Golden Halong Hotel

Персонал отеля ужасный. Я воспользовалась услугой подачи неалкогольных напитков, и с самого начала банка с газировкой уже была вздута, а мне сказали, что она НЕПИТЬСЯ. Я не понимаю! Их сообщение тоже было невероятно грубым.

Ужасное обслуживание во всех отношениях, грубый персонал, отношение, достойное нулевую оценку.

Ладно, номер не новый, завтрак небогатый, так себе, бассейн только для вида и очень маленький, далеко от пляжа. Рядом нет никаких развлечений, в общем, отель не достоин 4 звёзд.

Я считаю, что этот отель не заслуживает 4 звёзд, всего 2, 5. Шампунь непрозрачный, как и бутылочка с дезинфицирующим средством для рук, так что он не заслуживает 4 звёзд.

Я был в поездке и остановился в отеле. Вернувшись, я забыл зарядное устройство для телефона. Персонал с энтузиазмом помог мне доставить зарядное устройство обратно в отель. <3

Отель удобно расположен, рядом много ресторанов. Чисто и аккуратно. Достаточно удобств. В вестибюле немного жарко, поэтому лучше бы весь день включать кондиционер.

Отель 4*, но номер слишком маленький, туалет тоже маленький, 2 лифта маленькие, если вы едете большой группой, то придется ждать в очереди. На завтрак мало блюд, невкусно. Wi-Fi отсутствует, придется использовать 4G.

Номер, оборудование, обслуживание в порядке, расположение рядом с рынком Cai Dam, удобно для покупок морепродуктов, но далеко от пляжа, неудобно добираться. Цена немного высокая.

Я поехал в бухту Халонг с группой и остановился в этом отеле. Отель не новый, но антикризисное управление довольно хорошее. Завтрак мог бы быть более щедрым.

Сервис в отеле ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ❗❗❗❗❗
Отель НЕ РЕШАЕТ проблему ЧЕТКО, особенно когда клиент не пользуется вещами отеля, но персонал все равно сообщает, что вещи отеля потеряны и НИКТО не выходит решать вопрос.
ВСЕ НЕ ДОЛЖНЫ ПРИЕЗАТЬ СЮДА, В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ЭТО ТОЛЬКО НОРМА…
Всем, пожалуйста, обратите внимание, когда пойдете туда 😠😠😠😠

Я считаю, что номера очень хорошие, по разумной цене, подходят для многих семей. Персонал полный энтузиазма и веселый, особенно завтрак "шведский стол" в отеле очень вкусный.

Моя семья и я поехали в этот отель и обнаружили, что все услуги в порядке. Если у меня будет возможность, следующим летом вся моя семья вернется.

В минувшие выходные мою семью познакомили друзья, поэтому местом для отдыха мы выбрали Golden Hotel. После 2 дней пребывания в отеле я почувствовал, что обслуживание здесь очень хорошее. Персонал был восторженный и внимательный, особенно в ресторанном отделе, персонал был очень веселым и гостеприимным, еда была вкусной и соответствовала вкусу всей семьи. Мне.

Персонал отеля отзывчивый, дом радушный к гостям, чистота, внимательное обслуживание, кухня готовит вкусную еду на любой вкус.

НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА!
Номера и сервис не соответствуют 4-звездочному рейтингу отеля.
Тем более, когда мы вернулись, мы абсолютно НЕ ВЫНОСИЛИ БАННЫЕ ПОЛОТЕНЦА из номера, но когда мы вернулись, нам сказали, что 3-х полотенец не хватает.
Когда мы попросили перепроверить, сотрудники вели себя громко и не смогли дать убедительных объяснений.
❗️Просьба всех фотографировать при выезде и заселении в отель!

Отель расположен недалеко от рынка Кай Дам и располагает множеством номеров, подходящих для групповых туров. Окруженный множеством ресторанов, недостатком является то, что он находится немного далеко от пляжа. Завтрак шведский стол разнообразный, обслуживание нормальное.

Отличный опыт с роскошными, чистыми номерами и всеми современными удобствами. Дружелюбный, энергичный персонал, всегда готовый помочь. Удобное расположение, вернёмся в следующий раз.