Tang Thanh Phat Resort

Внимание! Меня обманули!
Я приехал в 12:45 в указанное на Agoda местоположение отеля.
Я его нашел, но никого не увидел, поэтому пошел пообедать неподалеку и вернулся в 14:00. Никого не нашел, кроме визитки с номером телефона, который мне удалось найти, но человек, ответивший на звонок, не говорил по-английски и повесил трубку.
После этого я перешел дорогу к ближайшему магазину, чтобы попросить помощи у местного жителя, который использовал переводчик, чтобы поговорить по-вьетнамски с представителем отеля по телефону.
В первом звонке он сказал: «У нас уже все забронировано», затем я объяснил женщине, которая мне помогла, что я уже бронировал номер несколько недель назад. Она перезвонила.
Во втором звонке мужчина ответил: «Мы больше не работаем, мы закрыты».
После этого я нашел другую женщину внутри отеля, которая подтвердила, что они прекратили свою деятельность.
Все это пришлось объяснять через приложение-переводчик на моем телефоне.
Я очень разочарована этим, это доставило мне еще больше стресса, потому что теперь нам придется искать другое место для проживания в это время года, когда это сделать сложнее всего, так как все отели полностью забронированы.
Они украли мои деньги.

Я приехал на этот курорт неделю назад, увидев на сайте бронирования отелей, что номер свободен. Прежде всего, я должен сказать, что меня встретила собака, бродившая по территории. Это была страшная встреча. Тогда на стойке регистрации не было администратора. Я ждал, но никто не приходил. Тогда я начал ходить по помещению в надежде найти сотрудника.
Когда я наконец нашел кого-то, мне сказали, что свободных номеров нет. Когда я указал, что прямо сейчас на одном из сайтов бронирования отелей даже был предложен номер, сотрудник сказал мне, что эта информация неактуальна.
В общем, я зря потратил деньги на такси и приехал туда зря.