Khách Sạn Triều Dâng

Мы забронировали номер и за неделю до приезда попросили помочь с арендой мотоцикла, но по прибытии администратор сказал, что мотоциклов нет в наличии из-за праздника, и мы не внесли предоплату, хотя отель и не требовал никакой предоплаты.
Мы все переглянулись в недоумении, потому что мотоциклов не было. Администратор сказал, что они будут доступны завтра, и что сегодня у отеля всего два мотоцикла, поэтому мы взяли один на время, оставив один недостающим. После того, как мы обзвонили все места в поисках мотоцикла, нам наконец удалось арендовать 50-кубовый мотоцикл. После того, как этот мотоцикл прибыл, администратор сообщил нам, что у отеля остался только один, хотя ранее нам говорили, что их два => нам все равно не хватало одного мотоцикла.
КРАЙНЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ И ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Из-за разницы в расписании номеров нам пришлось менять номера между днями. Я сообщила администратору, что вернусь в отель довольно поздно (вечером) в день смены номера, и она согласилась. Но около обеда позвонила другая сотрудница и настоятельно попросила меня выехать, чтобы номер отдали другому гостю, иначе она сама придет и соберет мои вещи? Это что, выселять гостей?
Кондиционер работал, но неисправно, и было очень жарко (стр. 201).

В номере не было ни зеркала, ни туалетного столика, освещение было тусклым, что делало нанесение макияжа невозможным, а при входе в номер не было Wi-Fi. В целом, это было очень неудобно, не говоря уже о том, что персонал не убирал номер, хотя мы прожили там 3 дня.

Ужасное качество обслуживания. Я забронировал номер через Agoda, оплатил и подтвердил бронирование, но при заселении меня без предварительного уведомления переселили в другой отель. Когда я спросил у администратора причину, он дал невнятное объяснение и не предложил удовлетворительного решения. Я бы не рекомендовал этот отель ни одному туристу, посещающему этот район.
Несмотря на то, что это туристический город, качество обслуживания крайне низкое. Я больше не вернусь в этот отель.

Здание выглядит относительно новым, но горячая вода течет плохо, если не принимать душ рано утром.
Душевая лейка сломана, поэтому вода постоянно протекает.
Есть холодильник и приветственные напитки, а также патио, общее с соседним номером.
Помимо отсутствия лифта, неудобного матраса из-за провисания посередине и того факта, что персонал редко улыбается, пляж и Wynn Mart находятся недалеко. Звукоизоляция хорошая, предоставляются вешалки и тапочки для душа. Минус в том, что химчистка находится слишком далеко.
Было бы лучше, если бы был небольшой стул.

Это отреставрированный торговый дом, а не специализированный гостевой дом или отель, поэтому номера не очень просторные и светлые. Однако он расположен недалеко от центра города и имеет прекрасный вид. В холле на первом этаже всегда темно, что создает мрачную атмосферу. Плюсы – низкая цена и центральное расположение.

Я забронировал номер, потому что был в командировке и хотел остаться на ночь. Бронировал за несколько дней. Время заселения было между 00:00 и 01:00, но в 13:00 мне сказали, что номер полностью забронирован и связаться со мной не могут.
Будьте осторожны при выборе места для проживания.

Я забронировала номер на Zalo, используя переводчик. При бронировании ответы были быстрыми, профессиональными, вежливыми и ответили на все мои вопросы. Мне без проблем разрешили ранний заезд.
Я путешествую на велосипеде и смогла безопасно припарковать его в холле.
Регистрация также прошла быстро и эффективно.
Номер был чистым и оборудован холодильником, телевизором, чайником, кондиционером, вешалками для одежды, прикроватной тумбочкой. Он был небольшим и немного тесным, но я не стала снижать оценку за это, потому что не ожидала большого номера за такую ​​хорошую цену.
Я снизила оценку на одну звезду, потому что для такого маленького номера мебели было слишком много. Большой шкаф был не совсем необходим… крючки на стене были бы вполне достаточны. Кроме того, розетки были неудобны для зарядки устройств или использования чайника.
Расположение отличное. В шаговой доступности все, что может понадобиться. Очень хороший район.
Это жилье очень выгодно по соотношению цены и качества. Я настоятельно рекомендую.

