Отзыв об отеле Citadines Marina Halong 4*

Из-за проблем с персоналом в другом отеле перешёл на Цитадин.
Хороший чистый отель рядом с пляжем Марина, новый пляж.
— Номера чистые, новые и красивые. Здесь есть кухня, кастрюли и сковородки, миски и палочки для еды, так что каждый, кто любит готовить, может попробовать. Также имеется стиральная машина и сушилка для белья. Еще есть утюг.
Я не понимаю, почему проектирование такого количества гардеробов приводит к пустой трате места.
— Дружелюбный и энергичный администратор.
— Отель кажется переполненным, потому что принимает гостей из иностранных групп. Зашли позавтракать в 8:30, но было полно, столов не было. Еда на завтраке также разнообразна.
— Я забронировал здесь номер, потому что здесь есть 4-сезонный бассейн, но я был немного разочарован, потому что вода была не очень теплой. Здесь так холодно, что мне приходится подниматься.
— Гости могут взять напрокат велосипеды, чтобы на них можно было добраться до пляжа недалеко, потому что идти немного далеко.
— Бронируйте срочно в 15:30. А затем подождите до 17:00. Чтобы зарегистрироваться.
Предложения для кс:
— Заселился надолго, но не видел, чтобы персонал приглашал гостей к креслу ожидания и предлагал напитки. Я только сейчас заметил, что слева есть стойка с бесплатным лимонадом.
— В двух зданиях есть 2 лифтовых вестибюля, но не было администратора, который мог бы подсказать нам, на каком лифте сесть, поэтому мы дважды выбрали неправильный маршрут.
— При заселении в отель вам следует составить инструкцию, в которой будут указаны удобства, на каком этаже и в какое время они открыты. Когда я пошел во Фламинго, я обнаружил, что они делают это очень научно, клиентам не нужно снова спрашивать администратора.
— Следует снять больше комнат, потому что уборка комнаты занимает слишком много времени. Прежде чем приехать сюда, я прочитал несколько отзывов об этом.