Minawa Kenhga Resort & Spa Ninh Binh

Группа путешествовала на большом автобусе, но персонал не проводил всех до места регистрации. После регистрации нам сказали, что электромобилей недостаточно, чтобы довезти нас до пирса, и предложили пересесть на групповой автобус. Было солнечно, так почему же нас не предупредили с самого начала, что электромобиль всего один?
Один человек из нашей группы сходил в туалет и остался у кассы. Пирс находился всего в нескольких сотнях метров, но когда мы попросили персонал отвезти нас к пирсу, они потребовали предъявить QR-код и другие документы. В группе из 40 человек этим должен был заниматься гид, а не каждый человек. Они также не организовали доставку этого человека до пирса.
Бассейн был грязным.
Мы попросили на ресепшене приготовить еду. Но когда мы пришли в ресторан Van Dinh, заказали пиво, и его принесли только через 40 минут.
Вся группа просидела там 15 минут, и ни один сотрудник не поинтересовался, как у нас дела. Когда мы спросили, они сказали, что не получили заказ. Только тогда они начали давать указания кухне готовить еду.
Напитки принесли очень долго. Персонал совершенно не проявлял энтузиазма или дружелюбия к клиентам.
Еда была среднего качества.
Особенно, не заказывайте немецкое пиво. На вкус оно напоминало не что иное, как разбавленный травяной чай.
Ужасно, ужасно, ужасно.

Это была долгая поездка, и моя семья планировала перед отъездом искупаться в горячих источниках. Было солнечно, но для поездки к месту ожидания было доступно только два электромобиля, а туристических групп было много. Наконец мы сели в один из них, и водитель очень высокомерно сказал: «Только ваша группа из четырех человек, выходите, чтобы мы могли освободить место для группы из 21 человека». Серьезно, как может поставщик услуг так обращаться с клиентами? Только купание в горячих источниках стоит 400 000 донгов с человека.
Поэтому, после столь долгого ожидания, мы вернули билеты. К счастью, нам вернули деньги, так как мы только что их купили.
В целом, посещение природных зон Ниньбиня все равно лучше.
Никогда больше туда не поеду.

Сегодня я посетил термальные источники в Кеньга (провинция Ниньбинь). Лично мне показалось, что вода довольно приятная, но цена показалась немного завышенной по сравнению с качеством обслуживания, а отношение некоторых сотрудников было не очень дружелюбным.
Меня интересует источник воды. Я видел, как вода равномерно подается сверху, но около 23:30 система перестала работать. Так что, вода здесь на 100% природная, или она нагревается или смешивается с другими веществами? Публикует ли курорт результаты анализа минерального состава (TDS, Ca, Mg, HCO₃⁻ и др. ) и информацию о процессе добычи воды?
Если кто-то разбирается в геологии или изучал Кеньга, я был бы очень признателен за ваши комментарии. Я спрашиваю из научного любопытства, а не для критики или осуждения.

1. Персонал:
— Первоначальный прием перед въездом на остров был недружелюбным.
— Персонал ресторана был неприветлив. Они подавали совершенно не то, что заказывали. Лимонад = свежий лимон + соль. Кофе с молоком = эспрессо + час ожидания.
— Персонал/менеджер игровой зоны были невежливы, ругали и прогоняли клиентов, игравших в бильярд сверх отведенного времени, без каких-либо инструкций или указаний.
2. Удобства и питание:
— Туалеты неприятно пахли, и запах не распространялся на номера. В ванных комнатах не было мест для развешивания одежды.
— Природные пейзажи были неплохими и относительно чистыми.
— В бассейне было много водорослей и мусора.
— Гостям не разрешается приносить свою еду и напитки, но и в ресторане еда не продается. Еды не было, и купить еду или напитки было невозможно, так как он был изолирован в канале.
— Гостям не разрешают приносить свою воду, но продают её по 30 000 донгов за бутылку.
— Комплексный обед был невкусным. Мясо было слишком жёстким.
— Вечером мало освещения, поэтому приходится использовать фонарик телефона, чтобы ходить. Ночью улицы совершенно тёмные.
— У некоторых велосипедов сломаны рули, спущены шины или отсутствуют педали; чтобы проехать на велосипеде, нужно использовать телефонный столб.
— Многие места (тренажерный зал, сауна) закрыты.
— В районе для катания на лодках мутная, грязная вода. Лодки грязные.

