Pullman Phu Quoc Beach Resort

Останавливались в отеле для отдыха и праздновать мой день рождения. Отель понравился, отличный сервис, чистые номера, красивая территория. При регистрации были предоставлены приветственные напитки. Как участнику программы all accor была повышена категория номера и было предоставлено ранее заселение. Рекомендую отель для отдыха. Спасибо менеджеру Nam Thang Tai за помощь в заселении.

Отдыхали с семьей, очень рады своему выбору. Классный отель, как мы и хотели уединенный, красивый, классная территория, вкусные завтраки, очень уютные номера. Пляж, различные развлечения, отель был весь распродан, но ощущения народу не было, толко на завтраках. Благодарим девочек за обслуживание в ресторане Salt&pepper, команду Thuan, Thao, Linh, Nhi каждое утро садились на улице и девочки всегда помогали нам, были приветливы. Спасибо!
В целом все очень понравилось, остались довольны.
Из того, что хотелось бы улучшить, это обслуживание номеров, клининг всегда забывал класть полотенца, нас 4 человека полотенце два, и в целом уборка делается не качественно, на террасе вообще не убирались, пока не скажешь.
Рядом есть инфраструктура если налев то минут 10, и там магазинчики, бары и минут 15 ходьбы вправо и там уже рядом с отелем ново ел тоже побольше инфраструктуры.
Если Вам нужна тусовка, и активность, то думаю это не здесь.
Здесь спокойно, уединенно, но в тоже врем есть чем заняться деткам. Помочь с отелем могу, так как я турагент. Мой инстаграм: mrs_dariya.
Благодарю за отдых!

Жили на вилле. Удобная и комфортная. Отличный вид. Удобная кровать. Бассейн показался неудачным из-за глубины в 90см (с моим ростом 187см).
Приятный формат привелегии для нетворкинга, счастливый час на 2м этаже. Есть игристое, коктейли, закусочки (все бесплатно).
Отдельный завтрак на 9м этаже порадовал наполнением и видами.
К посещению могу рекомендовать.
Минсы.
Жену на пляже покусали пляжные блохи. Ногу знатно раздуло. Пришлось использовать проф. Средство от укусов.
В моменте заселения выслушали ужасный комментарий от девушки, что занималась нашим оформлением. У нас с женой обгорели губы, и девушка решила сунуть нос в этот момент и начать комментарии, что мы видимо много курим (а мы не курим! ). И предлагать перекурить пока идет оформление нашего заезда (с задержкой на 30мин! ). Для такого уровня отеля любые комментарии персонала должны быть исключены. Занимайтесь своим делом! Испортила нам настроение.
На вилле был умный унитаз и его крышка не могла стоять в открытом виде, постоянно падала на спину в неподходящий момент.
Дают 500000 при заселении (букинг писал 1млн). В реальных ценах бара не хватает даже на 2 коктейля.

Отдыхаем в отеле в феврале 2026. Очень приятные впечатления. Отель порадовал чистотой, уютом, очень внимательным персоналом, хорошей инфраструктурой. Чистый, песчаный пляж, лежаки, полотенца ежедневно чистые. Недалеко от отеля, 20 мин спокойным есть магазины мини макеты и большой ночной рынок, очень большой выбор ресторанов. Ужинали в ресторанах при отеле. Очень понравился ресторан на 9этаже основного здания. Вкусное мясо, прекрасный выбор и хорошее исполнение. Завтракали тоже на 9 этаже. Завтраки разнообразные, очень внимательный персонал. Особая благодарность KANG-CHIN, обещали отдельно его поблагодарить в отзыве:) ) Девочки официанты тоже очень внимательные. Благодарим весь персонал отеля за прекрасный отдых! Одним словом, рекомендуем отель для спокойного семейного отдыха!

Отель понравился. Завтраки хорошие. Ужины вкусные. За номер сняла балл, потому что стекляные перегородки в туалете и никакой шумоизоляции. Вытяжки в туалете тоже нет. А так всё понравилось.

