De Charm Hạ Long Hotel

Отличный отель, просторный номер и очень внимательный персонал! Нам дали большую комнату, мы думали, что она будет поменьше, мы очень довольны! Я рекомендую!

Сервис очень плохой, нет администратора.
Нет грустной комнаты.
Останавливались в номере на 2 дня и не видели обслуживающего персонала. В номере не хватало подушек и полотенец. В номере было тесно и душно.

Это стоило тех денег, за которые я заплатил, но я бы не заплатил больше 200 000 донгов за 1 ночь. Они пытались сказать клиентам, что 1 ночь стоит 600 000 донгов. В комнате пахло странно, а простыни и одеяло казались грязными и использованными, как будто кто-то уже спал там и сильно потел. Мой отзыв даже удалили, потому что он неуместен.

Все туалеты сломаны, дверь не запирается, комната не звукоизолирована, поэтому все слышно.

Не приезжайте сюда, если не хотите расстраиваться. Изначально вы забронировали 1 отель, но вас перевезли в другой отель. Это похоже на мошенничество, и как персонал, так и владелец отеля имеют необразованное отношение к гостям. Есть плохие отзывы об одном отеле, но это действительно худший отель среди 3-х стран, в которых я побывал за 7 месяцев.

Не могу не порекомендовать этот отель. Номер был прекрасным и чистым за ту цену, которую мы заплатили. Предоставляется питание и экскурсионное обслуживание. У меня также были проблемы с тем, чтобы оставить некоторые вещи в отеле после выезда, и отель позаботился о том, чтобы я получил этот товар, даже несмотря на то, что я покинул помещение. Сотрудники без проблем разобрались с этим и сделали весь процесс очень простым благодаря быстрым ответам и хорошему общению. Спасибо, что вы у нас есть. Остановился бы снова.

Мы забронировали отель по разумной цене, и надо сказать, что это было очень дешево для деловой поездки в Халонг. Во-первых, этот отель расположен в районе Бай-Чай, рядом с которым находится ряд очень красочных зданий. Центр. Мы попросили администратора провести процедуру регистрации, чтобы зарегистрироваться. Номер довольно просторный и чистый. Новый интерьер и вид на улицу Халонг.
Я провел здесь 2 ночи. Однако после первой ночи я проснулся и мне сообщили, что электричество отключено. И в отеле нет генератора. Они попросили нас отменить номер и найти другой отель. Мы даже получили это уведомление, пока занимались своими делами. Днем нас продолжали перезванивать, чтобы перевезти вещи, хотя мы находились очень далеко от отеля.

Менеджер и владелец очень любезны. Номер выглядит роскошным за свою цену. Мне организовали автобус, чтобы поехать в Ханой. Цена была такой же, как цена, предлагаемая на автовокзале. Горячий душ – лучший.
В комнате было холодно, но кондиционер не работал, и мне не дали дополнительных одеял, так что хотелось бы, чтобы они это улучшили.
Продавцы довольно сильные, что типично для Вьетнама, к лучшему или к худшему.
Расположение примерно в 10 минутах ходьбы от центра города.

Спасибо большое администратору отеля, очень вежливый парень, который помог во всём. Отель прекрасный, всем рекомендую.