Ly Son Pearl Island Hotel & Resort

После двухнедельного путешествия с мужем я приехала на остров Ли Сон в провинции Куангнгай, где раньше никогда не бывала. Вчера утром я сразу же забронировала номер в лобби, и любезный сотрудник отеля Thanh Ngan поговорил с менеджером и повысил мне категорию номера с вида на сад до вида на море. Из бассейна было приятно видеть море. Отель расположен недалеко от порта, поэтому рекомендую.

Отель неправильно рассчитал сумму, не урегулировал проблему и не ответил на звонок. Сотрудник по имени Тай был груб, а менеджер не помог решить проблему. Стоимость номера была высокой, но кондиционер работал плохо. Я никогда не остановлюсь в этом отеле, когда поеду в Ли Сон.

Отель дорогой, но качество не очень хорошее. Цена выше, чем на 5-звездочных курортах в других местах, но качество номеров и обслуживание плохие. Кран засорился, горячей воды нет. Персонал пришел на помощь, но не смог это починить, потому что, по их словам, засорился кран горячей воды и его невозможно починить немедленно. Душ с холодной водой тоже слабый, я ни разу не принимал душ больше часа, потому что кран слишком маленький. Фен сломан, остальные принадлежности старые и грязные, как будто их давно не чистили. Бассейн грязный, на дне мох. Администратор безразличен. Я пожаловался на кран, но не получил ни извинений, ни сочувствия. Они просто ждали, когда я быстро выпишусь и оплачу.

Крайне неприятный опыт пребывания в 4-звёздочном отеле, больше похожем на мотель. Мужчина на ресепшене был груб и спорил с гостями. Менеджер по имени Хай не предпринимал никаких действий для решения жалоб гостей, а просто отшучивался. Очень безответственно. Номер был с видом на море, но нам дали номер с видом на кокосовую пальму. При заселении не было приветственной воды. В номере стоял затхлый запах, так как уборка не производилась уже давно. Сантехника была в плохом состоянии, полотенца следовало бы заменить. Тапочки в номере были все еще полны песка. Когда я позвонил на ресепшен, никто не ответил, а вода пролилась на пол.
Впервые поехал в Куангнгай на остров Ли Сон, и впечатление осталось не очень хорошее.
Больше никогда не вернусь в этот мотель.

Вид из зоны завтрака курорта, номера обычные, но этот курорт в Ли Сон в настоящее время лучший, поэтому гостей довольно много.

Отличное расположение, мне повезло получить номер на 4 этаже. Другие критерии оценки, такие как еда, интерьер номера, чистота туалета… стоят всего 30-40% от цены. Впрочем, учитывая, что это остров, это приемлемо, ведь выбор невелик.

Лучшее расположение среди 4-звёздочных отелей в Ли Соне, номер с видом на море, ресторан у подножия моря. Рядом с портом есть бассейн-инфинити, практически единственный на острове. Однако ванная комната грязная, а полотенца старые.

Неудачный опыт в известном отеле.
Увидев хорошие отзывы, я забронировал номер заранее на agoda.
Я выбрал номер с видом на море по более высокой цене, чем с видом на сад.
Однако, когда я приехал, мне дали номер на 2-м этаже, из которого открывался вид на кокосовые пальмы, но никакого вида на море.
Я пожаловался персоналу, и они сказали, что все места заняты и должны смириться с этим, это было всего на 100 тыс. Дороже, поэтому я остался, а если нет, то не остался. Так что мне повезло.
Потому что я заплатил на Agoda, и они не вернули мне деньги, иначе я бы поехал в другое место.
После регистрации я понял, насколько плохое качество: в ванной комнате плохо пахло и было грязно, потому что ее давно не убирали, подушки были заплесневелые.
Wi-Fi был настолько слабым, что в номере мне пришлось использовать 4G, чтобы поймать сигнал.
Ну, пока-пока, больше никогда не увидимся.

Ly Son Pearl Hotel & Resort – групповой опыт из 6 человек.
Наша группа остановилась на частном курорте в Ly Son Pearl, первое впечатление было то, что номер был просторным, чистым, полностью оборудованным, с очень удобным общим жилым пространством для всей группы.
Вид на море очень прохладный, открываешь дверь утром, чтобы увидеть, как солнце встает над морем, сидишь на веранде вечером, когда дует ветер, настоящий курортный стиль. Очень подходит для большой группы друзей, которые хотят и удобства, и уединения.
Это место находится довольно близко к обеденной зоне, поэтому очень удобно выходить поесть и выпить вечером.

