Я останавливался в отеле 1 неделю назад. Но впечатления от отеля меня очень разочаровали.
-Во-первых: Когда мы заселились, пока мы были в номере, горничная открыла дверь без стука (а вдруг мы в это время переодевались). Увидев нас, она извинилась и попросила проверить номер (она сказала, что думала, что мы вышли, вот почему). Затем я увидел, как сотрудники проверяют даты на коробках с лапшой в комнате.
— Понедельник: В это время моя подруга красилась. Я только что закончил принимать душ и попросил сменить сушилку. В это время она попросила меня сменить сушилку, но дверь все еще была открыта и не закрывалась. Если вы выйдете из другой комнаты, вы увидите всю нашу комнату.
— Вторник: я позвонил администратору, чтобы одолжить утюг, чтобы погладить мою одежду. Потом в номер подошел администратор и сказал, что поможет погладить, а потом принесет, потому что в прачечной был только утюг. Но при выезде я не посчитала плату за глажку, потому что плата за глажку была невелика, но я виню администратора в том, что он не разъяснил гостю, прежде чем взять его одежду на глажку.
— Среда: Когда я зарегистрировался, было около 13:30. Я спросил у администратора, могу ли я зарегистрироваться пораньше. Потом администратор сказал, что есть свободный номер, и мы его приняли. Но при расчете стоимости номера выяснилось, что отель отказался от платы за ранний заезд в размере 200 тысяч для нас. Мы также не поняли, что спросили у администратора, можно ли заселиться раньше, но сотрудник сказал да и ничего не сказал о дополнительной плате за заселение на 30 минут раньше.
Когда я вернулся и спросил у администратора, он просто сказал, что для меня это бесплатно, и даже не извинился перед нами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
-Во-первых: Когда мы заселились, пока мы были в номере, горничная открыла дверь без стука (а вдруг мы в это время переодевались). Увидев нас, она извинилась и попросила проверить номер (она сказала, что думала, что мы вышли, вот почему). Затем я увидел, как сотрудники проверяют даты на коробках с лапшой в комнате.
— Понедельник: В это время моя подруга красилась. Я только что закончил принимать душ и попросил сменить сушилку. В это время она попросила меня сменить сушилку, но дверь все еще была открыта и не закрывалась. Если вы выйдете из другой комнаты, вы увидите всю нашу комнату.
— Вторник: я позвонил администратору, чтобы одолжить утюг, чтобы погладить мою одежду. Потом в номер подошел администратор и сказал, что поможет погладить, а потом принесет, потому что в прачечной был только утюг. Но при выезде я не посчитала плату за глажку, потому что плата за глажку была невелика, но я виню администратора в том, что он не разъяснил гостю, прежде чем взять его одежду на глажку.
— Среда: Когда я зарегистрировался, было около 13:30. Я спросил у администратора, могу ли я зарегистрироваться пораньше. Потом администратор сказал, что есть свободный номер, и мы его приняли. Но при расчете стоимости номера выяснилось, что отель отказался от платы за ранний заезд в размере 200 тысяч для нас. Мы также не поняли, что спросили у администратора, можно ли заселиться раньше, но сотрудник сказал да и ничего не сказал о дополнительной плате за заселение на 30 минут раньше.
Когда я вернулся и спросил у администратора, он просто сказал, что для меня это бесплатно, и даже не извинился перед нами.