The Watson Premium HaLong Hotel

Безусловно, один из лучших отелей, в которых я останавливался за 6 недель путешествия по Юго-Восточной Азии.
За несколько недель до прибытия в залив Халонг я связался с отелем, чтобы организовать трансфер из аэропорта. Госпожа Кейси была пунктуальна, профессиональна и с ней было легко договориться. В личном общении она очень добрая, а обслуживание на высшем уровне, как и у всего персонала отеля. Хочу также отметить капитана бассейна. Он был очень любезен, порекомендовал мне чудесную живописную прогулку и терпеливо переводил свои рекомендации.
Прекрасные виды на залив, чистые просторные номера и удобства. Мы с семьей действительно насладились этим пребыванием и с удовольствием остановились бы здесь еще 10 раз. Настоятельно рекомендую.

Я забронировала массаж в отеле, но из-за перебронирования сначала обслужили двух опоздавших, что было довольно редким случаем.
Нас было четверо, и нам пришлось ждать 25 минут, пока мы в спешке звонили, чтобы найти массажистку.
Массаж, который последовал за этим, был еще более впечатляющим.
Моя подруга, которая пошла со мной, почувствовала дисбаланс между левой и правой сторонами тела, так как она сосредоточилась на одной ноге. Я же, однако, почувствовала более острую боль благодаря рукам массажистки с длинными ногтями.
Более того, четыре массажистки без умолку болтали, заполняя комнату, не оставляя места для спокойного отдыха.
Во время массажа часто кто-то уходил, и я задавалась вопросом: «А действительно ли сейчас время для отдыха? »
Это место, где можно глубоко поразмышлять об управлении временем, структуре обслуживания и определении исцеления.

Нам очень понравилось наше пребывание. Отель безупречен, чистота на высоком уровне, персонал очень представительный, а обслуживание просто фантастическое.
Номера большие, с большой удобной кроватью, хорошо обставлены и предлагают прекрасный вид на море с балкона и из ванной комнаты.
Завтрак разнообразный и обильный. Бар и бассейн на крыше прекрасны и предлагают достойное, недорогое барное меню с отличным выбором напитков.
Мы останавливались здесь на Новый год. Отель устроил фейерверк и бесплатный шведский стол для всех гостей. Даже генеральный менеджер присутствовал и представился гостям. Казалось, он действительно заботится о гостях и интересуется их впечатлениями.
Я определенно рекомендую этот отель, он предлагает отличное гостеприимство и отличное соотношение цены и качества.
Спа-центр прекрасный и чистый, а процедуры очень доступны по цене.
Услуги прачечной недорогие, качественные и быстрые.
Как вегетарианцу, мне было очень удобно, что обслуживание номеров позволяло адаптировать блюда под вегетарианский рацион по запросу.
Персонал не ожидал чаевых и был очень благодарен, когда их оставляли.
В непосредственной близости не так много баров и ресторанов, но скачайте приложение Grab и посетите пляжные бары. Grab в этом районе очень дешевый и эффективный.
Это также отличное место для морских прогулок/круизов по заливу Халонг, что обязательно нужно попробовать.

Что мне понравилось:
Номер был великолепным — мы забронировали два номера с очень большими кроватями и прекрасным видом на море.
Обслуживание было отличным, а Дженни с ресепшена была просто замечательной! Она организовала для нас круиз на 23 и 24 декабря и позаботилась о том, чтобы все прошло безупречно! 26 декабря она также поприветствовала нас за завтраком, чтобы узнать, как все прошло. Потрясающее обслуживание клиентов!
Бассейн и бар на 25-м этаже были великолепны.
Само пребывание там стало незабываемым опытом!

Новый и современный отель. Номера большие, из нашего открывался вид на залив. Кровать была огромная. Спа-услуги тоже очень хорошие (они организовали массаж для всей нашей семьи, несмотря на очень короткое уведомление с нашей стороны). Единственный минус – завтрак, который не очень хорош, и эспрессо не включен в стоимость. Тем не менее, я бы без сомнения вернулся.

