Vela Phu Quoc Resort

Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Никогда больше не поверю купленным отзывам.
В номере одно окно было наглухо заделано фанерой и не открывалось. Второе окно выходило на курятник, где с самого утра орут петухи.
Напор воды в ванной — никакой. Мыться невозможно. Интернет постоянно прерывается — работать невозможно. В отеле идёт ремонт, везде стоит сильная вонь от краски, болела голова. Сверлят уже с 7:25 утра, и нигде об этом не предупреждают, на в букинге ни на въезде в отель.
Завтрак — не шведский стол, а список блюд, из которого можно выбрать только три, причем позиции сыр и масло это разные номера, чтобы вы понимали. Столовая — это переоборудованный гараж. Один из гостей всё утро ругался с персоналом, требуя включить в меню масло и сыр — их добавили только после скандала. В остальном — рис с сожжеными овощами, варёные яйца, омлет, фо с курицей и лапшой быстрого приготовления, и кофе со сгущёнкой, свежего молока нет, молоко пришлось покупать свое. Ни каши, ни блинов, ни нормального кофе. Качество еды оставляет желать лучшего, особенно рис, было ощущение что я доедаю за кем то вчерашний рис. Короче отходы.
Ассистент ЗОЯ ни разу не появилась, наверное позориться не хотела, позорить свое лицо за то какие услуги она предоставляет.
Бассейн не чистят. В нём постоянно плавает мусор, опавшие цветы, огромные мухи и цикады.
Категорически не рекомендую. Отзывы и рейтинг на букинге или куплены или остались от хороших времен.
НИКОГДА не вернусь.

Для понимая объективности моего отзыва: с женой путешествуем самостоятельно, без туроператоров, на одной локации живём не больше недели (иногда 3-4 дня). В отпуске во Вьетнаме в 2025 на момент написания отзыва уже 39 дней (Фукуок, Дананг). До этого в сентябре — октябре 2024 года были в отпуске в Тайланде 1, 5 месяца (за это время были на Пхукете, Пхи-Пхи, Самуи). Так что гостиниц мы видели не мало (не один и даже не 2 десятка), иногда снимаем апартаменты. Селимся обычно в местах примерно уровня 3 звезды (иногда и попроще выбираем, зависит от наличия жилья в той локации, куда приехали).
На севере острова с жильём посложнее, чем на юге (выбор меньше, цены выше), да и еда на севере острова подороже.
Месторасположение отеля неплохое — до моря недалеко, до мест покушать тоже.
От отеля можно арендовать мопед (пользовались этой услугой). Мопед немного уставший, но сойдёт. Единственное, со шлемами как-то проблематично — хозяевам мопеда желательно обновить, то с застежка и проблемы.
Номер: вот здесь не очень радостно. Мебель, ремонт подуставшие, мест для расположения одежды мало (проблема многих отелей, даже другой ценовой категории — в чем проблема поставить стеллаж высотой со шкаф с открытыми полками?! Тогда вещи можно было бы нормально разложить). Но был момент, который крайне неприятное впечатление создал — вьевшаяся чёрная плесень на сидение унитаза. Вот это вообще плохо! С такими неисправностями надо менять (так как контактирует с голым телом)!

Отдыхали в этом отеле в феврале.
Хороший отель, в номерах есть все необходимое, чисто, уборка проводится регулярно. Наш номер был с балконом и видом на бассейн. Бассейн хороший, чистый. Завтраки сытные и вкусные. До моря пять минут пешком. Все отлично. Хочется выразить отдельную благодарность администратору Ирине, которая встречала гостей на рецепшине. Доброжелательная, приветливая, всегда с улыбкой, оказывала гостям из России помощь в решении возникающих вопросов, давала дельные советы, касательно пребывания туристов на Фукуоке. Благодаря ей в данном отеле у нас не возникало проблем, все вопросы она решала оперативно. Спасибо ей!

