InterContinental Halong Bay Resort by IHG

Окружающая территория все еще находится в стадии развития. Местные жители с удовольствием купались на искусственном пляже прямо перед отелем. Сам отель занимает большую территорию с несколькими зданиями, создавая прекрасную атмосферу курорта. Поскольку отель относительно новый, все было очень чисто.
Поскольку моей целью был отдых, я почти не покидал отель в течение трех дней, но удобства, включая бассейн, тренажерный зал и игровую комнату, были превосходны, и мне ни разу не было скучно. Мне предоставили номер с террасой с видом на залив, и вид оттуда был фантастическим; я настоятельно рекомендую будущим гостям номер с террасой.
Качество еды и напитков в ресторанах и клубном лаунже превзошло мои ожидания, и я остался очень доволен.
Во время моего пребывания я по ошибке забронировал номер без доступа в клуб, но я благодарен за чрезвычайно вежливое общение, которое мне оказали для подтверждения этого. Многие сотрудники, похоже, были молодыми местными жителями, и все они усердно работали, чтобы помочь мне всякий раз, когда у меня возникали проблемы или мне требовалась помощь.
С другой стороны, существенная непоследовательность в качестве обслуживания со стороны персонала несколько разочаровала. Честно говоря, я почувствовал недостаток той тщательной заботы, которая характерна для отелей InterContinental. Надеюсь на улучшения в будущем.
(Примечания)
Я рассчитывал на спокойную курортную жизнь, но суета на пляже перед отелем по выходным оказалась намного сильнее, чем я ожидал.

Незабываемое двухнедельное пребывание, идеально организованное исключительной командой! Мы приближаемся к завершению нашего фантастического двухнедельного отдыха в отеле InterContinental Halong Bay Resort. От начала до конца все было просто идеально! Сам отель потрясающе роскошен и предлагает великолепные виды на залив, но что действительно отличает это место, так это невероятная теплота и профессионализм его команды гостеприимства. Несколько отделов и отдельных сотрудников сделали все возможное, чтобы наш длительный отпуск стал особенным: Исключительная команда Club Lounge: Вся команда Club InterContinental Lounge — включая Генри (менеджер Club Lounge), Нору (супервайзер Club Lounge), Лоана, Лама, Гарри и Ту — была просто фантастической. Однако мы хотим выразить огромную особую благодарность Нори и Май. Они сделали для нас все возможное и даже больше! Они каждый день готовили нам идеальный кофе, всегда дарили нам улыбки и действительно помогали во всем, что нам было нужно. Они превратили лаунж в наше ежедневное убежище. Выдающаяся команда консьержей: Огромное спасибо Линь Фунг (Кэти), Ан-Тран и Бао Кхань. Их знание местности непревзойденно. Они идеально скоординировали для нас все, включая однодневные поездки в заливы Лан Ха и Халонг, чудесный ужин на круизном судне, экскурсию по городу и расслабляющий отдых в местном спа-салоне. Они даже помогли нам с покупками, когда у нас закончились необходимые вещи!

Наша семья провела чудесные праздничные выходные в отеле InterContinental Halong Bay Resort, и это превзошло все наши ожидания.
С момента нашего прибытия персонал был невероятно приветливым, отзывчивым и внимательным. Особая благодарность Синди Во на стойке регистрации за любезную организацию нашего заезда и позднего выезда, что сделало наш отъезд намного комфортнее и беззаботнее. Мы также очень ценили Тиффани из Marina Kitchen за ее внимательную и дружелюбную помощь во время завтрака — выбор и качество блюд были потрясающими. Мы были в восторге.
Отель идеально подходит для семей и детей, с расслабляющей, но в то же время веселой атмосферой, подходящей для всех возрастов. Нам также понравились напитки и отличное обслуживание от персонала Del Mar — такое прекрасное место для отдыха.
Ужин в номере всегда был своевременным и хорошо приготовленным, а наше посещение спа-салона Hidden Lagoon Spa было просто замечательным. Моей бабушке особенно понравилось, что сделало визит еще более запоминающимся для всей нашей семьи.
В целом, это был фантастический и расслабляющий отдых, и мы с нетерпением ждём возвращения. Настоятельно рекомендуем семьям, посещающим залив Халонг!

Приятный отель, остались довольны.
Поразил завтрак, как ни странно, все что мы любим оказалось там!
Мы довольны, сервис 🔥🔥

Понравилось просто все!
Отель совершенно новый, обставлен очень изысканно, со вкусом, ландшафтный дизайн это вообще отдельная история!
Завтрак! Только ради этого стоит здесь остановиться! Очень высокий уровень и огромное разнообразие продуктов.
В ресторане Marina два раза ужинали, кухня фьюжн, понравилось.
СПА тоже рекомендую, очень большой выбор процедур, за два дня побывала два раза!
Огромные номера в которых хочется рассматривать каждую деталь интерьера.
Персонал очень душевный, обвалакивает своим вниманием!
Не хотелось уезжать.

