Art Museum Villa Hoi An

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Хин был фантастическим хозяином и помог нам во многих вопросах. Отель удачно расположен, недалеко от старого города и рынков. Из нашего номера открывался вид на реку, он был чистым и ухоженным. Кроме того, кондиционер работал, что было очень важно, учитывая жару! Мы отлично провели время в Хойане, и отель настоятельно рекомендуем.

К сожалению, в номере был очень затхлый запах, а на всех стенах была плесень.
Наш номер находился рядом с ресепшеном, и охранники очень шумели по ночам.
Расположение было хорошим; до старого города можно дойти пешком за 15 минут!
Мебель тоже была хорошая, но плесень так сильно нас раздражала, что нам пришлось сократить наше пребывание, потому что это было невыносимо.

Замечательное место, но ленивый персонал подвел.
Когда мы приехали, никто не предложил помочь поднять наши сумки на третий этаж, и лифта нет.
Во время завтрака никого не было, поэтому нам пришлось звонить, хотя мы предварительно заказали еду на это время, а еда была совершенно холодной, когда ее принесли.
Оба блюда с лапшой были разочарованием, как будто их приготовили час назад, и они остыли, мы не смогли их доесть.
Замечательное здание, прекрасный вид, но владельцу нужно нанять более квалифицированный персонал, который заботится о своих гостях.
Дополнение: завтрак был намного лучше на второй день, еда была горячей и вкусной, я просто хотела бы, чтобы персонал был более внимательным, и мой первый день был бы лучше.

Администратор, которая нас встретила, была очень любезна с самого начала. Завтрак не был включен в стоимость, но она предложила нам несколько вариантов завтрака по разумной цене в 100 000 VND. Сам завтрак был вкусным и сытным, включая очень хороший кофе, чай, манго и яйца.
Номер был просторным и довольно приятным. В целом, соотношение цены и качества приемлемое, и очевидно, что это отель, который действительно старается заботиться о своих гостях. Однако также очевидно, что здание старое и нуждается в ремонте. На простынях и полотенцах были пятна, что испортило общее впечатление.
Ночью я услышала какие-то шумы, а утром поняла, что мышь съела шоколадку, которую я носила в сумке 😅. Сначала я была очень расстроена качеством места, но понимаю, что отель расположен на природе, а не в городе, поэтому появление мышей на территории вполне нормально, особенно в дождливую ночь.
В заключение, я считаю, что этот отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, а также все включенные услуги, но он мог бы быть намного лучше, если бы больше внимания уделялось мелким деталям, которые создают впечатление чистоты и ухоженности.

В целом, мы вполне довольны пребыванием здесь. Мы были немного разочарованы арендованными велосипедами. Во-первых, их нужно было арендовать, поскольку многие другие отели в Хойане предлагают бесплатные велосипеды, а во-вторых, они были довольно старыми, и однажды, когда мы отсутствовали, цепь порвалась. Хозяин не взял с нас плату за один из велосипедов, и мы это ценим, но это все равно будет довольно хлопотно. В остальном мы довольны пребыванием!

Номера хорошие, туалеты не самые лучшие, присутствует запах.
Что нужно улучшить этому отелю, чтобы выжить:
— Уборка номера и чистые полотенца должны производиться каждый день, если посетители не требуют иного. (У нас не было уборки целых 3 дня)
— На завтрак должно быть хотя бы несколько вариантов, и не только предполагается, что посетители будут есть любой суп, который им подают, но и основные продукты, такие как круассаны, тосты, яйца или сок (как в других отелях Вьетнама).
— Сервис мог бы быть более дружелюбным, аутентичным и чутким, а не просто ориентированным на бизнес и продающим дополнительные услуги.
Улучшив эти вещи, мы получим хороший отель, я надеюсь, что они это сделают, потому что в противном случае я уверен, что этот бизнес, к сожалению, не выживет.