Хотя это пятизвездочный отель, я ставлю ему ТОЛЬКО 4 звезды.
Сегодняшний завтрак:
В пятизвездочных отелях, в которых мы с женой останавливались в Халонг-Бэй, нам принесли тканевые салфетки.
Это первый пятизвездочный отель, где нам принесли бумажные салфетки, а не тканевые.
Это дешево. Так выглядит в ресторанах быстрого питания, которые есть на каждой улице.
Это не пятизвездочный отель.
Другой момент: обслуживание плохое.
Я попросил официантку принести нам две чашки горячего кофе со сгущенным молоком.
Я снял видео, как она пришла к нашему столику с двумя чашками кофе.
Но,
Ни блюдец, ни чайных ложек, ни сгущенного молока.
Ни внутри, ни отдельно.
Это плохое обслуживание.
Мне пришлось позвать другую официантку, чтобы принести мне и моей жене сгущенное молоко и чайную ложку для размешивания.
Ранее я попросил другую официантку принести мне и моей жене вьетнамский кофе со сгущенным молоком.
Она сказала мне, что вьетнамский кофе не входит в завтрак "шведский стол", и я могу получить ТОЛЬКО кофе со шведского стола.
Должен сказать, что в 6 пятизвездочных отелях я задавал тот же вопрос.
Во всех 6 отелях мне и моей жене принесли вьетнамский кофе со сгущенным молоком, хотя его нет на шведском столе.
Еще одна проблема: выбор на этом завтраке "шведский стол" скудный.
Я сравнивал с другими отелями в заливе Халонг:
Выбор был намного лучше.
Номер нормальный.
Бассейн нормальный.
Что нужно улучшить, так это завтрак и более профессиональное обслуживание.

Отличный отель с замечательным персоналом. Нам очень понравился этот отель, хотя он немного далеко от центра города, но мы ходили туда пешком каждый день, так что это вполне терпимо.
Единственный минус — завтрак, кажется, слишком ориентирован на азиатских туристов, но мы с этим справились и получили все необходимое, чтобы начать день.
Персонал в этом отеле просто замечательный, особенно Дженни. Она очень добрая и отзывчивая.

Отель высшего уровня — настоятельно рекомендую. Пришлось бронировать номер в последнюю минуту, так как наш предыдущий отель был ужасен. Персонал отеля Watson был очень любезен и приветлив, заселив нас раньше времени, что помогло нам справиться с разочарованием. Бассейн.
Потрясающий вид и отличный завтрак. Номер.
Определенно 5-звездочный отель. Прекрасный вариант для бухты Халонг.

Вот несколько важных сведений об отелях в бухте Халонг:
Отель Watson Premium Halong, бухта Халонг, Северный Вьетнам:
👨‍💻Лобби: 1-й этаж.
👩‍💻Наберите 0, чтобы позвонить на стойку регистрации.
🍞Ресторан для завтраков: 2-й этаж, 06:00–09:30. Чтобы поужинать, назовите номер своего номера.
🏊‍♂️Бассейн: 25-й этаж, 06:00–19:00
🏋‍♂️Тренажерный зал: 4-й этаж, 06:00–19:00
🥂Sky Bar: 09:00–23:00
🚻Общественные туалеты находятся на первом этаже.
🧑‍🧑‍🧒‍🧒В отеле 4 лифта; карта доступа не требуется.
↕️Всего этажей: 25.
㊙️13-го этажа нет; вместо него используется этаж 12А.
☎️Переключение между номерами: наберите номер комнаты напрямую.
📣Утерянная карта доступа: плата за замену 200 000 донгов.
📣Лифт: карта доступа не требуется, нажмите кнопку этажа.
🛜Wi-Fi: подключается к Watson. Пароль не требуется.
📣В номере есть международная розетка.
📣На столике бесплатно предоставляются две бутылки минеральной воды, два пакетика кофе и два чайных пакетика.
⚠️Две бутылки воды в холодильнике платные.
⚠️В номере есть платный мини-бар.
⚠️Все продукты в холодильнике являются платными.
📣В номере есть чайник; просто наполните его холодной водой из раковины, чтобы вскипятить воду.
📣Чайник предназначен только для кипячения воды; не используйте его для приготовления лапши или кофе.
📣Фен находится в зеркальном шкафу.
📣Гель для душа и шампунь предоставляются в керамических бутылках.
📣Одноразовые зубная паста и зубные щётки предоставляются.
📣Мешки для белья и тапочки 🩴 нельзя выносить!