Отдыхали со знакомой в этом отеле со 2 по 14 марта 2025г. Отель расположен на о. Фукуок, Вьетнам. Остались самые приятные воспоминания. Территория вся в благоухающих цветах и кустарниках, тропические пальмы всех видов, птичье пение, всегда чистый бассейн, солнце, море в пяти минутах ходьбы (купались утром, днём, вечером и даже ночью при полной луне в её серебряной дорожке (! ), ходили из отеля в одних купальниках — не было нужды одеваться). Номер был большой, кровати удобные. Очень хороший массаж. Экскурсии недорогие. Есть тренажёрный зал. Ресторанчик на открытой веранде, рядом с бассейном. Готовят вкусно, с душой (много манго, восхитительное тыквенное пюре, блинчики и др. ). Вся атмосфера в отеле тёплая и непринуждённая, ощущение, что гостили у друзей. Всё благодаря управляющей Зои, которая и создаёт этот уют. Хорошо разговаривает по-русски, т. К. Училась в России. Внимательная, отзывчивая. Грамотный и опытный руководитель, решает все вопросы. Другие могут не согласиться с нами, но кто на что настроен. В таком случае лучше оставаться дома.
Благодарим Зою и её сотрудников за прекрасный отдых и отношение. Скучаем…

Нормальный отель с разным уровнем номеров. Номера с добротной мебелью уставшей от жизни. Есть номера очень затененные, поэтому жалобы на затухлый запах в номерах. Нам достался на втором этаже, большой просторный, но столы и тумбочки лучше не открывать, дурно там пахнет.
А так отель с отличной локаций и отличным шведским столом.

Небольшой отель в двух минутах от пляжа. Двухэтажные виллы. Уборка почти каждый день, вода и смена полотенец ежедневно. Завтрак скромный, но приемлемый. К кофе только сгущенка. Привычное не складное молоко можно купить в ближайшем магазине на этой же улице.

Отдыхала в этрм отеле в янввре 2025 года три недели.
Жила в новом корпусе, на 5 этаже.
По фактам-ремонт хороший, тишина, по утрам слышно как поют птицы, высыпалась изумительно) кровать, матрац, подушки, очень удобные, смена постельного белья по запросу, каждый дннь при уборке добавляют 2 бутылки воды и кофе, белье чистое, персонал потрясающе доброжелателен. Завтраки нормальные, голодными не остаются. В отеле порядок, такая милая и домашняя атмосфера. Хозяйка отеля Зоя очень прислушивается к отзывам и старается сделать пребывание гостей более комфортным, прям душу вкладывает. Новый корпус потрясающий, вид шикарный на 5 этаже, я осталась очень довольна.
Район Он Лонг, где расположен отель очень спокойный, тихий, много собак везде, днем они спят и никого не трогают, но ночью охраняют все и всех, также и на отеле, ночью немного опасно возвращаться, или если вы рано выезжаете например. В отель гостей приводить нельзя, мне нужно было сделать маникюр, и мне не разрешили, чтоб мастер приехала ко мне в номер, предложили делать маникюр у бассейна, это факты.
Конечно, для меня это некомфортно было, но с другой стороны если посмотреть, то таким образом они держат порядок. Хотя, я думаю, исключения нужно иногда делать. Расположение отеля идеально до моря ровно 3 минуты, рядом много кафешек где покушать.
Но в 10 часов практически жизнь в районе замирает, если нужен кому то более активный ночной отдых, то это в другом районе нужно искать жилье.
Здесь релакс, спокойствие, и тишина.

Рай для туриста. Вкусно, тихо и спокойно. Отдыхали 14 ночей! Уехала перед новым годом с чувством что у меня появился ещё один свой дом где тебя ждут и любят. И это самые теплые воспоминания об этом отеле во всей Юго-Восточной Азии. Территория отеля прекрасно оформлен, чувствуется ландшафтный дизайн, мини пруд при в ходе с лилиями подводными, все в цветах и в шикарном озеленении, птицы колибри разного вида на цветах деревьев. Прекрасный отель, радушный прием, ежедневная уборка, чистота и самое главное вкусные завтраки! Из 14 блюд горячего выбираешь три на завтрак, есть даже блюда национальной кухни, и настоящий лимонад, бан ми, фрукты каждый день разные, вкусный кофе, и целебный чай! Варенье манго, тосты. Такое разнообразие еды и закусок не было даже в других отелях Вьетнаме. Изысканная кухня! Туристы многие искренне восхищены этим. Номера чистые, горячая вода постоянно, добротная сантехника, мебель добротная, есть сейф, тапочки, докладывают все средства гигиены каждый день. Отсутствие насекомых и животных. Также ежедневно приносят воду, кофе. И главное, хозяйка отеля Зоя, очень отзывчивая, всегда идёт на помощь, хорошо говорит на русском языке, любая помощь туристам в любое время. Есть возможность трансфера в аэропорт. В отеле много туристов с Франции, россии. Было очень тихо в отеле. Типы питания разнообразные, Есть возможность не только на завтраках, но и даже завтрак и ужин. Строителей практически не видели.

