Syrena Cruises

Настоятельно рекомендую за внимание к клиентам, качество еды и довольно просторный зал. Экскурсии, включённые в программу, очень хорошо организованы.

Отличный опыт… очень дружелюбный персонал, отличная еда и чистота. TAM был великолепен. Также я научился тайцзи. В целом, отличный выбор для круиза.

Осень в Халонге дарит мне чудесные ощущения, и они становятся ещё более яркими, когда я наслаждаюсь ими с круизом Syrena. Умиротворяющие пейзажи, прохладный осенний бриз в сочетании с внимательным обслуживанием делают путешествие незабываемым. Корабль прекрасен, каюты чистые и уютные, а еда приготовлена ​​с большим количеством вкуснейших блюд, как раз то, что нужно. Дружелюбный и заботливый персонал всегда окружает меня заботой и вниманием на протяжении всей поездки. От катания на каяках посередине залива до наблюдения за закатом над водой – всё идеально до мельчайших деталей.
Идеальное путешествие, где природа, люди и сервис сливаются воедино, оставляя прекрасные воспоминания об осени в Халонге с круизом Syrena. Спасибо команде Syrena! Обязательно порекомендую это место друзьям.

Мы остановили свой выбор на круизе Syrena Cruise, сравнив предложения других компаний. В этом круизе были безопасные балконы, большие кровати и чистые туалеты. На каждой поездке было не более 7 семей или 20 человек, что значительно снижало количество людей.
Просторная столовая, где подавали отличную, вкусную еду, в том числе множество вегетарианских блюд.
Вся экскурсия была тщательно спланирована с остановками и развлечениями. У нас была возможность остаться, если мы не хотели выходить из круиза. Виды с балкона и палубы были прекрасными и безопасными для детей.
Наши просьбы были учтены. Персонал круиза, включая сотрудников кухни, был вежливым и сделал наше пребывание комфортным.
Особая благодарность господину Ле Таму, нашему менеджеру круиза и нашему гиду. Он был очень веселым, вежливым и находчивым. Он позаботился о наших особых пожеланиях.
Я бы порекомендовал круиз Syrena своей семье и друзьям.

Огромное спасибо, сынок, ты сделал наш день таким незабываемым. Прекрасное путешествие. Ты такой весёлый человек. Еда в круизе просто восхитительна. Я попробовал всё. Спасибо ещё раз. С любовью из Шри-Ланки ❤🇱🇰🇻🇳❤

Кораблик откровенно старый. Кровать в каюте стоит под углом, поэтому скатываешься на ней. Дверь на балкон не открывалась с первого раза. Напитки за плату, только на ранний завтрак на второй день были вода, чай, кофе, сок бесплатны. Круиз устроен так, что кораблик плывет до какой-то локации и стоит там сутки, гостей возят на маленькой лодке по красивым островам, на следующий день кораблик плывет обратно в бухту. Вечерняя программа ужасна — много алкоголя за деньги и караоке до 22.00. Слышимость в каюте очень хороша. На других соседних кораблях аналогично. Поэтому музыка орет со всех сторон. Ловля кальмара никакая. Обслуживающий персонал дружелюбный, ребята стараются.

Наш круизный лайнер «Сирена» нуждается в капитальном ремонте. Кровати были очень удобными, но всё выглядело очень старомодно.
Персонал был неплохой, но не более того. В конце концов, красота залива с лихвой компенсирует этот недостаток.

Фантастическая лодка, замечательный аниматор мистер Тан. Он такой дружелюбный и услужливый. Очень хорошая еда! Мы в восторге от нашего пребывания у него!

Мы только что вернулись из Вьетнама и хотели бы рассказать о нашем опыте круиза Syrena в бухте Халонг. Это был очень приятный опыт, особенно благодаря капитану Таму, который всегда был дружелюбным, добрым, услужливым и очень внимательным ко всем нам. Он уделял внимание каждой детали, чтобы нам было максимально комфортно, и это было высоко оценено.
Экипаж также был на высоте, предоставляя очень профессиональное и дружелюбное обслуживание.
Еще один положительный момент — еда на борту, подаваемая в виде шведского стола, которая была хорошего качества, разнообразной и хорошо поданной. Очевидна забота, которую они вложили в этот аспект, чтобы обеспечить полное впечатление.
Как область для улучшения, возможно, заметен более старый внешний вид лодки, и это отражено в некоторых деталях, но, честно говоря, обслуживание, которое мы получили, и пейзажи, которые нам показали, полностью оправдали это. У нас была возможность исследовать красивые уголки бухты Халонг, и мы были в восторге.
Рекомендуется, если вы ищете аутентичный опыт и команду, которая действительно заботится о вас.

Оба менеджера, Тэм и Сын, предоставили действительно хорошее обслуживание! Экипаж тоже был очень дружелюбным. Нам также повезло с замечательными попутчиками, которые сделали круиз незабываемым для нас. Еда в круизе тоже была очень вкусной. Честно говоря, 2d1n было бы достаточно, но если вы ищете еще один день спокойствия и комфорта, то 3d2n подойдет.

