RiverTown Hoi An Resort & Spa (ex. Hoi An River Town Hotel)

Было удобно пользоваться бассейном, так как он был разделен на детский бассейн и бассейн только для взрослых. Отель расположен недалеко от Старого города (в 10 минутах ходьбы), и в нем тихо. Весь персонал очень дружелюбный.

Отличный отель. Замечательный персонал, прекрасные номера и очень разнообразный завтрак. Два бассейна (детский, взрослый), а также массажный/спа-салон на территории отеля (со скидкой 20%). Расположен в нескольких минутах ходьбы от Старого города Хойана, так что вы можете наслаждаться развлечениями, не жертвуя при этом тишиной и покоем. И еще один плюс: есть бесплатные велосипеды для осмотра города (лучше всего делать это утром, так как днем ​​и вечером становится ОЧЕНЬ многолюдно).

Отель расположен примерно в 15 минутах от старого города. Сады отеля ухожены. Номер чистый, хотя и немного устаревший. Завтрак был отличным благодаря разнообразию и качеству блюд. Лучшее в этом отеле — это обслуживание всего персонала. Они внимательны и очень услужливы. Это лучшее обслуживание персонала, с которым я когда-либо сталкивался за все свои путешествия. Они проявили инициативу и одолжили мне адаптер, когда я понял, что забыл свой. Они всегда готовы поинтересоваться, все ли у меня в порядке, но делают это ненавязчиво.

Недавно я провела 4 ночи в отеле Hoi An River Town Resort & Spa, и это действительно стало изюминкой моей поездки. С момента заселения я ощутила невероятное чувство покоя и гостеприимства, которое встречается довольно редко.
Сам отель потрясающий и безупречно ухоженный, но что делает это место особенным, так это искренность персонала. На протяжении всех четырех дней каждый член команды относился ко мне с такой теплотой и профессиональной заботой, что я чувствовала себя частью семьи. Будь то безмятежный бассейн, омолаживающий спа-центр или вкусный завтрак, каждая деталь была идеальной.
Владельцу и замечательному персоналу: спасибо за то, что сделали мое 4-дневное пребывание таким незабываемым. Вы создали настоящий оазис релаксации. Я уже с нетерпением жду следующего визита!

Я не могу наговориться о Rivertown Hoi An Resort & Spa. В нашем номере на 7-м этаже было все необходимое: удобные кровати, отличный кондиционер и потолочный вентилятор, прекрасный балкон с удобными креслами и достаточно места для хранения вещей. Хотя номер не очень большой, он, безусловно, отвечает нашим потребностям (пожилая пара). Завтрак "шведский стол" заставляет выбирать, что съесть каждый день, все очень вкусно. Две зоны с бассейнами отлично подходят для отдыха, когда не хочется идти в город, я могу это подтвердить.
Но что действительно выделяет этот отель, так это его персонал. Нас радушно принимали и о нас заботились все, с кем мы хоть как-то общались. Особенно хочу отметить Трам на ресепшене. У меня, к сожалению, украли кошелек, и она отвезла нас в полицейский участок на такси и осталась с нами, чтобы переводить, пока мы подавали заявление. Она была просто находкой. Думаю, мы нигде не встречали такого доброго и заботливого обслуживания. Таким образом, этот досадный инцидент благодаря ее помощи стал менее пугающим. Большое спасибо, Трам!
И спасибо всем сотрудникам, которые являются настоящими профессионалами в своей области.

Мы останавливались здесь на 6 ночей во время празднования китайского Нового года. Персонал был очень приветливым и отзывчивым, номера просторные, с небольшим балконом и хорошими санузлами. Душ и ванная комната отличные. На каждом этаже есть станции с горячей и холодной водой.
Шведский стол на завтрак был прекрасным, свежим и с большим выбором блюд.
Я также посетила спа-салон Lemongrass для ухода за лицом, и это тоже было очень вкусно.
Немного в стороне от шумного района, но передвигаться по нему легко.
Прекрасный большой бассейн с множеством шезлонгов и навесов.

