Starlight hotel Bãi Cháy

Они отменили нашу бронь через несколько дней после нашего приезда и без предупреждения. Когда мы приехали, нас заставили перебронировать номер втрое дороже. Всех надо арестовать!

Я останавливался в отеле на три ночи и был глубоко разочарован. С момента прибытия атмосфера была негостеприимной. Администратора, казалось, больше интересовал ее телефон, чем вежливое обслуживание клиентов.
Как только я вошел в комнату, я сразу заметил неприятный затхлый запах, распространяющийся по комнате. Ковер был в пятнах.
Ванная была настоящим кошмаром: грязная, на плитке плесень, вода в душе еле течет. Простыни на кровати выглядели так, будто их не меняли целую вечность, и я даже не осмелился подумать о том, что может скрываться под кроватью.
Не говоря уже о шуме, доносившемся из коридоров всю ночь, когда люди кричали и спорили. В таких условиях спать было невозможно.

Они незаконно отменяют вашу бронь незадолго до вашего приезда. Вам придется полностью перебронировать номер по тройной начальной цене. Не бронируйте здесь, это мошенничество!

Хороший душ, удобная кровать, персонал хорошо говорил по-английски, хорошее соотношение цены и качества. Я думаю, что даже завтрак включен. Не могу желать большего для этого ценового диапазона.

В номере очень сильно пахло дымом. Абсолютно холодно, а одеяло было очень тонким и слишком маленьким для кровати.

Как только вы входите, чувствуется запах плесени, однако в целом хороший отдых с самым необходимым, горячим душем, удобной кроватью и открытым окном! Утром от соседних соседей слышен небольшой шум, но нас это совсем не беспокоило. Доступно и близко к закусочным :)

Я приехал в отель, и меня отправили в другое место, в пристройку к отелю. Номер оказался не тем, который я забронировал. В номере не было ванны и рабочего стола. Персонал сообщил мне, что выбранный мной номер уже забронирован. После моей жалобы меня отправили в другой номер, но он всё равно оказался не тем, который я выбрал.

Сервис просто отличный, а сотрудники очень отзывчивы и готовы помочь вам круглосуточно.
Номера идеальны. Кровати настолько мягкие, что даже не хочется вставать.
Хранение оптимальное.
Я бы вернулся в любое время.

Я прекрасно провел время в отеле Ha Long Star Light. Обслуживание было превосходным, сотрудники были дружелюбны и полезны. Расположение удобное, недалеко от залива и центра города. Комната была просторная и чистая, с удобной кроватью и прекрасным видом. Еда была вкусной, особенно завтрак с банановыми блинчиками. Я очень рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Халонг.

Дружелюбный и английский говорящий персонал. Очень хороший выбор коктейлей ;)