Если вам нравится массовый туризм, вам не следует идти иначе. Есть дела и повеселее, чем это, но, к сожалению, круиз ничего не может с этим поделать.
Лодка немного устарела, но в остальном чистая, чего можно ожидать от лодки.
Все остальное было хорошо организовано.
Мое фото без людей, но вы действительно ходите друг за другом по пещере и тоже плывете друг за другом, приятно, если вы сделаете фото без людей😜

Я только что вернулся из самого удивительного приключения на круизном лайнере «Сирена» и до сих пор не могу прийти в себя от пережитого! С некоторыми незначительными особенностями этот корабль действительно оправдал свое обещание о фантастическом путешествии.
Начнем с хорошего: еда? Абсолютно божественно! Я говорю об аппетитной, вызывающей покалывание вкусовых рецепторах, о вкусности, которой невозможно насытиться. А свежие фрукты? Это было похоже на бесконечный тропический рай! Моя комната была безупречной, персонал дружелюбный и любезный, а программа круиза была кристально ясной (здесь нет путаницы! ).
Теперь о не очень хорошем: сам корабль, скажем так, немного староват, но хорош. Подумайте о ретро-атмосфере, но без хипстерского шарма. А потом случился провал с ловлей кальмаров… скажем так, мы не совсем поймали материнскую жилу. Ни одного кальмара не видно!
Единственное, что меня беспокоило, так это дополнительная плата за чай и кофе. Я имею в виду, давай! В наше время разве девчонка не может получить бесплатную чашку чая?
В целом я бы дал Сирене 4 звезды из 5. Это фантастический выбор для тех, кто ищет веселый, расслабляющий круиз с множеством возможностей. Только не надейтесь поймать кальмара и будьте готовы выложить несколько дополнительных долларов за утренний кофе.

Ужасный опыт круизов Syrena: предупреждение всем путешественникам.
Наш недавний опыт с Syrena Cruises был просто кошмаром. По нашему мнению, эта компания олицетворяет плохой сервис и непрофессионализм.
13 декабря 2024 года наша семья отправилась в путешествие с большими ожиданиями, доверяя рекомендациям нашего индийского туроператора. В нашу группу вошли двое пенсионеров 75+, двое детей 8 лет и остальные за 50. Общее количество гостей на борту круиза в тот день составило всего 21 человек, в том числе двое из Венесуэлы и остальные индийцы.
Круизная компания назначила так называемого менеджера, г-на Сон Квача, чтобы обеспечить наш комфорт и гостеприимство. К сожалению, его поведение было полной противоположностью тому, что можно было бы ожидать от профессионала индустрии гостеприимства.
С момента посадки нас встретили грубо и враждебно. Г-н Куах изложил ряд диктаторских и неуважительных инструкций, полностью лишенных элементарной вежливости. Вот некоторые из его неприемлемых замечаний и действий:
1. Неуважительные приказы: он грубо настаивал на том, чтобы мы освободили комнаты утром вовремя, угрожая выбросить наш багаж в реку, если мы не подчинимся.
2. Ограничение для детей. Он предупредил нас, что детям не следует есть только один фрукт за ужином, ссылаясь на «ограниченное количество фруктов».
3. Позор тела. Он имел наглость называть женщин «смеющимися Буддами» в присутствии других, что было глубоко оскорбительно.

Господин Сон, менеджер, много кричит. Он кричит на всех. Все остальные члены экипажа были хороши. Круиз в целом был удовлетворительным, но именно отношение Джуса г-на СОНА испортило наши впечатления. Плохие круизы Сирены. Сделано плохо из-за плохого менеджера.

Первыми словами Сона были: «Я постараюсь сохранять спокойствие». А потом он даже не пытался быть спокойным и начал спорить и спрашивать, где мы были и что нам надо было позвонить, чтобы узнать, где лодка. На сайте booking. Com регистрация была указана в международной пристани Туан Чау, но лодка ждала в 2 км. Итак, мы заплатили 100 000 донгов, чтобы прийти в порт, и еще 100 000 донгов, чтобы сесть на лодку, и все это для того, чтобы на нас кричали 🤬 Сын очень резкий и подшучивает над другими людьми, считая его смешным. Он также кажется напряженным.
Мы заплатили напитки на лодке, один коктейль и одну воду на 250 мл за 190 000 донгов, а затем, как ни странно, был налог, поэтому нам пришлось заплатить 230 000 донгов. Я пересчитывал деньги, а Сон просто взял их у меня из рук и сказал, что 210 000 донгов — это хорошо. Мы не получили никакой квитанции, поэтому у нас нет информации о сумме налога🤔
На следующее утро команда нас расстроила, потому что пришло время выезжать, они постучали 3 раза и даже просто ждали у нашей двери (3 человека) вместо того, чтобы уже убирать другие комнаты. В общем, мы были в стрессе и в начале, и в конце. Мы надеялись найти мир и спокойствие на этой лодке.

Очень хорошее обслуживание, и он позволяет нам зарегистрироваться раньше, потому что нам нужно воспользоваться душем. Персонал дружелюбный, избегайте (шон падди) кхем (чамчо)
Индийский словесный комбинезон, хороший опыт.

У нас была лучшая ночная поездка на этой лодке. Персонал нам очень понравился, и он делал все возможное, чтобы всем было комфортно. Мы встретили других людей со всего мира, и мы все прекрасно провели время. Маршрут был выбран правильно, и мы смогли принять участие во всех мероприятиях. Мы рекомендуем это всем, кто хочет увидеть и испытать залив Халонг.