Golden Bell Hoi An Boutique Villa

Ну, с чего начнем?
Опыт был абсолютно ужасным.
Мы прибыли в то место, где оплатили пребывание примерно на неделю.
И это был один из немногих случаев, когда мы кого-то встретили на стойке регистрации.
Там никогда никого нет, соседняя комната моих друзей должна была заселиться самостоятельно.
К счастью, был номер WhatsApp, по которому я мог попросить кого-нибудь убрать нашу комнату через два дня.
Мы вообще не получили адекватного обслуживания, они не хотели менять простыни или полотенца, даже когда мы просили об этом время от времени. И когда они сказали нам, что позаботятся об этом, что они сделали? Просто переверните простыни в другую сторону, иначе нам не принесли полотенца.
И подождите, я обещаю вам, что на этом все не закончится.
Мы закрыли номер для пары до воскресенья, за которое опять же заплатили заранее, иначе бы давно сбежали.
В субботу вечером ко мне подошел менеджер заведения и заявил, что мы должны были заселиться сегодня, когда я четко указал количество ночей и показал их в календаре, до какого дня оставаться. Я неоднократно объяснял, что мы заплатили столько, сколько он нас просил, и у нас нет причин снова платить за еще одну ночь. А он рассмеялся мне в лицо, сказал, что мы были неправы, но по своей «доброте» подарил нам бесплатную ночь.
Через пять минут я получаю сообщение от женщины на стойке регистрации, в которой говорится, что они допустили ошибку, но нам все равно придется заплатить, потому что это наша вина, что мы не сказали им, что они допустили ошибку.

Это место плохое, в нем нет чувства обслуживания, которое должно быть в этом месте.
К сожалению, мы пробыли там почти неделю. Мы заплатили заранее, поэтому не могли отменить.
Во-первых, в ванной комнате плесень, а вентилятор так шумит, что кажется, что он вот-вот рухнет. Они сказали, что кто-то придет и починит, но в течение нескольких дней ничего не происходило.
В 95% случаев стойка регистрации пуста, и вам некому помочь. Мы даже сделали самостоятельную проверку в первую ночь, потому что за нами никто не пришел, я просто схватил ключ и пошел в случайную комнату, даже не будучи уверенным, что это наша комната.
Кроме того, мы просим сменить простыни, потому что они были грязными. Что они сделали? Просто поменяйте сторону листов. Я спросил еще раз. Что случилось? То же самое. Кроме того, мы все вынесли, что случилось? И снова они просто положили его обратно на кровать.
То же самое и с полотенцами. Просто сложил их красиво.
Общее впечатление от места 1/10
Цена была очень доступной, поэтому в первую ночь мы решили провести неделю, а не 2 ночи. И это была ошибка, нам следовало подождать и посмотреть, как они поведут себя.
Это не гостевой дом, в котором вы хотите остановиться. Хойан — красивое место, не оставайтесь на ночь в этом отеле. Это сделает ваш опыт не таким увлекательным, как хотелось бы.
Наши друзья испытали то же самое.

Честно говоря, я был очень разочарован своим пребыванием здесь. Я практически никогда не пишу плохих отзывов, а здесь просто не могу дать хороший. Прежде всего, общее ощущение этого места вообще не поддерживается. Номера бы хорошие, но убирались плохо, в холодильнике была плесень, а также отсутствовали самые элементарные вещи, такие как мыло, вода, чайник и т. Д. Обычно в каждом дешевом базовом номере есть 1-2 бутылки с бесплатной водой, но здесь это было не так. Нам пришлось пойти на ресепшн и специально попросить мыло и т. Д. (что немного раздражало, потому что там никого не было). То же самое было и с комнатой моих друзей.
Персонал в целом, похоже, не особо заботился о своих гостях. Как уже упоминалось, на стойке регистрации почти никто не упомянул, и хотя мы просили убрать номер, это не было сделано. На странице бронирования также были красивые фотографии бассейна, поэтому мы были рады им воспользоваться. Но, к нашему разочарованию, бассейн был полон листьев и казался непригодным для использования.
В общем, сюда я больше не вернусь и никому не советую. Есть много других вариантов по той же цене, поэтому они могут быть лучшим выбором и более гостеприимными.

Причина, по которой вы получили 1 звезду:
Нет администратора, при бронировании неправильно назначен номер.
Нет питьевой воды (клиенты покупают бутылку 15 тыс. /1, 5 л из-за низкой стоимости номера! )
Нет шампуня и геля для душа.
Бассейн грязный, полный мусора и мха, как будто заброшенный.
Выезд без персонала. Клиенты вывозят свои машины сами!

Плохой! Вероятно, когда-то это был хороший отель, но сейчас он полностью обветшал. Номера грязные. На ресепшене никогда не бывает персонала. Завтрак "шведский стол" отсутствует. Внешний вид уже не такой, как на фотографиях. Вводит в заблуждение, это больше не должно предлагаться. После 1 ночи я забронировал другой отель, в Хойане есть гораздо лучшие варианты.

