Nghê Prana Hotel & Spa Hoi An

Всё было ужасно, от удобств до обслуживания. Я провела там 3 дня и 2 ночи, надеясь отдохнуть, но не смогла расслабиться ни на минуту. Завтрак, который подавали гостям, был невероятно грязным; когда я отдала его персоналу, они просто забрали его обратно, не сделав никаких замечаний. В 17:00, когда погода была прохладной и идеально подходила для купания и чтения, стрижка газона была невероятно шумной. Шум был постоянным. Крайне неприятно.
Всё в этом месте было крайне разочаровывающим — от удобств до обслуживания.
Я провела там 3 дня и 2 ночи, надеясь отдохнуть, но не смогла насладиться ни одной спокойной минутой за всё время своего пребывания.
Завтрак, который подавали гостям, был негигиеничным. Я указала на это сотруднику, который просто забрал еду, не предложив никаких объяснений или извинений.
Примерно в 17:00, когда погода была прохладной и идеально подходила для купания и чтения у бассейна, персонал начал косить газон прямо рядом с бассейном. Шум был невероятно громким и полностью испортил атмосферу.
Постоянно было шумно, из-за чего невозможно было расслабиться. В целом, это был очень неприятный опыт.

Отель находился немного далеко от старого города, но я взял напрокат велосипед и объездил все окрестности. Было приятно покататься после долгого перерыва. Вечером предоставлялся трансфер, так что я мог побродить по старому городу, пока не пришло время меня забрать. У меня был номер на первом этаже с ванной, а бассейн и стойка регистрации находились прямо передо мной. По какой-то причине не было входной двери, и вход был с балкона, что было странным решением, но хорошо, потому что я мог сразу попасть в бассейн. Все сотрудницы на ресепшене были любезны и свободно говорили по-английски. Это был хороший отель, где я мог расслабиться и чувствовать себя комфортно.

Я провела совершенно чудесное время в отеле Nghe Prana Hotel & Spa Hoi An. Что действительно выделило его среди других, так это превосходная команда по работе с гостями во главе с Ханой. До этого я останавливалась в другом отеле в старом городе и, путешествуя по Хойану на велосипеде, искала отель получше. Этот отель расположен прямо на спокойной реке Тху Бон в Камнаме, создавая идеальную атмосферу мирного острова. С момента моего прибытия Хана помогла нам выбрать номер по выгодной цене. Она помогла нам обеспечить безопасность и организовала транспорт во время ночной экскурсии по старому городу. Особая благодарность Хане, которая превзошла все ожидания, помогая нам с бронированием номера в последнюю минуту. Ее преданность делу, забота, теплое отношение и быстрое решение проблем заставили нас почувствовать себя невероятно ценными гостями. Номера были комфортабельными, а расположение идеальным. Мы обязательно вернемся благодаря выдающемуся гостеприимству!

Лучшее место для проживания в Хойане. Мы останавливались на 5 ночей и прекрасно провели время в этом бутик-отеле.
Номера очень хорошие, кровать невероятно удобная, и у нас был прекрасный вид на закат.
Бассейн тоже очень хороший. Завтрак был потрясающий, с большим выбором блюд.
У них есть бесплатные велосипеды, что очень удобно, так как до центра города можно добраться за 10 минут, а также до пляжа через рисовые поля (примерно 40 минут). Также есть несколько бесплатных трансферов.
Персонал был замечательный! Сотрудники на ресепшене очень отзывчивые и дружелюбные. Особенно Кэти, которая нас заселяла, и Ви, которая помогла нам в одной ситуации во время нашего пребывания. Очень индивидуальный подход.
Рекомендую остановиться хотя бы на 3-4 ночи, чтобы получить максимум впечатлений от города/пляжа поблизости/и провести день, отдыхая в отеле.
Я хотела оставить этот отзыв на Booking, но не смогла.
Спасибо!