Комната была неплохой, но звукоизоляция оставляла желать лучшего, и лифта не было. Плюсом было то, что там было тихо и недалеко от торгового центра.

Если оставить в стороне другие проблемы, то в целом всё нормально, НО звукоизоляция ужасная. Сейчас 11 или 12 ночи, а в других номерах громко показывают фильмы; я слышу всё. Люди сильно шумят на лестнице снаружи. Я сонный, но не могу заснуть. Я устал после долгого дня, и это просто ужасно. Ужасно.

1. Лифта нет, и гостям не помогают поднимать багаж наверх.
2. Администратор была недружелюбна и явно раздражена.
3. Номер был намного меньше, чем на фотографиях, довольно тесный и душный.
4. Ванная комната была грязной и пахла рыбой.
5. Двуспальная кровать была довольно маленькой.
Я никогда сюда не вернусь; этот отель испортил мне поездку в Фуйен.

Отель расположен недалеко от центра города, что обеспечивает удобство передвижения. Удобства неплохие, но лифта нет. Персонал на ресепшене очень приветливый, но горячая вода поступает с задержкой, а кондиционер немного шумит.

Грязный номер, куча насекомых, нет лифта, вонь от сигаретного дыма у администратора, грязные чистящие средства, грязное постельное белье. Старый кондиционер. Светодиодные лампы сломаны и постоянно мигают. Цена 350 тысяч, но впечатления ужасные.

Грязно мерзко. Пахнет ужасно. В общем не понравился отель. Всякие живности тараканы и прочие. У администратора отношение ужасное, скотское. Если можно было бы поставила 0. А так никогда бы не вернулась в этот отель.

В туалете стоит затхлый и затхлый запах. Комната маленькая, узкая и выглядит не очень гигиеничной. Туалетная бумага в туалете старая и влажная.

Номер соответствует своей цене, уборка номера пока оставляет желать лучшего…

Номер довольно чистый и вполне соответствует своей цене, но звукоизоляция ужасная. Утром, когда я уснул, мне показалось, что на улице идёт драка, было очень шумно.

Плюсы:
+ Хорошее расположение, недалеко от центра, не на первой линии, но найти несложно, всего в нескольких шагах от Vincom.
+ Владелец отеля с энтузиазмом оказывает поддержку и быстро решает проблемы, если поступает отзыв.
Внимательно подумайте перед бронированием:
+ В отеле НЕТ лифта. В отеле НЕТ лифта.
В отеле НЕТ лифта.
Для тех, у кого только рюкзак или небольшая сумка, это не проблема, но если вы с чемоданом, будьте готовы нести его по лестнице самостоятельно. Никому не хочется нести багаж по лестнице, пока вы гостите, поэтому я надеюсь, что отель учтет этот момент.
+ Смесители в обоих забронированных мной номерах были довольно слабыми, к тому же они протекали, из-за чего вода текла неравномерно, что было очень неудобно. + Сушильная машина в номере была проколота, непонятно, сломалась ли она давно и не была заменена, или её случайно оставили. В любом случае, оставлять такое устройство в гостиной – это действительно неприятно.
+ Впечатления от общения на стойке регистрации остались неприятные. Мужчины-сотрудники вечером были вежливы, а вот женщины встретили гостей недружелюбно, их лица, казалось, хотели «выпендриться», а не радушно встречать. Вся моя семья не собиралась возвращаться.
+ Я забронировал номер, ориентируясь на изображение просторного номера, но когда получил номер, он оказался маленьким. После жалобы мне удалось поменять номер, но этого бы не произошло, если бы отель заранее подтвердил бронирование.