ведущая к курорту. Надеюсь, курорт добавит спа-услуги и услуги мытья волос.
Желаю курорту дальнейших успехов и надеюсь увидеть вас снова. С любовью ♥️

Я приехала в межсезонье, поэтому мой номер был единственным занятым. Хотя я не смогла воспользоваться всеми услугами курорта, атмосфера и сервис полностью оправдали поездку.

Неприятный опыт пребывания на курорте: горячая вода в ванной была слишком слабой и недостаточно горячей для душа зимой, персонал был неприветлив, а моя семья случайно испачкала очень маленькое полотенце, но компенсация была необоснованной по сравнению с фактической ценой. Расположение довольно удаленное и неудобное для передвижения.

Очень интимная, но в то же время уединенная атмосфера, отличающаяся неповторимым стилем.

Курорт красивый, небольшой и находится на лоне природы, с деревянными виллами, окруженными цветниками и журчащими ручьями.
Персонал приветливый и энтузиастичный.
Еда вкусная и разнообразная. Сочетание питания и проживания предлагается по разумной цене.
Некоторые замечания. В деревянной вилле плохая звукоизоляция, поэтому довольно шумно, если на улице разговаривают люди или работают машины по соседству.
В ней много щелей, поэтому довольно холодно, особенно в туалете и ванной комнате. В туалете стеклянная дверь расположена слишком низко, поэтому она немного выступает, поэтому её нужно закрыть наклейками. Ванна красивая и довольно большая, но горячей воды недостаточно, чтобы понежиться в ней в холодное время года. Есть двухрежимный кондиционер, поэтому в спальне всё ещё нормально, даже в конце ноября.
В зоне для мероприятий очень громкие динамики до 22:00. Днём выходить на улицу утомительно, а ночью уши просто болят. Курорту следует решить эту проблему, ограничив пение до 21:00 и направив динамики наружу, а не внутрь номеров.
В номере нет телевизора, поэтому всем гостям следует взять с собой развлекательные устройства, например, Bluetooth-колонку, чтобы слушать расслабляющую музыку.
В целом, это хороший курорт, который стоит посетить.

Прекрасный номер, прохладное место, и здесь чувствуешь себя расслабленно.
Кондиционер работает в режиме обогрева, но Мок Чау холодный, поэтому включай его на 30 градусов, всё равно приходится укрываться хлопковым одеялом и надевать свитер.
Персонал полон энтузиазма, даже машину моют 😆
Однако дорога к вилле немного пыльная, но и сама вилла тоже моется. В полдень моющий грузовик немного шумит.
Уборка нуждается в улучшении, особенно распылитель.

Это чудесное место. Красивое и тихое, с хорошей едой, ручьём и бассейном. Мы провели там всего одну ночь, но я бы остался и на более длительный срок. Кроме того, нам предложили постирать вещи, и всё сделали очень быстро, учитывая, что мы были всего одну ночь.

Чистый, хороший номер, тихо, очень хорошее обслуживание, энтузиасты-консультанты, низкая цена, не к чему придраться, приеду ещё с семьёй, когда будет возможность.

Ландшафт и номера очень хорошо продуманы и красивы, а цены вполне разумные.
В бассейне используется вода из природного источника, поэтому детям немного скользко.
Из-за обилия природы здесь много комаров, поэтому, если вы отдыхаете с детьми, обязательно возьмите с собой средство от комаров.

Прекрасный курорт с протекающим через него ручьём, множеством цветников, 15, 17 великолепных бунгало с 1, 2, 3 спальнями и одним общим домом! Бассейн в центре сада, хотя и не очень глубокий, нуждается в более тщательной чистке. В целом, этот курорт подходит для пар и небольших семей, а также для молодых людей, проводящих медовый месяц!

Плюсы:
Виллы прекрасные. Очень удобные.
Минусы:
1) Как и многие курорты, Natalie's находится вдали от всех удобств, которые мы ожидали. В отличие от многих курортов в подобной ситуации, здесь нет питания, кроме завтрака и ужина. Мы приехали в час дня и попросили пообедать в ресторане. Нам сказали, что это невозможно.
2) Мы с нетерпением ждали возможности спокойно поплавать в бассейне после обеда, но когда вернулись, бассейн был полон орущих детей. Мы подумали, что это нормально, ведь они тоже заплатили за проживание здесь. Но оказалось, что курорт продаёт дневные абонементы в бассейн. Мы заплатили 3 миллиона за ночь, абонементы в бассейн стоят 30 тысяч за ребёнка. Это испортило нашу ожидаемую расслабляющую атмосферу и сделало пользование бассейном в это время довольно неприятным. То же самое повторялось оба раза во время нашего пребывания.
3) Несмотря на то, что размещение в основном в двухместных виллах, большинство блюд в меню ресторана рассчитаны минимум на четверых. Странно. 4) Отсутствие возможности оплаты картой — небольшой минус для такого дорогого места.
Если бы место было дешевле, у меня было бы гораздо меньше проблем со всеми этими факторами. Но если вы решили остановиться в высококлассном отеле за 3 миллиона за ночь, вам придётся это сделать. В целом, очень разочаровывающее пребывание за такую цену.

Я был очень доволен, когда остановился здесь с семьей, воздух был свежим и приятным, номер был чистым, тихим и аккуратным, персонал был дружелюбным. Я обедал здесь 2 раза, потому что еда была вкусной и чистой, особенно мне понравились овощные блюда, супер вкусные и сладкие!
Однако Wi-Fi в номере был немного плохим, но это было нормально, потому что я отдыхал, поэтому редко пользовался телефоном.
В следующий раз, когда я поеду в Moc Chau, я вернусь.

Прекрасный курорт. Еда лучше, чем в ресторане. Номера очень новые и удобные, как дома. Разумная цена. В целом, я думаю, что это лучшее место в Мок Чау.

Большое, просторное пространство, близость к природе, сочетание дерева и камня, наслаждайтесь тишиной, отдыхайте, отправляйтесь в сезон слив, в саду есть сливы, которые можно съесть сразу.

Номера Натали очень аккуратные, чистые и красивые, с очень качественными вещами. Больше всего мне нравится холл виллы, где можно посидеть и попить чай утром и днем, очень прохладно. Это один из немногих курортов, где есть ресторан, где готовят вкусную еду по разумным ценам. На завтрак мало блюд, но он очень горячий и вкусный, я нахожу его очень подходящим для меня, потому что мне не нужен большой выбор, мне нужны просто вкусные блюда.

В номере чисто, техника довольно новая. Отсутствие сопутствующих услуг за пределами сада весьма незначительно. Деревянные двери плохо открываются и закрываются. Довольно тяжелый и его трудно тянуть. Завтрак разнообразный, но ужин вполне нормальный и цена довольно высокая с добавлением жаркого из курицы. Остальное на нормальном уровне.