Подтверждаю, в отеле ремонт. В семь утра вас будят звуки болгарки и бетономешалки. Байк стоит 120, на улице рядом 100. Завтраки хорошие по меню. Бассейн холодный. Останавливался на 3 ночи.

Расположение не очень удачное, в отеле стройка и это не дает комфортно отдыхать, собака в отеле живет и лает под окном и ночью и утром, спать не возможно. Кровати дубовые. Уборка каждый день, завтраки хорошие, персонал вежливый, бассейн чистый плавать комфортно.

Номера чистые, уютные, регулярная уборка в номерах очень радовала.
Бассейн замечательный, наблюдали, что его регулярно чистят.
Очень порадовало, что море находится действительно рядом.
Завтраки однообразные, хотелось бы больше выбора, например, по системе шведского стола, но вкусные.
Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, особенная благодарность девушке-администратору, которая во всем помогала, все подсказывала, была очень радушна и заботлива.
В целом мы очень довольны.

Курорт недалеко от моря, чистый, тихий пляж. Дружелюбный и восторженный персонал. Каждый должен испытать это здесь.

Нам очень понравилось наше пребывание в Веле. Нам очень понравился этот район… там был хороший выбор местных ресторанов. Пляж примерно в 10 минутах ходьбы. Номера хорошие и просторные… хорошая душевая комната… и прекрасная команда курорта… очень заботливая и услужливая. Спасибо.

Я пробыл там 4 ночи и 5 дней, такие приятные впечатления и замечательные моменты. Расположение было в порядке, не так многолюдно, как я ожидал. До пляжа всего 2-3 минуты ходьбы. Завтрак для нас нормальный (они подают по меню). Персонал очень дружелюбный и услужливый. Особенно миссис Йен, такой дружелюбный человек, которая помогала мне и моему брату с начала и до конца моей поездки. Кроме того, она может найти для моей группы частный катер, чтобы заняться подводным плаванием и рыбалкой на целый день по разумной цене. Я принес пойманную рыбу для приготовления, которое координирует миссис Йен. Действительно удивительно.
Я хотел бы порекомендовать это место, если кому-то нужно расслабиться, помолчать, умиротвориться и насладиться природой. Однако не волнуйтесь, если вам что-то понадобится, просто обсудите это с миссис Йен, она найдет для вас лучшее решение.

Прекрасный курорт в тропической обстановке, отличный бассейн для отдыха с шезлонгами вокруг, просторный номер с большой двуспальной кроватью. Требует небольшого обновления, но был чистым, с ежедневным свежим бельем. Выбор завтрака мог бы быть лучше. В целом, непревзойденное соотношение цены и качества.

Отдыхаем в этом отеле четвертый раз! Претензий по качеству обслуживания, питанию, удобству расположения ни разу не имели! Отношение персонала — отличное. Вопросы, которые мы задавали, решались оперативно. Питание (завтрак) разнообразно и вкусно. Нас это вполне устраивает. Особая благодарность хозяйке — Зое! Спасибо за время проведённое в вашем отеле!

Атмосфера, теплый прием… Чувствуем себя как дома. Девушка на стойке регистрации, к сожалению, я не помню ее имени, но она предана своему делу и делает все, чтобы наше пребывание запомнилось. Очень чистый номер, уборка каждый день. Они меняют наши полотенца каждый день и каждый день предоставляют нам средства гигиены. Бассейн великолепен. Рекомендую 100%.