Это место просто потрясающее. Номер и вид просто потрясающие, а персонал делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым. Я заказал острую «Маргариту», которой нет в меню, и через несколько минут появился чили, а затем и острая «Маргарита» на моём столике! Просто фантастика.
Спасибо персоналу.

Этот отель выглядит красиво и современно, но расположен далеко от всего, что может заинтересовать человека. Чтобы добраться даже до ближайшего ресторана, нужно брать такси. Номера чистые, с потрясающим видом. Хотя полотенца нам показались тонкими, жёсткими и немного маленькими. Персонал очень услужливый. Настолько услужливый, что моему мужу приходилось по несколько раз в день писать в What's Apps с вопросом, нужно ли нам что-нибудь! Завтрак на 90% состоял из азиатских продуктов, в меню были только жареные яйца и картонные кукурузные хлопья. Когда я попросила яичницу-болтунью, на меня посмотрели с недоумением. Поэтому на завтрак я в итоге сделала сэндвич с сыром.
Ах да, в ванной тоже не было лосьона для тела. Из бассейна на крыше открываются потрясающие виды. Спасатель постоянно исчезал в баре, чтобы поболтать с барменом. Немного смутило, потому что однажды я была там одна целый час.

Комфорт пятизвёздочного отеля за гораздо меньшую цену.
Недавно нам повысили категорию номеров.
Из нашего номера открывался прекрасный вид на залив. Завтрак был обильным, с акцентом на блюда местной кухни, как мы и хотели.
Персонал был очень вежлив и заботлив.

Мы провели два дня в отеле The Watson и были очень впечатлены обслуживанием, особенно госпожой Дженни, которая помогала нам на протяжении всего пребывания. Она была везде и всюду, встречала нас по прибытии за завтраком и при отъезде. Номера были вполне соответствующими нашей цене. Отель расположен немного за городом, но трансфер был удобным. Хороший завтрак. В целом, впечатления хорошие.

Я чувствовала себя превосходно, окруженной заботой во время своего пребывания. Персонал был внимательным, отзывчивым и добрым.
Бассейн был чистым, как и терраса. Мы были там в низкий сезон, поэтому людей было не так много, но нам нужна была такая прохлада. К тому же, отель расположен немного в стороне от центра, но с помощью такси в любом случае удобно добираться куда угодно.
Номер хорошего размера, у нас был номер с балконом и видом на океан (полностью оправдывает свою цену).
На завтрак был большой выбор, но лично я бы предпочла кофемашину, которая может готовить капучино и другие виды кофе, а не только фильтрованный кофе (моя проблема с роскошью 😉).
Мы воспользовались вьетнамским массажем, и это было действительно хорошее решение. Отлично сделано и расслабляюще.
Однозначно рекомендую The Watson.

При регистрации возникла небольшая проблема: имя, отображаемое в приложении Agoda, отличалось от имени гостя. После некоторого ожидания администратор согласился заселить, так как не смог связаться с Agoda. Это был первый раз, когда я столкнулся с такой проблемой при бронировании через Agoda. Парковка должна была быть за отелем. Бассейн был площадью около 100 квадратных метров, хотя и немного маловат, но он был довольно приятным, вода была довольно хорошей. На завтрак было много блюд, и они были вкусными. Минусом завтрака было то, что суп фо с курицей был слишком плохим. На стойке с горячими блюдами почему-то объяснили, что это Lượn, так что это было похоже на кккк. Плюсом было то, что весь персонал был вежливым и обходительным.

Номер предоставили быстро (в 12:00, вероятно, наша группа приехала раньше и была свободна). Просторный двухместный номер с видом на залив. На завтрак было мало мясных блюд, а вкусность блюд была всего 3/10. Бассейн был слишком маленьким по сравнению с количеством гостей в отеле.

Отель со всеми удобствами… панорамный бассейн и бар на крыше… тренажерный зал и спа! Тихие, просторные и чистые номера и… как и в моём случае… балкон с потрясающим видом на бухту Халонг! Персонал всегда отзывчивый и дружелюбный. Завтрак хороший и обильный! Настоятельно рекомендую.