В отеле есть бассейн с видом на красивый пирс. Хороший вид. Номера нормальные. Есть парковка. Однако персонал не имеет профессиональной подготовки. Например, принося воду или кофе на столы гостей, они просто ставят все чашки на стол в одном месте, чтобы гости могли сами их расставить. Многие кофейные чашки надколоты. В целом, необходимо больше корректировок для повышения ценности обслуживания.

Единственный отель с бассейном-инфинити с видом на море в Ли Сон. Поскольку в Ли Сон нет пляжа, если у вас есть дети, этот отель очень подходит, так как в нем есть бассейн. Удобства средние, а персонал не очень дружелюбный.

Когда я вернулся в комнату, дверь туалета была повреждена, и ее было трудно закрыть. Расположен в отличном месте, красивый и прохладный вид, но, к сожалению, Ксан не обучил персонал должным образом проводить туристов для посещения этих мест. Где взять полотенца? Каковы процедуры и как все будет работать? Но я думаю, что кроме Муонг Тхань, только этот ксан на данный момент является самым красивым на острове, поэтому я все же надеюсь, что ксан улучшит свой сервис лучше, потому что Ли Шон будет развиваться еще больше благодаря массивности своих тектоники, вулканов. И естественно – такие рукотворные пейзажи.

Красивый, чистый 4-звездочный отель в Ли Соне, с бассейном рядом с пляжем и с балкона отеля всю ночь слушают грохот волн (отличная изюминка по сравнению с 4-звездочным отелем Муонг Тхань по соседству).

Отель расположен в красивом и удобном месте. Но, к сожалению, оставшаяся важная часть сферы услуг, вероятно, худшая во Вьетнаме. Персонал очень плохо относится к клиентам, еда на следующее утро повторяет еду предыдущего утра. Я пробыл у себя дома 4 ночи, поэтому не могу сказать ничего плохого. Когда я говорю, что сладкий картофель несвежий, НВ говорит, что он не несвежий, а тот, кто его ест, — это я. Мой муж съел бан гай и сказал, что он сломался. Другой сотрудник сказал, что этот торт никогда не повредит кондиционер. Говорите с серьезным лицом. Когда парень из бара НВ попросил чашку горячей воды, он сказал своему другу, почему бы не принести ее из комнаты. Заказывать напитки — это все равно, что просить о помощи, не отвечая, чтобы узнать, услышали вы или нет. Доставка еды заняла около 1, 5 часов, а горячей еды не осталось. Я не знаю такого отношения к обслуживанию со стороны персонала, знает ли владелец отеля? Но, возможно, кроме местоположения, здесь нет ничего, что можно было бы получить. Уборка номера была очень грязной, с плесенью, постельное белье не менялось и все еще имело пятна от предыдущих гостей.

Просторная комната. Я поехал с мужем, женой и двумя молодыми друзьями, и за номер не взималась дополнительная плата, только за еду. Это нормально.

Номера выглядят довольно красиво, разумно обставлены и хорошо оборудованы. Но заплесневелых подушек довольно много, если я не встряхну простыню, а просто подниму ее, чтобы накрыть, я не заменю ее новыми простынями, а туалет не будет чистым. Отношение персонала к обслуживанию неизвестно. В нашей группе было более ста человек. После этого все разошлись по своим комнатам. Была группа, которая осталась плавать, петь и играть на гитаре у бассейна. Это закончилось около 11 часов утра. Сотрудники, не сказав ни слова, выключили все освещение вокруг резервуара, а также в близлежащей зоне подготовки. Мы несколько раз говорили, что включение его поможет нам получать меньше электроэнергии, но все продолжали говорить «да», и никто не включил его. Лишь позже многие сказали, что это слишком много, поэтому мы включили висящий свет. Зона смешивания. И самое главное, что заставляет меня писать об этих вещах, это то, что проблема с продовольствием на курорте крайне тревожная. После торжественного вечера более половины людей в группе получили пищевое отравление, причем в легкой форме. Понос, сильная лихорадка и озноб. Сопровождалось диареей и рвотой. Одному человеку даже пришлось обратиться в больницу из-за высокой температуры. Каждый должен избегать этого.

Двухместный номер хороший, но пол слишком липкий. Есть бассейн с прекрасным видом.