Lucky Hội an Hotel

Хозяин был очень дружелюбным, до центра города было всего несколько минут ходьбы, комната была очень новой и просторной, моей семье очень понравилось.

Отвратительное место.
Худший отель, который я когда-либо видела. По прибытии нам предложили номер в двух метрах от ресепшена, и, увидев его, мы поняли, что это за отель и для чего он, должно быть, предназначен. В номере был раскладной диван. Комната была вся в брызгах. Грязь и пыль повсюду. Мы открыли кровать, и она была полна волос и подозрительных пятен на простынях. Настоящий позор. Когда мы попросили более чистый номер, нам дали другой ключ, и второй номер оказался еще грязнее, с ящерицей внутри.
Когда мы сказали им, что не будем останавливаться в этом отеле, они грубо забрали две маленькие бутылки воды, которые дали нам вместе с ключом в начале. Мы попросили вернуть деньги, чтобы уехать, и это оказалось невероятно сложно. Я не понимаю, как у него такие высокие рейтинги. Agoda заслуживает особого упоминания. Их служба поддержки клиентов — это, по сути, просто бот, который постоянно говорит мне, чтобы я договорилась с отелем. Если Agoda взимает с меня плату за бронирование, они должны более тщательно проверять свои объявления. Во Вьетнаме распространена практика создания фотографий отелей с помощью ИИ, и эти фотографии часто не имеют никакого отношения к реальному жилью. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.
Кроме того, они не завершают бронирование в приложении, что не позволяет оставить негативный отзыв.

Если бы я могла поставить этому месту 0 звезд, я бы это сделала.
У нас было бронирование, они его подтвердили! А когда мы пришли заселяться, они сказали, что у них все номера забронированы на следующий месяц?!?!? Помимо того, что она была крайне грубой. Когда я показала ей подтверждение бронирования, она сказала «нет», а затем вышла через задний выход и больше не появлялась. И ОНИ ВЗЯЛИ МОИ ДЕНЬГИ! Не останавливайтесь здесь, если не хотите быть обманутыми и остаться без жилья.

Они берут 200 000 VND в час и 50 000 VND за каждые 10 минут сверх этого. Мы вдвоем просили одноместный номер, но они настояли на том, чтобы нас поселили в двухместный. Ужасная деловая практика! Я больше никогда сюда не приеду.

Номер очень уставший попался, сильная сырость. За 450т бывает гораздо лучше. Персонал приветливый.

Нет горячей воды, электрическая розетка сломана. В номере нет бесплатного кофе и чая. За время проживания взимается плата за полдня, а в мотелях и отелях взимается дополнительная плата в размере 20 тысяч в час. Когда мы путешествуем, мы не взимаем плату. Мотели высоко.

Жаль, плохое обслуживание, секретные комнаты, старая мебель, высокие цены, отсутствие уведомления при заселении и выезде, взимается плата за фильтрованную воду до времени выезда, дополнительная плата в размере 200 тысяч, очень плохое отношение к общению! Это очень плохо, я никогда не был в таком плохом месте, как это.