Vinh Plaza Hotel

Это был ужасный опыт.
Я забронировала номер через Agoda. За два дня до приезда я позвонила в отель, чтобы подтвердить бронирование. Персонал дал расплывчатый ответ, сказав, что если я забронирую через Agoda или Booking. Com, то могу быть уверена, что у меня будет номер, не уточнив, видели ли они мою информацию о бронировании. Около 7 часов вечера, когда я приехала, персонал продолжал спрашивать о дате моего бронирования… они сказали, что не видели мою информацию о бронировании и что я могу забронировать напрямую у них, потому что у них еще есть свободные номера, хотя я уже забронировала и оплатила через Agoda. Я была очень раздражена и отказалась бронировать напрямую в отеле снова, и мне пришлось искать другой отель в тот же вечер.
Когда я приехала, на стойке регистрации не было персонала. Я огляделась, и мне показалось, что они сидят и что-то едят в углу. Стиль работы персонала был непрофессиональным, они уклонялись от ответа, и у меня сложилось впечатление, что они намеренно хотели, чтобы я забронировала напрямую у них, а не через Agoda. Поэтому у меня сложилось плохое впечатление о персонале отеля, и я переехал в другое место, хотя мне сказали, что номера есть и я могу забронировать их напрямую.

Обслуживание в отеле было ужасным. Я бронировала через Agoda, но по прибытии мне сказали, что свободных номеров нет. Никто не смог объяснить ситуацию. Персонал на ресепшене был крайне недоброжелателен.

Отель просторный и чистый, с большой парковкой. Завтрак "шведский стол" был довольно хорошим. Большой бассейн идеально подходит для игр детей. Я обязательно приеду сюда снова, когда будет возможность.

Мы забронировали номер за месяц вперед, поэтому цена во время праздников была очень разумной. Также во время праздников нам предложили завтрак "шведский стол" с широким выбором блюд, частный бассейн и просторный номер. Я бы обязательно вернулась, если бы представилась такая возможность.

Отель просторный, с большой парковкой, но номера старые, в ванных комнатах устаревшая сантехника, хотя есть холодильник, телевизор, кондиционер и стабильно горячая вода. Завтрак ужасный; еды нет, и к 7:30 утра все съедается. Персонал винит в этом отель.

Забронировали номер 635 на 2 ночи (6-8 февраля 2026 г. ). Перед выездом уборщицы оба дня заходили в номер без разрешения. Крайне невежливо.
Номер стоил 600 000 VND/ночь, но ванна была грязной и разочаровала.
В ванной комнате был неприятный запах.

Удобное расположение недалеко от центра города. Вкусный завтрак "шведский стол", большая парковка.
К сожалению, мне достался номер, где накануне вечером один из гостей курил марихуану. Запах марихуаны въелся в шторы и ковер, вызвав у меня головную боль и бессонницу. Мне следовало попросить поменять номер в тот вечер.
Пол в ванной был мокрым.

Мы не хотели останавливаться в этом старом отеле, потому что он был ужасно грязным. Количество тараканов в номере, когда мы вернулись с наступлением темноты, убедило нас уехать, даже не успев уснуть. Этот отель находится в плачевном состоянии: плесень, пятна на постельном белье, старый ковер и пятна крови на стенах. За такую ​​цену лучше его избегать. Там не на что смотреть.
Однако главным положительным моментом была милая сотрудница на ресепшене, которая очень пожалела нас и вернула нам деньги в полном объеме. Спасибо ей.
Раньше этот отель был прекрасен. Это видно. Но очевидно, что ремонт не проводился годами.

Номер был достаточно чистым, но звукоизоляция ужасная.
Уборщики очень шумели рано утром, из-за чего было крайне некомфортно, если кто-то говорил громко.
Расположение прямо на главной дороге, что было неплохо. Плюс ко всему…

Персонал показался приятным, завтрак был очень скромным: очень дешёвая мясная нарезка, обычная лапша и рис.
Нам пришлось поменять номер в 21:30, потому что мы обнаружили в номере трёх тараканов.
Отелю требуется серьёзный ремонт. Удручает, что в Google пишут, что это 4 звезды, а в лобби — 3. Возможно, год назад отель и был 3-звёздочным, но сейчас он старый и сломанный.
Бассейн был зелёным и непригодным для использования, дверь в столовой болталась, а при выезде нас обвинили в том, что мы взяли напитки из мини-бара, но мы их не взяли, насколько я знаю, и в итоге нас отпустили.
Это печальный отель, мы туда больше не вернёмся.

Прекрасный прием.
Ковер в номере был в пятнах. Были тараканы. Ванна была грязная, вода сливалась за унитазом. Кондиционер протекал и капал в номер. Я не рекомендую этот отель.

Заселились в 20:30, а в 2:30 отключили электричество до утра. Вся семья всю ночь лежала, обмахиваясь веерами. Но проснулись в 7 утра следующего дня, чтобы выехать. Деньги всё равно забрали, и ни слова сочувствия. Очень жаль!

Отношение персонала ужасное, непрофессиональное, из-за чего клиентам сложно запросить счёт.
На стойке регистрации попросили сохранить CCCD, попросили сфотографировать VNID, но отказали, попросили выписать счёт, но договорились о встрече, чтобы поругаться завтра.
Не стоит останавливаться в этом отеле.

В отеле просторные, чистые номера, бассейн и полноценный завтрак. Просто он старый, поэтому немного староват, а в остальном всё хорошо. Администратор на ресепшене приветливый, парковка просторная, но дорога в процессе ремонта, поэтому немного пыльно.

Номер был грязным и плохо пропылесосенным. Я пожаловался администратору, но ко мне отнеслись так, будто жалобы клиентов — обычное дело, хотя у меня были доказательства. В номере всё ещё лежало множество кусков нейлона, разбросанных бумажками и зубочистками. Пришла уборщица и сделала то же самое, с безразличным видом, типа: «Уберите ваш чемодан куда-нибудь, я его пропылесосю», и я подумал: «Боже мой! »

Интерьер выглядит немного старомодным, но довольно чистым. Я спустился сегодня поздно, но завтрак «шведский стол» всё ещё был довольно разнообразным, подносы с едой выглядели полными. Больше всего мне понравился суп из угря, очень хорошо приправленный.

Я останавливался в отеле с 24 по 25 июля 2025 года; отель старый, сантехника и кондиционер пришли в негодность; запах плесени от коврового покрытия в коридоре и в номере, отношение администратора непрофессиональное, попросили убрать номер при проживании еще один день, но так и не сделали; вывод 1