Отель Nghê Prana расположен немного за пределами центра Хойана, и это одна из причин, почему мне так понравилось там останавливаться! Район тихий и спокойный, как днем, так и ночью. Отель предлагает бесплатный прокат велосипедов и бесплатный трансфер до Старого города и центра, что значительно облегчает передвижение по городу. У меня был люкс с видом на реку. Номер был элегантным, просто оформленным и безупречно чистым. Завтрак "шведский стол" был разнообразным и вкусным. Но больше всего мне понравились добрые и отзывчивые сотрудники. Они помогли мне спланировать мероприятия и сориентироваться в городе. Мне очень повезло, что Nghê Prana стал моим первым опытом проживания в отеле во Вьетнаме!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Место очень тихое и спокойное, идеально подходит для отдыха. Весь персонал был невероятно добрым и отзывчивым, всегда делая все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. ❤️
Спа-центр был превосходным и очень профессиональным, а завтрак также был высшего качества с отличным выбором блюд. ☕️
Мы хотели продлить наше пребывание, но, к сожалению, отель был полностью забронирован. Уже одно это говорит о том, насколько это замечательное место. Мы обязательно хотели бы вернуться и настоятельно рекомендуем его всем, кто посещает Хойан. ✨️

Мы провели здесь несколько дней, и я бы очень хотела остаться подольше. Потрясающий закат, красивый номер с традиционными элементами, но при этом очень современный. Просторный номер, очень чистый, и хороший завтрак. Кроме того, что особенно порадовало, так это помощь администраторов и менеджера, которые дали множество рекомендаций по экскурсиям. Большое спасибо, Хана 👏🏽 и Кати Виви, Кха Хана 🙏🏽❤️

Лучший отель, в котором я останавливалась во Вьетнаме. Супер чистые номера, элегантный дизайн, но при этом напоминающий вьетнамский стиль, дружелюбный и отзывчивый персонал.
У нас был люкс с видом на реку, и он был действительно великолепным.
Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд, больше в западном стиле, чем в среднем в отелях Вьетнама. Расположение немного неудобное по сравнению с центром, 15-20 минут на такси, но благодаря Grab у нас не было проблем, а также они предлагают бесплатный трансфер и прокат велосипедов.
Мы также попробовали массаж в их спа-салоне, и это было невероятно расслабляюще!
В целом, это очень роскошный отель по сравнению с тем, что вы обычно найдете, и мы это оценили.

В целом, наше пребывание в отеле Nghê Prana было замечательным. Наш номер был красивым, комфортным, тихим и очень темным ночью, что позволило нам отлично выспаться. Все было чисто, аккуратно и ухожено.
В стоимость нашего бронирования входил завтрак с 7:00 до 10:00 утра. Сама еда была вкусной и приятной; однако, когда мы приехали около 9:00 утра, большая часть ее уже была не теплой. Было бы лучше, если бы отель следил за тем, чтобы еда оставалась должным образом подогретой до конца завтрака.
Хотя я не хотела снижать оценку отелю, поскольку в остальном наше пребывание было очень позитивным, я твердо убеждена, что мой опыт посещения спа-салона в Nghê Prana нуждается в доработке. Если бы я оценивала спа-салон отдельно, оценка была бы очень низкой. Персонал был дружелюбным, но было очевидно, что им не хватает достаточной подготовки и опыта, и расслабляющей атмосферы спа-салона не было.
Мы забронировали массаж всего тела, который был очень хорош и стоил своих денег. К сожалению, маникюр и педикюр оказались крайне разочаровывающими и совершенно не стоили своих денег. Мои ноги не были размягчены, пятки не размякли, а когда я ушла, кутикулы на руках и ногах были в худшем состоянии, чем до процедуры. Мой мизинец даже кровоточил и до сих пор болит после маникюра. Я прикрепила фотографию своих ногтей через несколько дней после маникюра.

Мы останавливались здесь на день рождения моей девушки, и после долгих поисков подходящего места для проживания в Хойане мы в итоге выбрали отель Nghê Prana. И, в конце концов, мы нисколько не разочаровались и очень рады, что наш выбор привел нас именно сюда.
Завтрак был невероятным и немного менялся в зависимости от дня, что было приятно, а вид во время завтрака также был изюминкой.
Номер был отличным, со всеми необходимыми удобствами, с балкона открывался прекрасный вид на закат, а кровать была невероятно удобной.
Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным по случаю дня рождения моей девушки, предлагая варианты мест, где можно поесть, и даже угостив нас бесплатным напитком.
Единственная проблема заключалась в том, что услуга проката велосипедов нуждается в некотором улучшении, большинство, если не все, находятся в довольно плачевном состоянии, а расположение немного удалено от центра, однако это нисколько не испортило наше впечатление, так как мы легко могли передвигаться на велосипедах Grab.