Нам повысили категорию номера из-за того, что у нас был номер для медового месяца. Очень дружелюбный персонал! Лучший завтрак "шведский стол" за все наши 3 недели путешествия по Вьетнаму и Таиланду. Номера были хорошо оформлены и чисты, а обслуживание отличное. Здорово, что можно было пользоваться велосипедами для передвижения по городу, нам это очень понравилось. Также нам сделали отличный двухчасовой ритуальный массаж. Прекрасно провели время!

Я останавливался здесь на одну ночь на Новый год.
Отель удобно расположен, всего в 10 минутах ходьбы от Старого квартала.
Персонал был любезным, и все говорили по-английски, поэтому мы легко общались.
Ресторан в отеле был отличным, это было приятное место для ужина.
Настоятельно рекомендую завтрак бань ми.
Номер был не очень большим, но вполне комфортным.
На обратном пути нам организовали такси до аэропорта Дананга.

Замечательное гостеприимство персонала сделало наше пребывание чудесным! Семья из 4 человек с детьми.
Персонал на ресепшене и в ресторане был невероятно добр и отзывчив.
При заселении они любезно проводили нас и даже забронировали экскурсию, благодаря чему наша прогулка на лодке с кокосовыми пальмами прошла гладко и приятно.
В день выезда они организовали такси из Хойана в Дананг с остановкой у Мраморных гор — идеально для беспроблемной поездки.
Во время завтрака персонал поддерживал столы в идеальной чистоте, оперативно приносил кофе и демонстрировал отличную подготовку и искреннее гостеприимство.
Спасибо за то, что сделали наше путешествие таким счастливым!

Я остановилась на одну ночь. Мне посчастливилось получить улучшенный номер!
Было комфортно, потому что многие сотрудники немного говорили по-корейски. Администратор даже помогла мне арендовать мотоцикл за пределами отеля. Это действительно расслабляющий отель, идеально подходящий для отдыха! Как только вы переступите порог, вы будете поражены.
Когда вы откроете балконную дверь и посмотрите на панорамный вид отеля, это будет рай.
Перед отелем и за ним есть бассейны. Завтрак был превосходным, а в конце трапезы вам даже подали кофе. Мне даже приготовили капучино с красивым рисунком на пенке. ❤️ Еда была фантастической. Особенно хочу похвалить Лана и Виена. Я так рада, что смогла путешествовать с вами и вашими улыбками.

Провели незабываемое время в отеле Rivertown Hoi An Resort. Отдых был расслабляющим, обслуживание отличное, и нам даже бесплатно повысили категорию номера. На завтрак предлагается отличный выбор вегетарианских блюд, множество вариантов местной и континентальной кухни, и меню было разным в оба дня. Также очень понравился бесплатный послеобеденный чай. Отель предоставляет бесплатный трансфер до пляжа Ан Банг, и можно отдохнуть на пляже, посетив Shore Club – там царит прекрасная атмосфера! Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь, когда будет возможность! ❤️✨

Абсолютно 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Мы с дочерью провели 3 ночи в этом отеле во время нашей туристической поездки.
Какой потрясающий опыт! С первого момента прибытия мы почувствовали себя очень желанными гостями.
Г-жа Трам Нгуен на ресепшене и ее команда были очень дружелюбны, информативны и всегда заботились о нашем комфорте во время нашего пребывания.
Трам также рекомендовала ателье, рестораны и достопримечательности и т. Д.
Завтрак был вкусным и разнообразным, с большим выбором блюд разных кухонь.
Отель предлагал бесплатный послеобеденный чай из-за наводнения, произошедшего несколько недель назад.
Мне посчастливилось посетить спа-салон Lemongrass Spa, который был замечательным опытом. Нхунг сделала мне процедуру по уходу за лицом, а Хань — массаж тела. Они были искусны и внимательны к моим потребностям.
Мой номер убирали каждый день, он был очень комфортным, с прекрасным видом, напором воды в душе был идеальным, а средства личной гигиены пахли просто восхитительно!
Курорт расположен в тихом районе, но до ночного рынка, магазинов и моста, ведущего в Старый город, можно дойти пешком всего за 10-15 минут.
В целом, мы остались очень довольны и рекомендуем этот курорт всем, кто хочет посетить Хойан!