Отель InterContinental Ha Long Bay просто великолепен. Размещение было превосходным: просторный номер с потрясающим видом и великолепным декором. Крытый и открытый бассейны были просто потрясающими. Клубный лаунж был исключительным, с прекрасными закусками и общей превосходной атмосферой.
Marina Kitchen был первоклассным: красиво оформленный, с изысканно поданными блюдами. Выбор блюд на бранч и в клубном лаунже был огромным и разнообразным. Но что действительно выделяло этот отель, так это персонал. Чунг Ле, Майкл Фам и Тиффани Нгуен из Marina Kitchen были внимательны и добавили остроты нашему ужину. Генри, менеджер клубного лаунжа, сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными и ценными. Нора из клубного лаунжа и Кует Тран были исключительно предупредительны. Каждый сотрудник, от швейцара до менеджеров, превзошел все ожидания.
Мы искренне рекомендуем отель InterContinental Ha Long Bay. Они действительно нацелены на удовлетворение потребностей клиентов, и им, несомненно, удалось обеспечить исключительное пребывание.

Честно говоря, я не могу не рекомендовать этот отель. Потрясающая архитектура, виды и невероятно гостеприимный и дружелюбный персонал. Отель невероятно расположен, а пляж и виды на бухту Халонг просто великолепны.
Иногда мне кажется, что чрезмерное внимание к персоналу — это уже слишком, но персонал был настолько дружелюбным и непринужденным, что это совершенно не ощущалось. Открытый бассейн и пляжный бар — настоящая жемчужина и изюминка отеля, а если у вас есть возможность посетить клубный лаунж, обязательно воспользуйтесь ею — это один из лучших гостиничных лаунжей, которые я когда-либо видел. Настоящий пятизвездочный курорт.

Хочу выразить искреннюю благодарность отелю InterContinental за поистине чудесное пребывание! ☺️ Мы с партнёром провели там неделю, празднуя мой день рождения, и всё было просто замечательно от начала до конца. 🤍
Отель новый и красивый, современный, а в номере было всё необходимое. Завтрак каждое утро был просто идеальным, а потрясающие виды захватывали дух. Зона бассейна была невероятно тихой и спокойной – именно то, что мы искали. 👏
Особая благодарность Тиффани и её команде. Они сделали каждый день особенным, а их внимание к деталям действительно улучшило наше пребывание. Мы прекрасно провели время благодаря их преданности своему делу и тёплому гостеприимству. 🥰
Мы обязательно вернёмся. Ещё раз спасибо за незабываемые впечатления! 😍

Intercontinental Ha Long Bay Resort — это исключительно красивый и роскошный курорт, предлагающий поистине незабываемые впечатления от начала и до конца. Панорамный вид на бухту Халонг, открывающийся с курорта, захватывает дух — элегантный, безмятежный и даже более чарующий, чем вид с круизных лайнеров. Каждое пространство курорта отражает продуманный дизайн и изысканное внимание к деталям.
Обслуживание было превосходным. Каждый сотрудник продемонстрировал высочайший уровень профессионализма, теплоты и преданности своему делу. Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Генри (менеджеру клубного лаунжа), Тоану/Джо, Дуй, Киеу Май и Ханне (за завтрак), а также Норе и Нори (клубный лаунж) за их исключительное гостеприимство. Ваша любезность и внимание сделали наше пребывание поистине незабываемым.

С самого момента прибытия мы почувствовали тёплый приём и настоящее внимание. Курорт просто потрясающий: захватывающие виды, безупречный сервис и незабываемая атмосфера. Менеджер FB, г-н Хай Ву, и его команда, включая Тана, Тоана, Кханя и многих других, превзошли все ожидания, обеспечив исключительный сервис и изысканные кулинарные изыски, которые заставили нас почувствовать себя по-настоящему особенными. С нетерпением ждём возвращения!

Наше пребывание в отеле InterContinental Ha Long Bay было невероятным от начала до конца. Благодаря нашему статусу в IHG, нас повысили до прекрасного двухкомнатного номера в резиденции. Всё было совершенно новым, современным и продуманным до мелочей. Удобства были потрясающими, а соотношение цены и качества – просто выдающимся. Персонал был неизменно любезным, внимательным и искренне отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Мы действительно наслаждались каждым мгновением и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается посетить бухту Халонг.

Наше пребывание было просто потрясающим.
Это потрясающий отель с потрясающим видом на бухту Халонг. Отель безупречно чистый, с прекрасными удобствами и выбором ресторанов. Наш номер (как и все остальные) выходил на бухту Халонг. Он был просторным и красиво оформленным, со всеми необходимыми удобствами.
Каждый вечер мы обедали в ресторане Marina Kitchen, так как бар Roku и ресторан кантонской кухни ещё не открылись. Персонал в ресторане Marina Kitchen был замечательным и очень гостеприимным. Блюда, как вьетнамские, так и западные, были восхитительны, и мы ни разу не уехали без чувства удовлетворения.
Погода во время нашей поездки была не самой лучшей, поэтому я воспользовался услугами прекрасного спа-центра. Мне сделали отличный массаж, и я остался полностью расслаблен.
Весь персонал был приветливым, вежливым и очень отзывчивым. Любая просьба была выполнена. Отдельное спасибо Тхыонг Фам из бара Vue, которая очень заботилась о нас, и Линь Фунг (Кэти), консьержу, которая очень помогла нам с организацией поездок и мероприятий, включая однодневный круиз по бухте Халонг.
Не могу дождаться, чтобы вернуться и посетить вас снова.