Администратора нет на стойке. Если кто-нибудь придет, просто позвоните и подождите, и кто-нибудь придет. Я зарегистрировался сразу после 9 вечера. Как только я приехал, здание снаружи выглядело иначе, чем на фотографии. Мне нравится энкаустическая плитка на полу в приемной. Лифта здесь нет, поднимайтесь по лестнице, но лестница имеет пологий уклон, поэтому прогулка не утомляет.
Дверь номера 301 открывается с трудом, дверной косяк вплотную прилегает к полу. Комната очень просторная и светлая, с окнами, дверями, выходящими на балкон, большой кроватью и дополнительными шезлонгами. Когда я зашла в номер, такое ощущение, что комнату давно никто не снимал. Пол был пыльный и не чистый, поэтому я сомневалась, чистое постельное белье или нет. Цвет освещения в комнате соответствует атмосфере комнаты, как будто вы находились в королевском дворце в прошлом.
На полу в туалете грязные пятна, есть большая ванна, а у унитаза нет подставки для ног, что немного неудобно. Есть достаточно горячей и холодной воды.
От отеля до центра 4 минуты на машине.

Это устаревший отель. Плюсы: удобное расположение и простой завтрак с неограниченным количеством кофе. Минусы: задержка заселения, номер на 4 этаже без лифта, старый номер с рядом проблем (засоренная ванная, муравьи, плесень), отсутствие реакции на запросы (чайник, вентилятор), небрежное обращение с постельным бельем.

Расположение отеля относительно легко найти, в бассейне нельзя купаться, потому что вода грязная, он похож на аквариум, в номере нет беспорядка, полотенца выглядят как полотенца для ног, для гостей нет администратора. Кондиционер не крутой, даже если оставить включенным на ночь, лифта нет, цена норм.

Отель удобный, недалеко от старого города, цена приемлемая, но уборка грязная, кондиционер горячий, обслуживание непрофессиональное.

Мы рекомендуем Golden Bell, потому что номера были очень чистыми, а кровать очень удобной. К сожалению (кроме бассейна), такие услуги, как велосипеды (мы не смогли взять велосипед, потому что все они были неисправны), а также завтрак, который совсем не оправдал наших ожиданий…. (Только хлеб с джемом и/или яйцами) по сравнению со всеми другими семьями, которые у нас были, с очень щедрыми завтраками.

Общее впечатление было очень хорошим!
Расположение фантастическое, до Старого города можно дойти за 10 минут, при желании вы можете арендовать велосипед или мопед в отеле.
Завтрак был действительно хорош! Были блины, фрукты, чай, кофе, сок, бутерброды и яйца! На мой взгляд, завтрак заслуживает 5/5.
Единственным минусом было то, что у нас в номере было немного (подчеркнуто немного) муравьев.
Очень услужливый и дружелюбный персонал.

За низкую стоимость это место нормальное. Сам номер большой, с хорошими удобствами — телевизор, холодильник, множество розеток, балкон. Ванная комната красивая, но, к сожалению, у меня было несколько проблем: ванной невозможно пользоваться, так как в ней нет розетки, и у меня были проблемы с водой. Сначала холодный, потом вообще не работает, а потом становится коричневым. Не зная, в чем проблема, не сообщил на стойку регистрации, так как к тому моменту уже не удосужился переместить комнату. Завтрак также был немного разочаровывающим. В Хойане так много хороших мест, где можно поесть, возможно, лучше вместо этого спланировать питание вне дома. Хорошо для бюджетного отдыха. Лично мне нравилось находиться немного за пределами старого города, и я чувствовал себя в безопасности, идя домой по вечерам. Персонал не всегда рядом, поэтому лучше подходит людям, которые хотят быть независимыми.

Вы должны были прочитать обзор ниже подробно.
ㅜㅜ Я сразу ушёл, пробыв там один день.
Возможно, вы не знали об этом раньше, но теперь это семейный отель.
Номера красивые.
Однако я думаю, что мне нужно почистить холодильник, как указано в обзоре ниже.
У меня нет другого выбора, кроме как мыть руки после прикосновения к ручке холодильника.
Судя по отзывам, душ был сломан и извергал воду на 360 градусов. Я не хотел портить поездку, поэтому на следующий день переехал в свое жилье. Это фотография завтрака.
Хозяин, готовивший завтрак, так непрерывно кашлял, что мне хотелось поскорее собраться и уйти, поэтому я выписался прямо в 9:30 утра.
Бассейн?
Это просто место для разведения золотого карпа.
Прежде всего, этот отель нуждается в уборке.
И нам нужна улыбка доброты.
Также лучше отказаться от завтрака.

Очень очаровательный и чистый отель! Завтрак был вполне достаточным, предлагался даже выбор из четырех различных блюд из свежеприготовленных яиц. Очень дружелюбный персонал, хорошее расположение, а бассейн был чистым и прекрасным местом для освежающего купания. Забронировать трансфер из аэропорта не составило никаких проблем! Мы обязательно вернемся.