Обслуживание на ресепшене было ужасным и хаотичным.
Встреча гостей и их сопровождение от ресепшена до номеров были неорганизованными и непрофессиональными: гостям приходилось толкаться, чтобы занять место; никто не помогал с багажом; автобусов-шаттлов было мало, и они ехали долго; не было специально отведенной зоны для регистрации; путь к причалу и каналу напоминал импровизированный паром.
Номера: вход был грязным и пыльным.
Питьевая вода в отеле: пахла фтором.
Однако еда в ресторане была очень хорошей, приемлемого качества и по приемлемой цене.

Когда идешь куда-нибудь поесть, лучше есть на улице! Сегодня моя семья попыталась поесть внутри отеля, и обслуживание было ужасным. Еда была невкусной и очень дорогой. Ладно, я понимаю, что это отдельная зона, поэтому сложно ожидать, что там будет дешево, но это не соответствует качеству обслуживания.
Моя семья была там вечером 18 июня 2026 года. Мы приехали в 8 вечера, тогда было не так много народу, но мы ждали еду около 30 минут, и ничего не принесли, мы были очень голодны. Потом мы заказали курицу, и нас заставили заказывать по тарелке, но там были одни кости и шеи (см. Фото) за 380 тысяч.
Самой дорогой рыбой был сом за 800 тысяч, но мяса было очень мало, остальное — одни рыбьи головы. Это было возмутительно. Жалобы ничего не изменили. Поэтому я больше никогда туда не поеду.

Курорт славится спокойной атмосферой и живописными горными пейзажами. Однако многие участки находятся на реконструкции, что снижает их визуальную привлекательность, а минеральные пещеры либо пусты, либо грязны, вопреки заявленным стандартам.
Обслуживание здесь не соответствует пятизвездочным стандартам: персонал, встречающий гостей, был невежлив, не помогал с багажом, а служба проката каноэ была неприветлива и не заинтересована. Хотя в информации об услугах указывалось, что прокат каноэ бесплатный в любое время (кроме 22:00), когда путешествовала большая группа из более чем 40 человек, разделенная на 2 или 3 части, персонал проявил отсутствие энтузиазма, задаваясь вопросом, почему они не объединили всех в одну большую группу.

На фотографиях курорт выглядел великолепно, но на самом деле впечатления оказались крайне разочаровывающими. Персонал был грубым, советы — неискренними, а на каждый вопрос отвечал раздраженно. При регистрации нам упомянули бесплатную прогулку на каноэ, но затем без предварительного уведомления взяли дополнительно 150 000 VND с человека.
Самое абсурдное было то, что каноэ развернулось менее чем через 200 метров, что выглядело как мошенничество с целью обмана гостей. Обслуживание не соответствовало цене номера почти в 2 миллиона VND за ночь. Номер был не таким чистым, как рекламировалось, ночью было много насекомых, а сотрудники ресепшена медленно реагировали.
В итоге я остался очень недоволен своим отдыхом. Отелю следует переобучить свой персонал, начиная с навыков общения и заканчивая консультированием, потому что этот опыт был действительно ужасным. Я больше сюда не вернусь.

Лагуна Ван Лонг выделяется своей природной ценностью благодаря нетронутой, минимально нарушенной экосистеме водно-болотных угодий, за что получила прозвище «безволновая бухта» провинции Ниньбинь. Здесь находится крупнейшая вьетнамская охраняемая территория для белолицых лангуров, а также обитает множество редких видов животных, таких как цапли, утки, пресноводные черепахи и местные виды рыб. Богатая растительность, включающая лотосы, кувшинки, тростник и водные травы, перемежающаяся известняковыми горными хребтами, создает уникальный, гармоничный и устойчивый экологический ландшафт. Туристическая деятельность здесь в основном экологична и предлагает спокойные развлечения, такие как прогулки на небольших лодках, любование пейзажами, наблюдение за птицами и животными, а также фотосъемка природы. Это подходит для семей, детей и тех, кто ищет спокойствия, в духе сохранения природы в сочетании с устойчивым развитием туризма.

