Koi Resort & Spa Hoi An

Отель отличные были здесь 10 дней прекрасная локация рядом море доброжелательный персонал Tiara особенное огромное спасибо за её приветливость готовность всегда помочь Tiara лучшая всем рекомендуем этот отель персонал реагирует мгновенно на все пожелания туристов завтрак отличные все восхитительно.

Самый лучший отель в котором я когда-либо останавливалась. Прекрасная разнообразная еда с ориентиром на азиатскую и европейскую кухню. Кушали Да отвала и всегда были довольны) )
Что касается бунгало и чистоты номеров — это отдельный люкс. Люди писали что номера старые и пошарпанные, Но мы с этим не столкнулись. У нас была вилла с выходом к озеру внутреннему, по которому мы по утрам плавали на каяках.
Все девочки и мальчики в отеле очень доброжелательные и быстро решают любую проблему. Две девочки даже говорят на русском языке. Нила всегда была со мной на связи и очень хорошо относятся к гостям. Я её люблю. ) )
Но если у вас есть переводчик с вьетнамского-то вам открыты все двери)
Особо понравилось что есть бесплатные велосипеды)
На них можно объехать всё побережье.
Также отель предоставляет бесплатный шаттл пять раз в день до ближайшего города, от удовольствия в котором у вас снесёт крышу!
Рекомендую к посещению! ) )

Классный резорт, здесь очень красиво 😍 обязательно вернусь сюда когда нибудь, завтраки хорошие но каждый день одно и тоже, здесь для тех кто любит тишину. Нила нам всегда помогала она единственная кто на русском разговаривает 🤗 очень отзывчивая.

В принципе все не плохо, отзывчивый персонал, зелёная красивая территория. Еда разнообразная вкусная. Единственное что было не приятно это то что за пределами отеля мусор был. Но администрация быстро отреагировала. Спасибо за отдых 🙏

Очень понравился отель. Мы попали как — будто в сказку, отдельный мир со своими улицами. Маленькая Венеция. Еда разнообразная, вкусная, никто не останется голодным. Спасибо приветливо у персоналу! Нила, очень приветливая девушка! Владеет русским языком, спасибо ей за сопровождение!

Провели 10 дней. Добавлю мнение:
✓Уютная, озелёненная территория, но если побродить, есть заброшенные уголки без уборки.
✓Рядом канал с красивым мостом, но в нем плавает мусор прямо у территории отеля.
✓Номер был с красивым интерьером, но все немного изношенное и уборка плохая. (Пыль на мебели не вытиралась. На полу просто подметали веником без влажной уборки, в туалетном шкафчике лежали забытые грязные полотенца).
✓Пляж был напротив отеля, но не комфортный. Среди деревьев лежала куча мусора, которую через несколько дней стыдливо накрыли листьями пальм, но сути это не изменило). Линия берега укреплена черными мешками, торчащими из песка. В море суда, ведущие строит. Работы. Вода грязноватая. Чистая была только когда штормило и были волны. Мало лежаков и они все заняты. Полотенца выносились отдыхающими из основного бассейна.
✓Шведский стол на завтрак был хорошим, но администратор мужчина был как Цербер и следил, чтобы гости не взяли что-то из остатков еды на столе.
✓В основном ресторане дорого и не вкусно. Меню отличается — для тех, кто отдельно оплатил ваучеры на обед и ужин было вкусно.
✓Персонал на ресепшн вежливый и отзывчивый. Особенно ребята на карах.
✓Есть бесплатный трансфер до Хойана👍
✓Два бассейна, в одном тишина и без детей по правилам👍, в другом на баре вечно никого не было и полное отсутствие развлечений. Хоть бы музыку тихонько поставили. Понятно, что отель позиционируется как тихое релаксное место, но было чуть тоскливо.

Приятный отель, вежливый персонал. Нас встречала и провожала Vian, очень дружелюбная и солнечная девушка, за что ей огромная благодарность. Есть ньансы по пляжу, необходимо пройти 15-20 минут, так как отельная зона для купания не очень удобная. Но хорошо тем, что отель находится в отдельно стоящей зоне, где спокойно и комфортно для отдыха, вокруг пальмы, теплее море и бассейн.

Хочу выразить искреннюю благодарность персоналу отеля за замечательный приём и высокий уровень сервиса. Отдельное спасибо хочется сказать сотруднице по имени Vian — с самого момента заселения она была невероятно внимательной, доброжелательной и профессиональной. Помогла быстро и без лишних хлопот заселиться, а также всегда была на связи и готова помочь с любым вопросом. Именно благодаря таким людям чувствуешь себя в отеле по-настоящему желанным гостем.

