Остерегайтесь номера 303.
Мы останавливались здесь в январе 2024 года и забронировали номер на три ночи. После долгого путешествия мы рано легли спать в нашем номере на третьем этаже, и он был просторным, чистым и именно тем, что мы хотели. Когда мы заснули, что-то грохотало за нашей кроватью и разбудило нас. Мы не были уверены, что это было, и попытались снова заснуть, а затем услышали движение пластикового пакета в нашей комнате.
Мой муж остался в комнате, чтобы следить за тем, что это может быть, а я побежала на стойку регистрации, чтобы попросить ночного портье осмотреть, и мы были уверены, что в нашей комнате было животное. После того, как ночной портье пришел в нашу комнату и осмотрел прессу и гардероб, ничего не было обнаружено. Мы извинились перед ночным портье и поблагодарили его за то, что он проверил нас.
После этого мы попытались устроиться и поспать на ночь, но после того, как мы снова выключили свет, мы услышали что-то в нашей комнате, мы включили свет, заглянули за нашу кровать и потрясли шторы… крыса упала из шторы поднялись по стене и вышли на крышу (за нашей кроватью была деревянная конструкция, по которой можно было залезть, и дыра в крыше, куда могла попасть крыса, я приложил фотографию).
Совершенно потрясенные, мы собрали чемоданы, позвонили ночному портье и сказали, что нам нужна другая комната, и мы обнаружили, что за кроватью упала крыса, и нам было неудобно оставаться здесь. Он позвонил менеджеру отеля и был так рад разместить нас в другом отеле через дорогу за свой счет.
На следующее утро мы вернулись в наш прежний отель и объяснили, что произошло. Менеджер предложил нам другой номер, но мы чувствовали себя более комфортно, остановившись в нашем новом отеле. Он был очень груб на стойке регистрации и больше беспокоился о том, что я отменил бронирование у них на сайте booking. Com, чтобы они могли заполнить эту комнату для другого гостя. Я упомянул, что недопустимо, чтобы там оставался кто-то еще, и какое-то время туда заглядывала крыса, и во время нашего пребывания крыса не впервые заходила в нашу комнату. Ему было все равно, и он был пренебрежительным. Я не удивлюсь, если это произойдет раньше.
Я подал жалобу на бронирование по этому поводу. Менеджер, который накануне вечером разобрался с ситуацией, был очень хорош, но на следующее утро все было так плохо, что администратору было все равно, и он просто хотел заработать больше денег из комнаты 303.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались здесь в январе 2024 года и забронировали номер на три ночи. После долгого путешествия мы рано легли спать в нашем номере на третьем этаже, и он был просторным, чистым и именно тем, что мы хотели. Когда мы заснули, что-то грохотало за нашей кроватью и разбудило нас. Мы не были уверены, что это было, и попытались снова заснуть, а затем услышали движение пластикового пакета в нашей комнате.
Мой муж остался в комнате, чтобы следить за тем, что это может быть, а я побежала на стойку регистрации, чтобы попросить ночного портье осмотреть, и мы были уверены, что в нашей комнате было животное. После того, как ночной портье пришел в нашу комнату и осмотрел прессу и гардероб, ничего не было обнаружено. Мы извинились перед ночным портье и поблагодарили его за то, что он проверил нас.
После этого мы попытались устроиться и поспать на ночь, но после того, как мы снова выключили свет, мы услышали что-то в нашей комнате, мы включили свет, заглянули за нашу кровать и потрясли шторы… крыса упала из шторы поднялись по стене и вышли на крышу (за нашей кроватью была деревянная конструкция, по которой можно было залезть, и дыра в крыше, куда могла попасть крыса, я приложил фотографию).
Совершенно потрясенные, мы собрали чемоданы, позвонили ночному портье и сказали, что нам нужна другая комната, и мы обнаружили, что за кроватью упала крыса, и нам было неудобно оставаться здесь. Он позвонил менеджеру отеля и был так рад разместить нас в другом отеле через дорогу за свой счет.
На следующее утро мы вернулись в наш прежний отель и объяснили, что произошло. Менеджер предложил нам другой номер, но мы чувствовали себя более комфортно, остановившись в нашем новом отеле. Он был очень груб на стойке регистрации и больше беспокоился о том, что я отменил бронирование у них на сайте booking. Com, чтобы они могли заполнить эту комнату для другого гостя. Я упомянул, что недопустимо, чтобы там оставался кто-то еще, и какое-то время туда заглядывала крыса, и во время нашего пребывания крыса не впервые заходила в нашу комнату. Ему было все равно, и он был пренебрежительным. Я не удивлюсь, если это произойдет раньше.
Я подал жалобу на бронирование по этому поводу. Менеджер, который накануне вечером разобрался с ситуацией, был очень хорош, но на следующее утро все было так плохо, что администратору было все равно, и он просто хотел заработать больше денег из комнаты 303.