Мы забронировали номер через социальную сеть, по акции, потому что это был последний оставшийся номер (201).
Положительные моменты: очень красивый вид, очень тихо, 15 минут от центра, 2 минуты от более дешевой прачечной самообслуживания, 5 минут от более дешевого пункта проката велосипедов и множества местных недорогих ресторанов у реки. Администратор очень хорошо говорит по-английски и очень вежлив. Комната очень красивая, кровать очень удобная.
Отрицательные моменты:
— По прибытии в номере пахло канализацией, несмотря на окно и вентиляцию ванной комнаты.
— Что касается горячей воды, то приходилось ждать несколько минут, пока она вернется, потому что каждый раз она становилась чуть теплой. Трудно принять ванну.
— Уборка не производится в течение 3 ночей (нас это не беспокоит).
-Завтрак был не очень хороший, всего несколько кусочков фруктов, кофе, хотя я его не пью, сложно общаться, потому что они не говорят по-английски. Поэтому мы решили больше не употреблять. Несмотря на нашу дискуссию в мессенджере, где мне сказали, что завтрак стоит 100 000 на человека, мне все равно выставили счет, хотя потом мы его не взяли. Мы заплатили, чтобы не поднимать шума, но это ненормально.
— Несмотря на доброту администратора, он не смог оправдать мои ожидания относительно бронирования билетов на поезд. Мало раз предлагали, не те места, которые я хотел и т. Д. В итоге я постоял за себя.
Я все равно ставлю 4 звезды за спокойствие и комфорт, а также за то, что не люблю портить заведение.

В комнате воняло, на стене была плесень. Полотенца и постельное белье были полны пятен, когда мы зарегистрировались, и за время нашего трехдневного пребывания не было никакой уборки. Завышенная цена за то, что предлагается.
Персонал на завтраке был приятным и вежливым, хотя и не говорил по-английски. Они всегда были с улыбкой и рады помочь, и звезды только для них (2 дамы и один мужчина)!

У нас было очень приятное пребывание, которое стало еще лучше благодаря Адаму, который очень дружелюбный, услужливый и добрый. Удобный, чистый номер и идеальное, тихое место всего в нескольких минутах ходьбы от центра! Определенно остановился бы здесь снова.

Идеальное место для проживания в Хойане. Он находится недалеко от исторического центра, туда можно прогуляться. Утренний администратор был самым профессиональным человеком, которого мы когда-либо встречали в нашем путешествии по Азии. Очень дружелюбный, помог нам со всем, что нам было нужно. (Если ваш начальник меня читает, позаботьтесь об этом сотруднике. )
Номера очень просторные и ухоженные. Кровать огромная.
Они подают традиционный завтрак на верхнем этаже с прекрасным видом на реку.
Полностью рекомендуется.

Отель имеет отличное соотношение цены и качества и находится в красивом тихом месте с ресторанами и магазинами в нескольких минутах ходьбы. Несколько сотрудников, которых мы видели, были очень дружелюбны и полезны. Однако наш номер был немного уставшим и нуждался в более тщательной уборке. На вторую ночь раковина начала сильно протекать, и нам пришлось дважды просить ее починить, а уборка, казалось, отсутствовала. Я определенно останавливался в худших местах, которые стоят дороже, но я бы заплатил немного больше и остановился бы в другом месте, если бы приеду снова.

Прекрасный отель, и наш номер был такой же, как на картинке (номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и балконом с видом на улицу). Менеджер/владелец тоже очень приятный. Также есть услуги прачечной по разумной цене. Попробуйте забронировать жилье лично, мы нашли это дешевле, чем на Agoda и Booking.

Мы выбрали этот номер из-за балкона и вида. Очень приятно посидеть на улице, выпить или просто понаблюдать за рекой.
Все было удобно, включая ванну.
Полотенца чистые, комната тоже.
Завтрак был хороший, с большим количеством фруктов.
Я рекомендую это.
Единственным недостатком была прачечная, из-за которой однажды мой носок потерялся. Его вернули до конца дня.
На следующий день та же история с другим носком, но на этот раз нам сказали, что они их посчитали и их оказалось всего 3. Смешно, потому что я положил в сумку 4 носка. Раздражающий эпизод, но остальное это компенсирует.