Сейчас здесь находимся, отель с зеленой территорией, есть бассейн —из плюсов только это.
На пляж надо переходить через дорогу ( (,
Сам пляж не убирается (мусор и человеческие фекалии ( (
Недалеко в море перед взглядом ремонтные судна с кранами и экскаваторами, соответственно шум от проводимой работы. Ходят работники которые проводят ремонт, пристают с разговорами к девушкам ( (
Приходится идти дальше на пляж других отелей.
Уборка в номерах тоже на слабую двойку, гостевые халаты и полотенца с ПЯТНАМИ и очень застиранные уже серого цвета, подушки и постельное в пятнах! Обратились конечно на рецепшн, принесли нарезку из фруктов)

Это худший отель, в котором мне удалось побывать за всю мою жизнь по соотношению цена-качество. Начнём с того, что отель не соответствует заявленным картинка на Booking, не ведитесь на красивые картинки этого отеля!
Начнём с моря, оно непригодно для купания, там уже несколько лет идёт какая-то стройка и прямо в море стоят строительные корабли и машины, это настолько близко к берегу, что в море заходить желания нет. В песке на берегу закопаны огромные чёрные мешки, которые торчат на метр из земли, что делает этот пляж не пригодным для купания абсолютно!
Бассейн очень вялый, камни в бассейне везде побиты и можно порезаться о них. В данном отеле не ремонтируют какие-либо повреждения, от этого ты постоянно находишь новые и новые неприятные моменты, которые негативно влияют на твои впечатления.
Номера очень старые, на всех предметах толстый слой пыли, шторы порваны, а в деревянном полу есть дырки. В один день, нам отключили воду в номере на 30 минут, я не встречал такого даже в 2 звёздочных мини отелях.
Теперь можем поговорить про персонал. Ребята, которые помогают с багажом и развозят на машинах — милашки, но персонал на ресепшене и старшие менеджеры отеля — тихий ужас. Они не решат ни один твой вопрос, на моё негодование о том, что мы увидели большую змею около бассейна, старший менеджер сказала «я знаю, у нас такое бывает».
Когда мы пришли на завтрак, то на столах, которые были приготовлены уже для посетителей просто лежали грязные приборы.

Территория отеля очень красивая и ухоженая. Бассейн отличный. Полотенца хорошего качества. В номере пахло плесенью, иногда канализацией, устраняли это проветриванием. Кондиционер над кроватью, считаю неудобно расположен, дует во время сна на человека. На территории есть комары. Завтрак — большой выбор фруктов, выпечки, нарезка, омлет, фо бо, но из мяса ничего нет, кроме бекона и сосисек, зато целый ряд гарниров стоит. Напитки разведенные из порошка. Главным разочарованием был пляж. Правительство Вьетнама на море ведет работы, отчего грязная вода, шум и воняет соляркой. Пришлось ходить левее и ездить на другой пляж на байке. На пляже мало лежаков, полотенце нужно приносить из отеля. Сам пляж видимо насыпной, всё вокруг в мешках с песком.
Аккуратнее, кафе вокруг отеля явно с накрученными отзывами, лучше ездить ужинать в город, но не в самый туристический район.

Все отлично. Все понравилось. Персонал вообще молодцы, очень приветливые. Но хотелось бы что бы на бассейне включали музыку, что бы людям было весело. В общем отдых очень понравился. Завтраки были вкусные. Сам отель шикарный. Tiara замечательная, помогла мне найти кофту которую я потеряла.

Не первый раз во Вьетнаме, но первый раз в Дананге. Если вы предпочитаете пляжный отдых и прежде бывали на Фукуоке и Камрани, то возможно здесь вам не очень понравится. Хотя может все дело в отеле. Мы его выбрали из-за обилия зелени на территории отела, он просто утопает в ней. Вся территория очень красивая, ухоженная, тенистая. Только у бассейна вы сможете находится на открытом солнце и загорать. Проживание предоставляется в двухэтажных бунгало, очень милых, во вьетнамском стиле. Однако, система кондиционирования не позволяет очень хорошо охлаждать номера. Учитывая, что в разгар летнего сезона тут очен жарко и влажно, к температуре в номером нужно привыкнуть. Имеется два неплохих бассейна, два ресторана и 2 работающих бара — у основного бассейна и roof top bar, но по факту он на 2 этаже над рестораном. А вот бар у второго бассейна не работает и это обидно, потому как бассейн рассчитан на взрослых. В целом все неплохо. Но! И это большое но. Пляж через дорогу, (не так далеко от бунгало, максимум в 100 метрах). Нужно пройти по мосту через реку и перейти дорогу. Пляж завален мусором, хотя он рассчитан на постояльцев отеля. Все полоса пляжа Куа Дай, где находятся отели укреплена насыпью и вид имеет ужасный! Не рассчитывайте на красивые фото как минимум, пляж в целом выглядит очень неопрятно, хотя считается одним из лучших в Хойане.

Все отлично понравилось, еда шикарная, в комнатах убираются, душевые чистые все отлично, шикарный отель очень рекомендую здесь останавливаться, вода есть и горячая и холодная все отлично, бассейн тоже классный персонал приветливый. Ханан на ресепшене очень приветливая всегда поможет.

Отель очень понравился, завтраки, территория 👍🏼 отдыхали: конец мая — начало июня 2025г.
Есть пожелания по поводу пляжа — поставьте, пожалуйста, хотя бы одну урну для мусора. Сотрудник отеля вечером бесцеремонно собирает матрасы с шезлонгов, не предупредив и не дожидаясь отдыхающих. Так же хотелось бы, чтобы на пляже собирали мусор с песка в зоне лежаков.

Огромное спасибо за прекрасный отдых всё было прекрасно Просто Супер. We definitely come back next trip. All's good. We love this place, all is peaceful. Staff especially Thao is friendly and helpful. Thank you for your supports during time we stay.

Шикарный отель в Хояне, расположен отдельно в тихом месте, имеется прямой выход к пляжу с лежаками. Номера уютные, кондиционер, вентилятор все работает отлично, завтраки вкусные, выбора много, также на территории имеется свой бассейн (1.65м переходящий в детский) Рекомендую!