Пейзажи прекрасные и очаровательные, и здесь не слишком многолюдно. Прогулка на лодке стоит 100 000 VND с человека и длится около часа. Не забудьте оставить водителю лодки немного дополнительных чаевых!

Мы отправились в тур из Ханоя и сели на первый катер утром в выходной день. Наш катер был единственным, кто шёл впереди, оставив остальные позади, поэтому поначалу нам казалось, что мы можем спокойно наслаждаться пейзажем. Однако, поскольку мы были первым катерами, нам удалось увидеть красоту идеально гладкой воды, стаи мигрирующих диких обезьян и множество диких птиц, отдыхающих у кромки воды и у её края.

Лодочники были в полном восторге. Я хотел попробовать грести, и они тоже согласились. Билет здесь будет стоить 100 тысяч. Думаю, каждому стоит подготовить около 50 тысяч наличными, чтобы с радостью оставить чаевые лодочникам. Кроме того, если солнечно, аренда шляпы обойдётся всего в 10 тысяч.

Поистине дикое место. Поездка на лодке того стоит: она проведет вас по горам и тростниковым зарослям. Во время поездки вы посетите пещеру и увидите эндемичных для Вьетнама лангуров. Настоятельно рекомендуем. Цена на ноябрь 2025 г. : 100 000 НДС с человека.

Лагуна Ванлонг, не столь известная и посещаемая туристами, как Чанган или Тамкок, дарит ощущение спокойствия, дикой природы и мягкости, словно акварель, сохнущая в лучах послеполуденного солнца.
Лагуна Ванлонг – это не озеро естественного происхождения, а впадина, образовавшаяся после строительства плотины для регулирования уровня воды реки Дэй в 1960 году. Отсюда образовалась уникальная затопленная экосистема. Вокруг лагуны растут преимущественно тростник и высокие дикие травы, создавая густую и труднодоступную местность. Из-за отсутствия течения лагуна не так красива, как Чанган: дно лагуны покрыто множеством видов водорослей и ряски. Выше, вдали от цивилизации, возвышаются скалистые горы, где обитают лангуры и которые привлекают множество птиц. Наиболее заметной является гора Мео Као, склон которой крутой, а множество длинных скальных полос образуют следы от кошачьих царапин.
Поэтому стоит посетить это место на закате, чтобы насладиться этим поэтичным пейзажем. От дамбы до паромного терминала нужно пройти около 50 метров, и вы увидите билетную кассу. Стоимость проезда — 150 кун с человека. Водитель парома с готовностью останавливался в красивых местах, чтобы я мог пофотографировать.

Лагуна Ван Лонг — это тихое место, наполненное природой, с известняковыми горами и большими прудами с лотосами. Посетители могут покататься на лодке, понаблюдать за птицами и полюбоваться дикой природой. Воздух здесь свежий, идеально подходит для отдыха и фотосъёмки. В выходные дни в некоторых местах довольно многолюдно, поэтому приходите пораньше, чтобы в полной мере насладиться красотой.

Обход лагуны занимает около 1 часа 20 минут (5 км). Вода неглубокая, лодка оборудована спасательными жилетами, а лодочники — в основном пожилые местные жители. Ближе к концу путешествия у вас будет возможность увидеть обезьян, живущих на скалистой горе.

Очень красиво, но расстояние немного короткое, 100 км в одну сторону, не видели никаких лангуров, только слышали щебетание птиц, было написано, что парковка бесплатная, но на обратном пути парень в кофейне прямо рядом с билетной кассой попросил 10 тыс. За проезд на автобусе :) ) ) ) ) ) )