InterContinental Halong Bay Resort by IHG

Абсолютная роскошь и превосходный сервис с захватывающими видами!
Наше пребывание в отеле InterContinental Halong Bay Resort было просто идеальным от начала до конца.
Абсолютной изюминкой стал наш чудесный пентхаус-люкс. Он невероятно изысканный, предлагает максимальный комфорт и был безупречно чистым. Курорт может похвастаться превосходным расположением прямо на берегу, обеспечивая захватывающий прямой вид на залив Халонг.
Удобства отеля на высшем уровне:
Бассейн и пляж: Зона бассейна прекрасно оформлена и находится прямо у пляжа, предоставляя вам возможность выбора между купанием в океане или в бассейне. Отдых на шезлонгах предлагает потрясающий вид на пальмы, песок и море.
Фитнес-центр: Как активный гость, я был очень впечатлен тренажерным залом. Он чрезвычайно высокого класса, оснащен самыми современными тренажерами Technogym высшего уровня.
Клубный лаунж и атмосфера: Клубный лаунж создает чудесную тихую и красивую атмосферу, которая служит идеальным местом для отдыха. Стоит отметить, что главный ресторан, к сожалению, был очень переполнен и довольно шумен во время завтрака в период нашего пребывания. Кроме того, на соседнем общественном пляже проводились шумные мероприятия, на которые отель, конечно, не может повлиять, но об этом следует помнить.
Однако то, что действительно выделяет этот курорт, — это первоклассный уровень обслуживания. Мы чувствовали, что вся команда невероятно хорошо о нас заботится.

Окружающая территория все еще находится в стадии развития. Местные жители с удовольствием купались на искусственном пляже прямо перед отелем. Сам отель занимает большую территорию с несколькими зданиями, создавая прекрасную атмосферу курорта. Поскольку отель относительно новый, все было очень чисто.
Поскольку моей целью был отдых, я почти не покидал отель в течение трех дней, но удобства, включая бассейн, тренажерный зал и игровую комнату, были превосходны, и мне ни разу не было скучно. Мне предоставили номер с террасой с видом на залив, и вид оттуда был фантастическим; я настоятельно рекомендую будущим гостям номер с террасой.
Качество еды и напитков в ресторанах и клубном лаунже превзошло мои ожидания, и я остался очень доволен.
Во время моего пребывания я по ошибке забронировал номер без доступа в клуб, но я благодарен за чрезвычайно вежливое общение, которое мне оказали для подтверждения этого. Многие сотрудники, похоже, были молодыми местными жителями, и все они усердно работали, чтобы помочь мне всякий раз, когда у меня возникали проблемы или мне требовалась помощь.
С другой стороны, существенная непоследовательность в качестве обслуживания со стороны персонала несколько разочаровала. Честно говоря, я почувствовал недостаток той тщательной заботы, которая характерна для отелей InterContinental. Надеюсь на улучшения в будущем.
(Примечания)
Я рассчитывал на спокойную курортную жизнь, но суета на пляже перед отелем по выходным оказалась намного сильнее, чем я ожидал.

Незабываемое двухнедельное пребывание, идеально организованное исключительной командой! Мы приближаемся к завершению нашего фантастического двухнедельного отдыха в отеле InterContinental Halong Bay Resort. От начала до конца все было просто идеально! Сам отель потрясающе роскошен и предлагает великолепные виды на залив, но что действительно отличает это место, так это невероятная теплота и профессионализм его команды гостеприимства. Несколько отделов и отдельных сотрудников сделали все возможное, чтобы наш длительный отпуск стал особенным: Исключительная команда Club Lounge: Вся команда Club InterContinental Lounge — включая Генри (менеджер Club Lounge), Нору (супервайзер Club Lounge), Лоана, Лама, Гарри и Ту — была просто фантастической. Однако мы хотим выразить огромную особую благодарность Нори и Май. Они сделали для нас все возможное и даже больше! Они каждый день готовили нам идеальный кофе, всегда дарили нам улыбки и действительно помогали во всем, что нам было нужно. Они превратили лаунж в наше ежедневное убежище. Выдающаяся команда консьержей: Огромное спасибо Линь Фунг (Кэти), Ан-Тран и Бао Кхань. Их знание местности непревзойденно. Они идеально скоординировали для нас все, включая однодневные поездки в заливы Лан Ха и Халонг, чудесный ужин на круизном судне, экскурсию по городу и расслабляющий отдых в местном спа-салоне. Они даже помогли нам с покупками, когда у нас закончились необходимые вещи!

