Отзыв об отеле Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc 5*

Татьяна Т.

4/10
Отдыхаем в настоящее время парой. Отзыв будет полезен русским туристам. Рейтинг отеля явно завышен. У нас концепция завтрак+ужин. Начну с минусов, их, к сожалению, гораздо больше.
1. Мы жили в здании villas основном. Номера уставшие и бестолковые. В душевой кабине нет ни одной полки или крючка, повесить купальник, мочалку, поставить свою привычную косметику некуда. Вода в душевой стоит и не уходит, вызывали два раза сантехника — толку нет, топишь всю ванную комнату и сам стоишь по щиколотку в воде и пене. В ванной темно, света мало, подсветок у зеркал нет, женщины поймут) как это неудобно. Максимально древний и не гиниеничный способ предоставлять гигиенические расходники, шампунь, мыло, лосьон налиты в какие то грязные, старые банки, когда во всем мире одноразовые маленькие баночки, просто фууу🤮
2. Кондиционер старый и без пульта, в дальнем углу, если ночью стало жарко и хочешь добавить мощности, нужно вставать и идти до него.
3. Уборка плохая, поверхностная, по углам вековые дохлые мухи, мебель в пятнах.
4. Правда по утрам и ночами дымовая завеса, как и писали ранее. То ли сжигают мусор, то ли так обновляют поля от старого урожая, но факт👆
5. Питание. Не умеют готовить, визуально блюд и правда много, все заставлено, но 70% азиатская либо индийская субстанция, 30% невкусно приготовлено. Если привыкли к европейскому сервису, будет сложно найти себе еду. Из фруктов пресные арбузы, пресная дыня, личи сойдет, но кто его ест, маракуйю дают редко и это во Вьетнаме, где рынки полны фруктов спелых и сладких, отвратительный просто кофе, причем во всех кофе машинах, горький и видимо самый дешевый. Морепродукты на ужинах больно смотреть, лучше бы не готовили чем так портить, доводят до состояния шин от автомобиля) ) прожевать невозможно. Королевские креветки копят в какой то жутко вонючей субстанции. Сервис в ресторанах хромой, могут принести все заказы одному, а другому ничего, даже напитки 😄, если в заказе есть десерт, три раза из 4 его так и не принесут😬
5. Ресепшн. Плохой английский, никто и ничего вам не расскажет про концепцию, что вы оплатили, где и что находится, давай депозит 200 баксов новыми купюрами и сваливай быстрее. Русского ресепшн нет, хотя тупизм, в отеле 80% русских, да устройте вы на работу хотя бы двух!
6. Пляж. Красивый но это заслуга природы, а не менеджмента. Кабинок для переодеваний нет, пляжных туалетов нет, зонтиков нет, душа для ополаскивания всего два, лежаков мало и все тесно друг к другу, велкам обниматься с соседями😅даже если не хочется. Очень большая зона так называемого вип пляжа, для бич вилл, но там никто не купается, ибо нельзя) получается в левой части все как селедки, в правой никого, но туда нельзя.
7. Персонал отеля в основном милые ребята, но это просто менталитет Вьетнамцев.
Отель — съездить на раз, больше не вернемся в него, есть на Фукуоке лучше отели.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.