Я прекрасно провел время в RiverTown в Хойане. Персонал просто потрясающий, он сделал мое пребывание поистине особенным. Завтрак всегда был вкусным, а номер просторным, чистым и с прекрасным видом на реку. Расположение идеальное — всего 5–7 минут ходьбы от центра. Ночью здесь тихо, а кровать очень удобная. Можно бесплатно брать велосипеды напрокат каждый день, и они всегда есть в наличии. В отеле два бассейна: один сейчас строится, но второй работает и очень красивый. В качестве компенсации предлагается бесплатный послеобеденный чай, что очень приятно. Я бы обязательно приехала снова. Очень рекомендую!

Расположение довольно близко к городу Хойан. Можно купить за несколько долларов. Мы забронировали семейный люкс, и всё было хорошо, за исключением дверного замка, который работал в первый день. Мы были практически заперты в помещении и ждали, пока персонал починит замок, чтобы нас выпустить.
Шведский стол на завтрак хороший. Думаю, при бронировании можно указать, что вы вегетарианец, и это тоже стоит организовать.
Массаж в отеле тоже был приятным.
Мы забронировали трансфер из аэропорта в отель. Нас разочаровало, что после долгих поисков среди всех сотрудников трансфера, ожидающих по прибытии, мы не нашли ни одного сотрудника или кого-то с табличкой с нашим именем. После некоторого ожидания вслепую мы решили заказать Grab. Лучше всего перед вылетом убедиться, что отель предоставит какой-либо контактный номер водителя и его имя. Мы были уверены, что встреча в отеле будет гладкой. Думаю, этот инцидент также заставил службу поддержки отеля снизить стандарты обслуживания, учитывая моё отношение к этому неприятному инциденту.
Как ни странно и печально, но от пятизвёздочного отеля я ожидал бы каких-то извинений/компенсации за некачественное обслуживание и проблему с дверным замком. Ничего не произошло. Отель неплохой, просто качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего.

Всё было просто идеально! Номер полностью соответствовал описанию, расположение – фантастическое, всего в 5 минутах от центра. Для гостей предусмотрены велосипеды, а завтрак был превосходным. Мы зашли в ресторан, и еда тоже была восхитительной. Персонал отеля – просто супер, невероятно отзывчивый и всегда готовый помочь нам почувствовать себя как дома.

Мы провели здесь 3 ночи в номере Grand Suite Riverview. Персонал отеля по своему теплому отношению и обслуживанию превосходит все ожидания 5 звезд. Приветствие включает в себя рассказ о доступных экскурсиях и рекомендации мероприятий. С балкона открывается прекрасный вид на реку. Обратите внимание, что рядом находится мост, который создает небольшой шум при движении транспорта, однако это не мешает находиться в номере, так как отель установил двойные стеклопакеты на окнах и дверях. Если вы сидите на балконе, вы можете слышать шум моста – об этом подробно рассказано в приветственном пакете.
Один бассейн сейчас ремонтируется из-за затопления. Есть другой бассейн – прекрасное место для отдыха с большим количеством места, и, поскольку один бассейн был неисправен, послеобеденный чай подавали ежедневно.
Завтрак «шведский стол» был одним из лучших, что мы когда-либо пробовали. Качество еды высокое, а выбор очень разнообразный, включая яичницу, где омлеты и другие блюда готовятся прямо на заказ.
До старого города Хойана можно дойти пешком всего за 10 минут. Ночные рынки находятся примерно в 7 минутах ходьбы. Отель расположен в тихом месте, вдали от основных ночных клубов.
В «счастливый час» с 16:30 до 18:30 гостям предложили коктейли «2 по цене 1». Существует требование, чтобы заказанные напитки были одинаковыми, но если вы закажете два одинаковых напитка для себя, второй принесут только после того, как вы допьете первый.

Расположен недалеко от Старого города, но в то же время в тихом месте.
Слышен был едва слышный звук проезжающих мотоциклов по мосту перед домом.
Завтрак, кстати, не был потрясающим, но вполне съедобным.
Обслуживание было невероятно хорошим.
Ах да, кто-то снимал много людей для этого обзора. Интересно, размоют ли они изображение…