Еда так себе, для детей представлено киндер меню из 5 блюд, одно из которых со свининой, но все блюда максимально вредные для взрослых не то что для детей. Здесь нужно поменять координально меню. Нужно сделать меню по дням, если этого не будет то я не рекомендую жить в отеле более 5 дней. Сам отель находится далеко от других мест, поэтому ресторан нужно отработать. Клининг великолепный. Девушка на ресепшене разговаривает нагло. Пляж отличный и чистый.

Ценник абсолютно не соответствовал предоставляемому уровню услуг — номер на одну ночь стоил 314 USD. Номер кабана с pool access — это провал, назвать этот pool бассейном, а этот access доступом язык не поворачивается. Это просто лестница со второго этажа к бассейну шириной 1 метр и глубиной 0, 9 м, не плавать не получится. К тому же этот бассейн общий с другими номерами. В номере все пыльное, перила на балконе, похоже, не протирают никогда. Лейка душа забита известковым налетом, джакуззи выглядит очень грязным. Самое смешное, что cocktail hour в Executive lounge длится всего 1 час в день! Все остальное время там нет ничего, даже воды. Я же не говорю про чай/кофе/печенье. Чего там еще нет — это туалета, зато есть раковина по центру. В туалет нужно выходить за пределы лаунже и идти по длинному коридору. На пляже прямо на мелководье плавают рыбацкие лодки, из-за чего море грязное.

Poolbar coconut team Loc, Nhi, Ngoc, Su, Tin are great and kind.
Мы Гости из Казакстана.
Отель хороший чистый 👍
Персонал добрый вежливый♥️
Вай-фай работает не лагает.
Приходите отдохните.
По полной🤗

Первый раз приехали на остров Фукуок, предвкушая прекрасный отдых, однако отель Pullman не стал местом, в которое хочется вернуться по причинам:
1) Первое и самое основное это качество сервиса, которое не соответствует заявленному уровню отеля;большинство из сотрудников плохо владеет Английским и обслуживает гостей на низком уровне по стандартам 5 звездочного отеля.
2) Второй момент это еда, а именно недостаток действительно вкусных блюд. Большинство позиций сделано очень некачественно.
3) Третье и последнее это чистота номера. Основные компоненты такие как кровать, постельное белье и ванна были в порядке, однако в комнате часто исходил неприятный запах от кондиционера, который вероятно вызван от плохой гигиены вентиляции.
Отель был и сделан очень хорошо;поход в спа, бассейн и спортзал доставляли удовольствие, но выше перечисленные недостатки портят общую картину и атмосферу в проживании.

Отличный отель с комфортной атмосферой и высоким уровнем сервиса. Персонал внимательный и доброжелательный, всегда старается помочь гостям. Отдельная благодарность Hanh-Nhi за профессионализм, вежливость и искреннее желание сделать пребывание максимально приятным. Обязательно вернусь снова!

Отель понравился, обслуживание хорошее, вкусные завтраки, хороший уединенный пляж. Расположение удаленное — не для всех (есть трансфер до центра 1 раз в сутки — тоже не очень удобно, хотелось бы чаще)

Шикарный отель, превосходный сервис! Впечатлил с самого первого дня. Для проживания выбрали номер Cabana (двухэтажная вилла), не прогадали. Из минусов — бассейн мелкий (0, 9м) и делить его придется с соседями сверху/снизу, но как раз таки из-за мелкости и наверное температуры (не подогревается) особо там никто не купался, было комфортно.
Номера современные! Расположение у каждого отличное, наша вилла была достаточно близка к пляжу и в паре минут от завтрака.
Дизайн территории и номеров очень красивый и продуман до мелочей, совершенно не к чему придраться. Стильно, современно.
Сам отель расположен далековато от цивилизации (центра), но как по мне, это плюс — вокруг нет суеты и толп народу с других отелей. И да, до ночного рынка (не центрального, но тоже неплохого) можно дойти пешком, вдоль набережной поворачивая направо после новотеля. Это очень удобно, так что с расположением все супер.
Пляж к сожалению не вызвал такого восторга, вода кажется грязноватой, рядом какие-то рыбацкие лодки, возможно из-за этого, но мы были готовы к такому, потому что плюсы отеля компенсируют это, да и купаться в целом можно.
Уборка каждый день, водой, чистыми полотенцами и прочим никогда не обделят.
До парка на севере острова на такси ехать далеко и дорого, на автобусе просто далеко (час минимум). Но мы были там всего один раз, поэтому ничего критичного в этом не увидели.

