Отзыв об отеле Coco Island Resort Ninh Binh 3*

Richard P.

2/10
EnglishРусский
⭐☆☆☆☆
Наше пребывание в отеле Coco Island Villa было крайне разочаровывающим, особенно учитывая, что это было частью нашего медового месяца.
Проблемы начались сразу же: телевизор не работал больше 24 часов. Мы трижды обращались на стойку регистрации, но ничего не было сделано, пока, наконец, на третий раз мы не услышали пренебрежительное и грубое: «Знаю! Я ухожу». Это задало тон всему отдыху.
Выданные полотенца были дырявыми, а большинство сотрудников мужского пола были снисходительными, если не откровенно грубыми. Единственным светлым пятном была Дженни, которая была замечательна и помогла нам спланировать прекрасный день, но в остальном обслуживание было просто смехотворным с точки зрения элементарной заботы о клиентах и ​​вежливости.
Когда мы забрали белье, вместо того, чтобы просто передать его, нам сказали, что это «слишком много», что показалось нам непрофессиональным и излишним. Последней каплей стало закрытие ресторана на час раньше заявленного срока без предупреждения гостей. Многим из нас пришлось покинуть отель под дождём, чтобы поужинать в другом месте. И хотя еда, подаваемая на месте, была вкусной, она была почти в два-три раза дороже, чем в близлежащих местных ресторанах, что затрудняло оправдание.
Этот отель далек от 4-звёздочных. Расположение отеля также не соответствует заявленному — он зажат между двумя оживлёнными дорогами, постоянно слышны автомобильные гудки, и в номерах отчётливо слышно других гостей.
Отдых, который должен был стать вашим медовым месяцем, оказался невероятно разочаровывающим, раздражающим и порой откровенно грубым. Я не могу рекомендовать этот отель тем, кто ищет комфорт, сервис или даже просто вежливость.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.