Красивый, чистый и ухоженный отель в очень тихом районе.
В номере был мини-бар.
Очень удобная кровать, отличный завтрак (как сладкий, так и соленый), а также очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы воспользовались услугами прачечной (около 2–2, 50 евро за кг), бесплатными велосипедами и трансфером до города и обратно (бронирование необходимо не менее чем за 2 часа). Нам не повезло: из-за погоды мы не смогли воспользоваться бассейном, а спа-центр был закрыт из-за наводнения накануне. Поэтому, находясь на нижнем этаже, он в тот момент был недоступен. Мы спросили на стойке регистрации, и нам посоветовали отличный спа-центр в центре города, забронировав для нас место. Хотя он и находится немного далеко от центра, я очень рекомендую его! До центра города можно легко добраться на автобусе.

Мне очень понравилось пребывание там, и я надеюсь вернуться когда-нибудь! Номер был идеально чистым, стильным, в хорошем состоянии, матрас был мягким, а звуки природы убаюкивали меня! Отдельный плюс – бесплатный трансфер до центра города в определённое время.
Персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Мне пришлось выехать раньше, так как из-за смены планов мне нужно было переехать в другой город. Сотрудница на ресепшене помогла организовать трансфер по выгодной цене. Она также порекомендовала лучшие месяцы для посещения города и рассказала о мероприятиях в этом районе.

Мы прекрасно провели здесь время! Наш номер был безупречно чистым, комфортным и имел всё необходимое. Гостеприимство было просто невероятным! Весь персонал был приветливым, дружелюбным и делал всё возможное, чтобы мы остались довольны.
Огромное спасибо Марии, которая была такой доброй душой и дала нам отличные рекомендации мест, которые стоит посетить во время нашего пребывания в Хойане. Завтрак каждое утро тоже был вкусным и сытным!
Мы чувствовали себя очень желанными гостями на протяжении всего пребывания и определённо рекомендуем этот отель всем, кто собирается в Хойан. Мы бы с удовольствием вернулись сюда снова!

Нам пришлось отменить поездку в Центральный Вьетнам из-за неожиданного предупреждения о тайфуне, и хозяин проявил невероятную доброту и понимание. Несмотря на то, что ситуация была совершенно неконтролируемой, они проявили огромное сочувствие и предложили нам помощь с возвратом денег.
Такую доброту и человечность редко встретишь во время путешествий. Мы очень ценим их поддержку и настоятельно рекомендуем это жильё всем, кто собирается в этот регион. Ещё раз спасибо за вашу щедрость и профессионализм!

Очень запоминающееся 30-дневное пребывание в Хойане с самым расслабляющим видом, который я когда-либо видел в отеле. Закат здесь просто захватывающий, с прямым видом на реку Тху Бон. Иногда можно было увидеть рыбака, неспешно проплывающего мимо на лодке.
Заставляет задуматься, как мало нужно для прекрасного утра.
Номера очень чистые, стильные и оформлены в традиционном, но роскошном стиле (каждый день четыре горничных тщательно убирали номер, независимо от того, часто ли им пользовались накануне). В отеле одни из самых удобных постельных принадлежностей, которые я когда-либо встречал, поскольку я не помню, чтобы Four Seasons предоставлял наматрасники для дополнительной поддержки спины во время сна. Nghe Prana явно заботится, и это чувствуется по мелочам. Соотношение цены и качества непропорционально не в мою пользу.
В первую неделю здесь я болел гриппом. Путешествуя в одиночку, я был вынужден обратиться за помощью к персоналу отеля. Хана сразу же отреагировала на мою ночную чрезвычайную ситуацию, дала мне лекарство от гриппа с морской солью и посоветовала полоскать горло.
Если вы ищете место, где можно по-настоящему глубоко вздохнуть и расслабиться, а возможно, наконец-то насладиться полноценным ночным сном, приезжайте сюда.

Это был поистине потрясающий отдых. По дороге в отель я был настолько ошеломлён узкими улочками, что сомневался, правильно ли я нашёл место. Но как только меня проводили в номер и я вошёл, я понял, что сделал правильный выбор. Я искал тихое место для отдыха в Хойане, и для меня это было идеальным. Персонал всегда встречал меня с улыбкой, а номера были в отличном состоянии. Это чудесное место с новой атмосферой каждое утро, день и вечер. Настоятельно рекомендую.

Я провёл в отеле неделю, и это был отличный опыт. Персонал, особенно Кэти, очень отзывчивый и добрый, он сделал наше пребывание гораздо лучше. Отель очень чистый, бассейн потрясающий, с прекрасным видом на реку. Завтрак вкусный, с различными блюдами западной и азиатской кухни. Отель расположен немного далековато от старого города и пляжа, но отель предоставляет трансфер туда утром и днём. Также при необходимости можно арендовать велосипед или мотоцикл.