Отдыхали в отеле в ноябре.
Хотим поблагодарить всех сотрудников ресторана Salt & Pepper за высокий уровень обслуживания, профессионализм и доброжелательность, проявленные вами.
Внимание к каждому гостю, безупречная работа команды официантов и умение создать атмосферу комфорта сделали наше посещение ресторана незабываемым событием. Благодаря вашему мастерству, мы смогли насладиться превосходной кухней и провести прекрасное время у вас в гостях. И это оставило самые теплые впечатления.
Благодарим работников ресторана H THAO, HUY, LINH, AN.
Отдельно хочется поблагодарить официанта THAI.
Доброжелательный, приветливый, тактичный, внимательный, аккуратный, коммуникабельный, легко и быстро, на английском языке, объясняющий состав блюд в меню, настоящий профессионал!
Спасибо большое всей команде и менеджменту ресторана за отличную работу и мастерство!

Отличный отель. Полный восторг. Очень чисто, дружелюбный персонал, отель с заботой об экологии, одноразовая посуда сделана из дерева и бумаги, во всем прослеживается забота о природе. Уборка номеров очень чистая, убирались каждый день. Завтрак вкусный и разнообразный. Шикарная зеленая территория, бассейн просто отличный, комфортно купаться и взрослым и детям. Есть классная зона с фонтанчиками для детей, хорошая детская площадка. В отеле предусмотрена программа по разным активити, на пляже можно бесплатно (30 минут) взять каяк, на час бесплатно предоставляются велосипеды. Очень красивая и ухоженная территория. Достаточно лежаков и зонтиков на пляже. Приятная фоновая музыка) вкусная еда. Можно заказать по меню обед и ужин. Несколько кафе и ресторанов на территории отеля. Один раз бесплатно предоставляется трансфер до Даунтауна и обратно. Очень чистые санузлы по всей территории отеля. Отдельная благодарность что везде предоставлен крем для рук) ) очень довольны своим отдыхом! Советую этот отель для отдыха с детьми.

Сейчас с мужем находимся в этом отеле. При всех его достоинствах впервые столкнулись с наличием в номерах постельных клопов. Укусы нереально большие и сильный зуд. Медик дал мазь от зуда, но думаю это просто недопустимо в отеле такого уровня. Причем видели такие укусы у многих отдыхающих. Очень жаль, что это подпортило такой хороший и долгожданный отпуск. Прошу руководство обратить на это пристальное внимание.

Отдых в отеле прошёл замечательно! Всё было на высоком уровне — уютные номер с выходом в бассейн, внимательный персонал, отличная кухня и приятная атмосфера. В детскую комнату ребёнок возвращался с удовольствием, за это отдельное спасибо. Spa, очень понравилось, атмосфера и услуги на высоте, спасибо!
В баре и ресторане обслуживание и качество заслуживают похвалы. Мы остались очень довольны и обязательно вернёмся снова! 🌟
Отдыхали с 08-20.11.2025.

Отель великолепный, красивый интерьер, очень комфортные номера, большой бассейн, частный чистый пляж и вкусная еда! Завтраки восхитительные.
Отдельно хочу отметить SPA который расположена на первом этаже отеля, шикарные программы массажа на выбор: ароматерапия, массаж с горячими вулканическими камнями или классический с глубокой проработки мышц. Персонал очень внимательный и вежливы, хочу сказать благодарность Loan и Linh SPA — они прекрасные профессионалы! Очень рекомендую также массажи для лица с бьюти ритуалами, слов не хватает их описать, как они великолепны! 💛
Рекомендую всем отель и SPA в нем, я думаю еще ни раз вернусь сюда, ради массажа уж точно! ) )