Наша семья провела чудесные праздничные выходные в отеле InterContinental Halong Bay Resort, и это превзошло все наши ожидания.
С момента нашего прибытия персонал был невероятно приветливым, отзывчивым и внимательным. Особая благодарность Синди Во на стойке регистрации за любезную организацию нашего заезда и позднего выезда, что сделало наш отъезд намного комфортнее и беззаботнее. Мы также очень ценили Тиффани из Marina Kitchen за ее внимательную и дружелюбную помощь во время завтрака — выбор и качество блюд были потрясающими. Мы были в восторге.
Отель идеально подходит для семей и детей, с расслабляющей, но в то же время веселой атмосферой, подходящей для всех возрастов. Нам также понравились напитки и отличное обслуживание от персонала Del Mar — такое прекрасное место для отдыха.
Ужин в номере всегда был своевременным и хорошо приготовленным, а наше посещение спа-салона Hidden Lagoon Spa было просто замечательным. Моей бабушке особенно понравилось, что сделало визит еще более запоминающимся для всей нашей семьи.
В целом, это был фантастический и расслабляющий отдых, и мы с нетерпением ждём возвращения. Настоятельно рекомендуем семьям, посещающим залив Халонг!

Приятный отель, остались довольны.
Поразил завтрак, как ни странно, все что мы любим оказалось там!
Мы довольны, сервис 🔥🔥

Понравилось просто все!
Отель совершенно новый, обставлен очень изысканно, со вкусом, ландшафтный дизайн это вообще отдельная история!
Завтрак! Только ради этого стоит здесь остановиться! Очень высокий уровень и огромное разнообразие продуктов.
В ресторане Marina два раза ужинали, кухня фьюжн, понравилось.
СПА тоже рекомендую, очень большой выбор процедур, за два дня побывала два раза!
Огромные номера в которых хочется рассматривать каждую деталь интерьера.
Персонал очень душевный, обвалакивает своим вниманием!
Не хотелось уезжать.

Отель InterContinental Ha Long Bay просто великолепен. Размещение было превосходным: просторный номер с потрясающим видом и великолепным декором. Крытый и открытый бассейны были просто потрясающими. Клубный лаунж был исключительным, с прекрасными закусками и общей превосходной атмосферой.
Marina Kitchen был первоклассным: красиво оформленный, с изысканно поданными блюдами. Выбор блюд на бранч и в клубном лаунже был огромным и разнообразным. Но что действительно выделяло этот отель, так это персонал. Чунг Ле, Майкл Фам и Тиффани Нгуен из Marina Kitchen были внимательны и добавили остроты нашему ужину. Генри, менеджер клубного лаунжа, сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными и ценными. Нора из клубного лаунжа и Кует Тран были исключительно предупредительны. Каждый сотрудник, от швейцара до менеджеров, превзошел все ожидания.
Мы искренне рекомендуем отель InterContinental Ha Long Bay. Они действительно нацелены на удовлетворение потребностей клиентов, и им, несомненно, удалось обеспечить исключительное пребывание.

Честно говоря, я не могу не рекомендовать этот отель. Потрясающая архитектура, виды и невероятно гостеприимный и дружелюбный персонал. Отель невероятно расположен, а пляж и виды на бухту Халонг просто великолепны.
Иногда мне кажется, что чрезмерное внимание к персоналу — это уже слишком, но персонал был настолько дружелюбным и непринужденным, что это совершенно не ощущалось. Открытый бассейн и пляжный бар — настоящая жемчужина и изюминка отеля, а если у вас есть возможность посетить клубный лаунж, обязательно воспользуйтесь ею — это один из лучших гостиничных лаунжей, которые я когда-либо видел. Настоящий пятизвездочный курорт.

