Muong Thanh Luxury Phu Tho

Я уже был знаком с этим отелем. В этот раз обслуживание было ужасным, и они совершенно не умели удовлетворять потребности клиентов.
Регистрация на ресепшене заняла час из-за их неспособности зарегистрировать гостей.
Кроме того, английский язык как рабочий язык практически отсутствовал. Во время ожидания не было никакой вежливости. Единственное, что они сделали, это предложили мне сесть. У меня нет слов, чтобы описать их отношение к потребностям клиентов и их способность решать проблемы, особенно касающиеся иммиграционных процедур.
Хуже всего то, что в итоге они направили нас к приложениям для бронирования, чтобы решить проблему, и отказали нам в обслуживании.
Номера остро нуждаются в ремонте и техническом обслуживании. Подвесной потолок рядом с зоной ресепшена наглядно это демонстрирует.
Сувенирный магазин в отеле Saigon Hotel by the Lake намного лучше.

Комната была ничего, но в ванной скользкая плитка, из-за чего легко поскользнуться; я чуть не упала. Ватных палочек для чистки ушей не было.

Расположение и вид неплохие, оборудование в номере тоже неплохое. Минус в том, что в ванной комнате плитка для слива воды оставляет зазор, но вода всё равно переливается в унитаз. Что касается обслуживания, отелю нужно улучшить сервис, чтобы он стал приемлемым и привлекал больше клиентов. Много свободных мест.

Здравствуйте!
Меня зовут Нгуен Ван Дат.
Я никогда не останавливался в Muong Thanh, но пользовался услугами массажа…
Мне кажется, что здесь слишком ЦЕНО, такое ощущение, что власти закрывают на это глаза.
Обслуживание здесь ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ…
Я ​​никогда не осмеливался представить себе такую ​​картину в месте с таким БРЕНДОМ, как Muong Thanh…
Я ​​знаю, что то, что я здесь пишу, может повлиять на чью-то чашку риса…
Но что бы вы ни делали, вы должны думать о КЛИЕНТАХ!

Я останавливался здесь дважды. Первый раз всё было нормально, завтрак был немного скучноват, а второй раз я был разочарован отношением персонала. Администратор на ресепшене был очень приветлив и с энтузиазмом при заселении, но при выезде всё было наоборот. До этого моему знакомому помогли с поздним выездом почти на час бесплатно, поэтому в тот день я попросил 30 минут или всего 10-15, чтобы машина могла забрать меня, но администратор отказал, и, что самое главное, отношение и тон голоса были очень неприятными. Со мной был маленький ребёнок младше года, в полдень было жарко, лобби, похоже, не работало, очень неприятно.

На данный момент это был лучший отель Muong Thanh, в котором мы когда-либо останавливались. Мы остались очень довольны расположением отеля. Персонал был дружелюбным. С удовольствием остановимся здесь снова.

В огромном вестибюле не было кондиционера, было невыносимо жарко. В зале для завтраков кондиционер был очень слабым, и там тоже было невыносимо жарко. Говяжий суп с лапшой на завтрак был пресным, но йогурт был восхитительным.

Как и большинство отелей в системе Muong Thanh, Muong Thanh Viet Tri расположен в центре города. Вестибюль очень просторный и светлый. Номера красивые, с видом на центральную площадь. Вкусный завтрак «шведский стол».

Хорошее расположение, но плохой персонал.
В номере есть только зубная щетка и расческа, остальные вещи нужно вызывать 3 раза, чтобы их принесли.
Мешок для белья не предоставляется.
Бассейном пользоваться нельзя по техническим причинам.

Удовлетворить потребности клиентов в отдыхе и размещении при использовании услуг MT Phu Tho.

В отеле довольно темно, но вид на улицу ночью просто потрясающий. Я был там в день фейерверка, вид был очень красивый и яркий. Если вы в командировке в одиночку, то можете получить массу впечатлений. Вид из ресторана на втором этаже, выходящего на бассейн, довольно минеральный и красивый. Лучше спуститься пораньше, чтобы найти место с хорошим видом. Обязательно вернусь в следующий раз.

Отель чистый и красивый, в самом центре города, очень удобный, еда вкусная, а интерьер великолепен. Я приехал сюда в годовщину смерти Хунг Кинга. Отель был переполнен, но качество обслуживания было на высшем уровне, персонал был полон энтузиазма и искренне заботился о клиентах.

Мне очень нравится этот отель, и я обязательно вернусь сюда снова и снова. Персонал дружелюбный, энергичный и очень профессиональный. Номера комфортабельные, а холл роскошный и уютный. Приезжайте и оцените обслуживание и удобства отеля.

В миске с фо были волосы. Сотрудники сказали мне пойти проверить и поменять ее на другую миску, но она не вернулась.

Номер ок, хорошее расположение.
19:15. Прибытие в вестибюль, в вестибюле нет ни персонала на стойке регистрации, который помог бы с багажом, ни персонала, который помог бы с парковкой.

Лучшее и доброе обслуживание и чистые помещения. Очень теплое, нежное и профессиональное обслуживание гостей, особенно менеджера Ле. Она была действительно добра и тепло относилась ко всем гостям. И завтрак был также безупречен. Спасибо еще раз. Я действительно рекомендую гостям из всей страны. Все идеально каждый вечер. Искренне спасибо.

В отеле тесно, лифт неисправен (гости застряли внутри), лестницы нет, номер нормальный, мебель нормальная, в номере нет полотенец, еда ограничена, если учитывать расположение, вид довольно хорошо, красиво и качество ничем не отличается от других ⭐⭐⭐ отелей.