Мы остались очень разочарованы этим отелем и не можем его рекомендовать. Если бы это была всего одна проблема, мы бы смогли закрыть на нее глаза, но это не так.
Вернувшись в номер, который должен был быть свежеубранным, мы обнаружили на простынях видимые пятна. Кроме того, не было горячей воды, а из-за засора слива ванная комната быстро затапливалась после каждого душа, почти заливая весь номер.
Когда мы сообщили об этих проблемах владельцу, он обвинил нас в том, что мы не сообщили о них раньше. Однако на ресепшене никого не было, когда мы столкнулись с этими проблемами, так как мы возвращались из города поздно вечером, и мы посчитали неуместным будить кого-либо в такое позднее время.
Более того, собака, которая, как мы предполагаем, была собакой владельца, вела себя агрессивно обе ночи. Она лаяла и рычала всякий раз, когда мы заходили на территорию отеля или находились на первом этаже. В одном случае я не смог вернуться в свой номер, потому что собака заблокировала лестницу, рыча. Дошло до того, что мне пришлось снять сандалии, которые нас просили надеть в помещении, чтобы собака не слышала, где я нахожусь. Это было по-настоящему страшно. Мне пришлось бежать через задний вход, чтобы избежать встречи с ней, но собака все равно гналась за мной по лестнице, пока я не добралась до своей комнаты.
При выезде мы высказали эти опасения в надежде на частичный возврат средств, поскольку предоставленные услуги не соответствовали тому, за что мы заплатили. К сожалению, персонал отнесся к этому пренебрежительно и отказался брать на себя какую-либо ответственность, снова переложив вину на нас и даже заявив, что мы лжем.
Мы не рекомендуем это жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вернувшись в номер, который должен был быть свежеубранным, мы обнаружили на простынях видимые пятна. Кроме того, не было горячей воды, а из-за засора слива ванная комната быстро затапливалась после каждого душа, почти заливая весь номер.
Когда мы сообщили об этих проблемах владельцу, он обвинил нас в том, что мы не сообщили о них раньше. Однако на ресепшене никого не было, когда мы столкнулись с этими проблемами, так как мы возвращались из города поздно вечером, и мы посчитали неуместным будить кого-либо в такое позднее время.
Более того, собака, которая, как мы предполагаем, была собакой владельца, вела себя агрессивно обе ночи. Она лаяла и рычала всякий раз, когда мы заходили на территорию отеля или находились на первом этаже. В одном случае я не смог вернуться в свой номер, потому что собака заблокировала лестницу, рыча. Дошло до того, что мне пришлось снять сандалии, которые нас просили надеть в помещении, чтобы собака не слышала, где я нахожусь. Это было по-настоящему страшно. Мне пришлось бежать через задний вход, чтобы избежать встречи с ней, но собака все равно гналась за мной по лестнице, пока я не добралась до своей комнаты.
При выезде мы высказали эти опасения в надежде на частичный возврат средств, поскольку предоставленные услуги не соответствовали тому, за что мы заплатили. К сожалению, персонал отнесся к этому пренебрежительно и отказался брать на себя какую-либо ответственность, снова переложив вину на нас и даже заявив, что мы лжем.
Мы не рекомендуем это жилье.