Хочу выразить искреннюю благодарность отелю InterContinental за поистине чудесное пребывание! ☺️ Мы с партнёром провели там неделю, празднуя мой день рождения, и всё было просто замечательно от начала до конца. 🤍
Отель новый и красивый, современный, а в номере было всё необходимое. Завтрак каждое утро был просто идеальным, а потрясающие виды захватывали дух. Зона бассейна была невероятно тихой и спокойной – именно то, что мы искали. 👏
Особая благодарность Тиффани и её команде. Они сделали каждый день особенным, а их внимание к деталям действительно улучшило наше пребывание. Мы прекрасно провели время благодаря их преданности своему делу и тёплому гостеприимству. 🥰
Мы обязательно вернёмся. Ещё раз спасибо за незабываемые впечатления! 😍

Intercontinental Ha Long Bay Resort — это исключительно красивый и роскошный курорт, предлагающий поистине незабываемые впечатления от начала и до конца. Панорамный вид на бухту Халонг, открывающийся с курорта, захватывает дух — элегантный, безмятежный и даже более чарующий, чем вид с круизных лайнеров. Каждое пространство курорта отражает продуманный дизайн и изысканное внимание к деталям.
Обслуживание было превосходным. Каждый сотрудник продемонстрировал высочайший уровень профессионализма, теплоты и преданности своему делу. Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Генри (менеджеру клубного лаунжа), Тоану/Джо, Дуй, Киеу Май и Ханне (за завтрак), а также Норе и Нори (клубный лаунж) за их исключительное гостеприимство. Ваша любезность и внимание сделали наше пребывание поистине незабываемым.

С самого момента прибытия мы почувствовали тёплый приём и настоящее внимание. Курорт просто потрясающий: захватывающие виды, безупречный сервис и незабываемая атмосфера. Менеджер FB, г-н Хай Ву, и его команда, включая Тана, Тоана, Кханя и многих других, превзошли все ожидания, обеспечив исключительный сервис и изысканные кулинарные изыски, которые заставили нас почувствовать себя по-настоящему особенными. С нетерпением ждём возвращения!

Наше пребывание в отеле InterContinental Ha Long Bay было невероятным от начала до конца. Благодаря нашему статусу в IHG, нас повысили до прекрасного двухкомнатного номера в резиденции. Всё было совершенно новым, современным и продуманным до мелочей. Удобства были потрясающими, а соотношение цены и качества – просто выдающимся. Персонал был неизменно любезным, внимательным и искренне отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Мы действительно наслаждались каждым мгновением и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается посетить бухту Халонг.

Наше пребывание было просто потрясающим.
Это потрясающий отель с потрясающим видом на бухту Халонг. Отель безупречно чистый, с прекрасными удобствами и выбором ресторанов. Наш номер (как и все остальные) выходил на бухту Халонг. Он был просторным и красиво оформленным, со всеми необходимыми удобствами.
Каждый вечер мы обедали в ресторане Marina Kitchen, так как бар Roku и ресторан кантонской кухни ещё не открылись. Персонал в ресторане Marina Kitchen был замечательным и очень гостеприимным. Блюда, как вьетнамские, так и западные, были восхитительны, и мы ни разу не уехали без чувства удовлетворения.
Погода во время нашей поездки была не самой лучшей, поэтому я воспользовался услугами прекрасного спа-центра. Мне сделали отличный массаж, и я остался полностью расслаблен.
Весь персонал был приветливым, вежливым и очень отзывчивым. Любая просьба была выполнена. Отдельное спасибо Тхыонг Фам из бара Vue, которая очень заботилась о нас, и Линь Фунг (Кэти), консьержу, которая очень помогла нам с организацией поездок и мероприятий, включая однодневный круиз по бухте Халонг.
Не могу дождаться, чтобы вернуться и посетить вас снова.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Номер был красиво оформлен, очень чистый и комфортный. Меня тепло встретили Кай, Мин, Гарри и Ву на стойке регистрации, и процесс заселения прошел быстро и без проблем. Я очень оценила индивидуальный подход на протяжении всего моего пребывания. Я чувствовала искреннюю заботу.
Также хочу выразить благодарность г-ну Баку из ресторана Marina Kitchen за исключительное гостеприимство. Их внимательное и профессиональное обслуживание сделало мое пребывание по-настоящему незабываемым.
Это определенно один из отелей IHG с лучшим сервисом, который я когда-либо встречала. Настоятельно рекомендую!