Ha Long Essence Hotel

Отель очень хороший. Я ходил в Тет последние 2 дня и 1 день и чувствовал себя очень хорошо. Очень приятный персонал, чистые номера, мягкие матрасы, хороший сон. Ванная чистая. В новом году мне еще подарили счастливый конверт с деньгами, чему я очень обрадовалась.

У нас был номер со скидкой на сайте booking. Com, и это того стоило. В Халонге делать нечего, это настоящий город-призрак, но мы максимально использовали его перед круизом. Персонал был приятным, и комната была хорошей.

Отель расположен прямо в запланированной зоне, где туристов больше, чем местных жителей. Отель расположен между центром города Халонг и портом Туан Чау. Снаружи отель выглядит совершенно новым. Комната, которую я снял, была люксом, подходящим для 2 человек, с большой кроватью, но посередине кровати было что-то неудобное, типа двух сложенных вместе кроватей или чего-то в этом роде. Туалеты чистые. Стеклянная дверь моей комнаты была довольно грязной, и я не мог ничего ясно видеть. Плюсом является то, что персонал полон энтузиазма, рад и гостеприимен.

Очень хороший отель! Большая и удобная кровать, очень чистый номер и вкусный завтрак. Но самое главное, персонал был очень отзывчивым и профессиональным. У нас была проблема со здоровьем, и они помогали нам на протяжении всего пути, чтобы мы получили всю необходимую помощь. Очень добрый и внимательный. Очень рекомендую.

Лучший отель за 5 месяцев в Азии. Стоит каждого евро и точно так же, как описано и показано на фотографиях.
В настоящее время это очень тихий район, потому что соседний поселок (все еще) пуст, а на самой улице почти ничего не происходит.
Если вам нравится тишина, это место для вас.

Отель Ha Long Essence был фантастическим местом для отдыха, идеально расположен в центре и всего в нескольких минутах ходьбы от прекрасного (но пугающе пустого) пляжа. Персонал здесь поистине невероятный — они сделали все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями, давая отличные рекомендации по ресторанам и местам для изучения. Наш номер был просторным и очень удобным, идеально подходящим для отдыха после целого дня. Они даже помогли нам арендовать скутер и организовали нашу прачечную, что сделало все очень удобным.
Единственная необычная часть? Сам город. Посетив его в низкий сезон, мы нашли его на удивление тихим, с множеством пустых зданий вокруг, что придавало ему атмосферу «города-призрака». Это было почти похоже на что-то из Скуби-Ду! Тем не менее, это добавило этому опыту необычного очарования. Для посетителей залива Халонг, которые ищут комфортабельный отель в центре города с замечательным персоналом, Ha Long Essence является отличным выбором.

Чистый номер с приятным дизайном. Персонал очень дружелюбный и любезный. Нам предложили помощь с бронированием следующего транспорта. Расположение в не очень оживленном районе, но это тоже имеет свои преимущества. К тому же пляж недалеко и не такой многолюдный, как прямо у гавани. Еще хорошие кафе. Многое уже восстановлено после урагана.

Отель хороший, номера удобные, но оппортунистическое отношение администратора и менеджера сделало наше пребывание менее приятным. Поскольку мы прочитали, что у многих людей были неожиданные отмены бронирования по прибытии, мы решили поехать сразу после круиза, чтобы проверить наличие мест и провести там одну ночь, прежде чем продолжить наше путешествие.
Нас встретила администратор, которая была там во время утренней смены. Сначала она попыталась продать нам семейный номер, но мы сказали ей, что нам не нужен самый большой номер в отеле, поэтому она предложила номер Делюкс. Она сказала нам, что цена 900 000 донгов за номер. Мы сказали ей, что это намного дороже, чем то, что мы видели в Booking, поэтому она предложила нам скидку в размере 700 000 за каждый номер. Но цена, предложенная при бронировании, составляла 587 000 донгов, поэтому мы сказали ей, что предпочитаем произвести оплату через бронирование (что мы раньше делали с другими бронированиями, и у нас никогда не возникало никаких проблем). Сказав ей это, она сказала, что номер недоступен, так как отель полностью забронирован (видно было, что после тайфуна он был почти пуст), поэтому мы не поняли, какой номер она предлагает, она быстро передумала, мы снова показали ей цену бронирования, и она попыталась убедить нас, что цена без налогов (она была включена в стоимость).

Мы забронировали номер через Booking на 4 ночи. Когда приехали, увидели, что это место непригодно для жизни — в будние дни район выглядит незаселенным и нежилым. Вокруг много строек, пустующих зданий и отелей. Нет разнообразия кафе. Даже те кафе и рестораны, что были поблизости, оказались закрыты.
Здесь можно остаться только на 1-2 ночи, если вы приехали с экскурсией и везде вас возят на автобусе. Если вы планируете отдыхать самостоятельно, то этот район — очень некомфортно место. Единственное, что здесь есть в пешей доступности — пляж.
Мы были так разочарованы! Попросили отменить наше бронирование. Отель списал 120$! За все 4 ночи! Я допускаю, что они могли оставить оплату за первую ночь, но не за все 4!
Нам пришлось заплатить за этот отель в ужасном районе и еще за другой отель, в хорошем районе, который к тому же оказался еще и вдвое дешевле.
Не рекомендую связываться с этим местом. Считаю, что это обман 😡