Ngoc Anh Duong Hotel Ha Long

Это была моя первая поездка в Халонг, и я нашла отель на Agoda по хорошей цене и с прекрасным номером. Мне очень повезло. Спасибо Нгок Ань Дуонг, администратору на ресепшене; она была дружелюбна и полна энтузиазма, благодаря чему я чувствовала себя как дома.

Отель прекрасный, пляж отличный, и он стоит своих денег. Отель чистый и красивый, а персонал на ресепшене очень приветливый. Это не пятизвездочный отель, но…

Я путешествовала из Дананга в Халонг с группой друзей и не знала ни одного надежного места, поэтому поискала в интернете и наугад забронировала отель. Он превзошел все мои ожидания! Отель был прекрасен, пляж невероятно чистый, персонал на ресепшене был полон энтузиазма и дал мне советы о местах, которые стоит посетить в Халонге. Когда я уезжала, я попросила владельца купить мне на сувенир пирожки с кальмарами из Халонга, и они оказались невероятно вкусными; все их хвалили. Большое спасибо, госпожа Хуен! Желаю отелю дальнейшего процветания и чтобы он всегда был таким же многолюдным, как и во время моего визита (хотя это был будний день, а не выходной). Я провела там 4 дня и 5 ночей, и отель всегда был полон как западных, так и вьетнамских туристов.

Ужасный опыт. Я забронировал номер заранее, и мне подтвердили наличие номера. Когда я приехал, мне сказали, что все номера заняты, и переселили меня в другой отель. Номер был маленький и грязный. Ужасное обслуживание. Это мошенники.

Сейчас пик сезона, поэтому всем следует быть ОСТОРОЖНЫМИ ПРИ БРОНИРОВАНИИ. Я забронировала номер через приложение и позвонила за несколько дней до приезда, чтобы подтвердить бронирование, но по прибытии в отеле сказали, что все номера забронированы, и посоветовали мне поехать в соседний отель, потому что он принадлежит тому же владельцу. Они не связались со мной заранее о том, что номера полностью забронированы; мне сообщили об этом только по прибытии. Соседний отель был грязным, а обслуживание ужасным. Цена была такой же, как и в отеле, который я забронировала через приложение, что слишком дорого для такого качества. Также были отзывы от предыдущих гостей, которых переселили в этот же отель. Это был очень разочаровывающий опыт, который испортил поездку моей семьи. Я уже дважды останавливалась в этом отеле в Нгок Ань Дуонг, но у других владельцев. На этот раз я снова забронировала номер, потому что доверяла им, но опыт был настолько плохим и неприятным.

Я был шокирован обслуживанием здесь.
. Забронировал за неделю, номер комнаты в порядке, полная предоплата, за 1 день до заезда все еще подтвердили, что все в порядке. Затем в день заезда отель сказал, что номер все еще занят, и мы рассматриваем возможность переезда в соседний отель.
. Нет администратора, который бы заботился о гостях, короче говоря, гости самодостаточны.
. Недостаток персонала по уборке, неактивность в уборке по графику, по запросу они делают это только формально: меняют мусор, подметают номер (не вытирают) и меняют полотенца.
. Короче говоря, если отель сохранит этот стиль обслуживания, будет сложно получить хорошие отзывы от гостей.

Худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Снимали на 2 дня, не меняли постельное белье. Все 5-звездочные отзывы ниже, вероятно, ложь.

Я впечатлен качеством обслуживания в отеле Ngoc Anh Duong Hotel. Все очень хорошо организовано, от номеров до других удобств.

Я обязательно вернусь в Ngoc Anh Duong Hotel at Sun Plaza Grand World в свой следующий отпуск. Стоит того!

Отель находится на углу участка, просторный фасад, забронируйте угловой номер с видом на море прямо сейчас, чил-чил-чил, хахаха.

ПЛОХО, ПЛОХО, ПЛОХО.
Отель похож на заброшенный дом, темно, ни одного гостя не видно. Моя семья думала, что в этом отеле обитают привидения, поэтому никто не будет его снимать.
Заселились в 14:00, но приехали в 16:00, но номер все еще не был убран, уборщики и администратор спорили.
В сервисе спросили куда идти и сказали что все пропало, сказали нет, сегодня отель дал повару передышку, а сегодня бар на 7 этаже недоступен. Я понимаю, что за штука.
Прождал 30 минут на завтраке "шведский стол", но еды так и не было, только одно блюдо фо из говядины. Но что это за шведский стол?
Забронировали номер с видом на море, но когда я открыл окно, там была вся трава.
Забронируйте номер с 2 кроватями, но 1 кровать объединена в небольшую комнату.
Внезапно появился и появился портье, только чтобы дать ей карточку от номера, но никто не представил ее, никто не помог нести ей вещи.
Этот ксан до сих пор вызывает много разочарований. Всегда отрицательно.

Новый отель, красивый, сверкающий свет ночью. Я остался в номере с видом на площадь — очень холодно. Разумная цена, сервис как в 4-звездочном отеле. Очень стоит своих денег!

Пребывание здесь на 3 дня кажется настоящим отпуском. Отель тихий, просторный, стоит каждого пенни.

Отель Ngoc Anh Duong просто замечательный! От ресепшена, номеров до расположения — все безупречно. Побывав здесь, я вижу, что потраченные деньги действительно того стоят!

Рядом трамваи и игровая площадка, моим детям очень нравится. Определенно стоит отдохнуть с семьей.

Моей семье очень нравится номер с большими окнами с видом на море. Смотреть салют ночью — это здорово.

Дешевая цена, но качество как в 4-звездочном отеле. Персонал очень милый и с энтузиазмом поддерживает.