Июнь 2024 г.
У меня и моей семьи был довольно плохой опыт здесь в июне прошлого года.
Обычно летом я беру свою семью в путешествие, пока дети на каникулах. Следующим пунктом назначения после Нячанга я выбрал Фуйен. Поскольку автобус прибыл поздно, я прибыл в Туйхоа довольно поздно, около 22:30.
Я попросил администратора оставить мне комнату с кроватью побольше и убрать ее, потому что у меня был маленький ребенок, и я опоздал с получением комнаты, поэтому вся семья устала. Мы с семьей сняли большую спальню на 4 этаже, и отсюда начались неприятные впечатления🥹
✅ плюс баллы.
+ Комната довольно новая и выглядит чистой.
+ Расположение и цена тоже в порядке, до пляжа идти 200-300 метров.
+ Чистое море, никакого мусора. Но это было слишком глубоко, и я потерял равновесие.
+ Администратор вежливый и оказывает хорошую поддержку. Но владелец отеля не такой.
❌ нуждается в улучшении.
— В туалете в номере сильный запах канализации, дверь необходимо регулярно держать закрытой.
-Я попросил провести тщательную уборку, но на столе и полках была пыль, но я проигнорировал эту мелочь.
👇👇👇 история отсюда:
— Пока я спал в 7 утра, прямо наверху я услышал громкий звук бурения (см. Клип). Не в силах снова заснуть, я спросил у администратора, и они сказали, что владелец строит на крыше какой-то знак. В этот день было субботнее утро, изначально выходной, и я приехал поздно вечером. После уборки я не выспался и очень устал.
Я спросил, когда все будет закончено, потому что мне нужно отдохнуть, но ты сказал, что все будет закончено во второй половине дня. Вы спускаетесь на третий этаж, надеясь избежать шума. Тем не менее… в 15:00 тот же припев звучит до 17:00. Я спросил, будет ли еще бурение на следующий день, но ты не осмелился сказать наверняка.
Я пожаловался и попросил встретиться с владельцем отеля, потому что мне хотелось отдохнуть. Если продолжу, то обязательно перееду в другой отель, хотя изначально планировала остановиться на 2 дня. Но поддержки со стороны хозяина и возможности продолжить работу на следующий день я так и не увидел, поэтому был полон решимости найти другой отель, хотя было уже 17:00.
Администратор сказала, что после 4 часов будет рассчитан новый день. Я сказал, что хочу встретиться с владельцем, чтобы поговорить, а затем рассчитать стоимость. В итоге с меня взяли дополнительно 2 часа по 200 тысяч. Владельца нигде не было, и ни слова извинений, хотя я знал, что владелец руководил строительством 😟
Короче говоря, я не ожидаю многого, потому что Туй Хоа по своей сути развивает туризм, но с таким отношением к тому, чтобы не просить и не поддерживать клиентов, я не хочу приезжать сюда снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня и моей семьи был довольно плохой опыт здесь в июне прошлого года.
Обычно летом я беру свою семью в путешествие, пока дети на каникулах. Следующим пунктом назначения после Нячанга я выбрал Фуйен. Поскольку автобус прибыл поздно, я прибыл в Туйхоа довольно поздно, около 22:30.
Я попросил администратора оставить мне комнату с кроватью побольше и убрать ее, потому что у меня был маленький ребенок, и я опоздал с получением комнаты, поэтому вся семья устала. Мы с семьей сняли большую спальню на 4 этаже, и отсюда начались неприятные впечатления🥹
✅ плюс баллы.
+ Комната довольно новая и выглядит чистой.
+ Расположение и цена тоже в порядке, до пляжа идти 200-300 метров.
+ Чистое море, никакого мусора. Но это было слишком глубоко, и я потерял равновесие.
+ Администратор вежливый и оказывает хорошую поддержку. Но владелец отеля не такой.
❌ нуждается в улучшении.
— В туалете в номере сильный запах канализации, дверь необходимо регулярно держать закрытой.
-Я попросил провести тщательную уборку, но на столе и полках была пыль, но я проигнорировал эту мелочь.
👇👇👇 история отсюда:
— Пока я спал в 7 утра, прямо наверху я услышал громкий звук бурения (см. Клип). Не в силах снова заснуть, я спросил у администратора, и они сказали, что владелец строит на крыше какой-то знак. В этот день было субботнее утро, изначально выходной, и я приехал поздно вечером. После уборки я не выспался и очень устал.
Я спросил, когда все будет закончено, потому что мне нужно отдохнуть, но ты сказал, что все будет закончено во второй половине дня. Вы спускаетесь на третий этаж, надеясь избежать шума. Тем не менее… в 15:00 тот же припев звучит до 17:00. Я спросил, будет ли еще бурение на следующий день, но ты не осмелился сказать наверняка.
Я пожаловался и попросил встретиться с владельцем отеля, потому что мне хотелось отдохнуть. Если продолжу, то обязательно перееду в другой отель, хотя изначально планировала остановиться на 2 дня. Но поддержки со стороны хозяина и возможности продолжить работу на следующий день я так и не увидел, поэтому был полон решимости найти другой отель, хотя было уже 17:00.
Администратор сказала, что после 4 часов будет рассчитан новый день. Я сказал, что хочу встретиться с владельцем, чтобы поговорить, а затем рассчитать стоимость. В итоге с меня взяли дополнительно 2 часа по 200 тысяч. Владельца нигде не было, и ни слова извинений, хотя я знал, что владелец руководил строительством 😟
Короче говоря, я не ожидаю многого, потому что Туй Хоа по своей сути развивает туризм, но с таким отношением к тому, чтобы не просить и не поддерживать клиентов, я не хочу приезжать сюда снова.