Апарт-отель Pacific Apartment Phu Quoc Pacific Apartment Phu Quoc

Прожили тут месяц и такие мысли — Аппарт-отель нуждается в улучшении сервиса. Больше всего не понравилась стройка в соседних домах. Весь день было шумно и пыльно. Отель свежий, но в номерах было очень много личинок моли, которые мы никак не могли вывести. В условиях аренды при заезде значилась бесплатная стирка на этаже, спустя недели полторы две, правила изменились и стирка стала платной и довольно не бюджетно по местным меркам. Считаю что для тех, кто заехал на одних условиях менять их в течении срока проживания не совсем правильно. Также в последнюю неделю нам сказали что уборка больше не включена, хотя до этого убирались без проблем, при этом предупреждения не было (но по итогу все равно убрались). Белье постельное после замены было всегда в пятнах — это особенно неприятно. Ресторан при отеле не очень вкусный. При попытке вызвать бесплатный кар от магазина — никто не ответил, хотя это тоже входило в условие проживания.
Также спустя 2 недели случайно обнаружили, что наш холодильных выключался когда забирали из номера ключ карту (еда портилась) Проверьте, если будете жить, вдруг это проблема не одного номера.
Вывод такой что не смотря на стройку вокруг, администрация могла сделать проживание гостей комфортным в мелочах, но этого не произошло.

Н-да. Поставлю пожалуй все же единицу. В основном за обман или так сказать недоговорку ну и комментарии к отзывам. Бронили эти аппараты на несколько дней, но до них жили в центре острова и было время приехать посмотреть куда мы бы заселились. Итого. Это строящийся район. 90% домов пустые, и соответственно тут там идет ремонт. Естественно с бетонной пылью и шумом отбойного молотка. Обязательно съездите и посмотрите куда селитесь/не оплачивайте сразу весь период проживания. Самый прикол там нет бассейна! Как на фотках. Это развод. Там бассейн общий в соседнем (сильно) дворе, причем не поняли сначала пошли в одну сторону, дорогу перешли, зашли в другой квартал оп, бассейн, только без воды, потом когда возвращались (байк у отеля был) шли через другой квартал и там был басик. Пляж рядом с отелем регент хороший. Магазинов нет (дешевых) есть в соседнем дворе-дороговато. Рестиков особо вьетнамский нет. Вся вечерняя туса у интерконтиненталя. В итоге города жили в центре и ездили на Марину на море. Отдельный вид искусства — язвительные комментарии владельцев — судя по всему русскоязычные. Господа, возможно иностранцы ваш сарказм и не поймут в переводе, но как то жестко вы вашим клиентам отвечаете, побольше уважения к будущим клиентам, они тоже отзывы читают.

Все отлично, прожили 19 дней.
Номера отличные и комфортные, душ и ванная по желанию каждого, все в отеле достаточно приятные, бассейн хороший в минуте ходьбы, открыт круглосуточно!
Единственное картой комиссия в отеле 5%, поэтому надо было все оплачивать наличкой, но это не проблема.
Ну и если брать байк, то дают либо на 5 дней, либо месяц, как понял.
Без прав не дают бензиновые байки, только электробайки, на них не хватает заряда частенько.
Пока полиция на острове редкое явление, советую брать бензиновые.
Благодарю за прекрасный отдых!

Очень удобное место расположение. Администратор понимает по русски. Номера новые и в общем удобные, хотелось диван побольше. Кухня норм, но посуды мало, мы брали в ресторане дополнительно, там же решались любые вопросы. В принципе все лояльные. Могу рекомендовать это место. Кста бесплатный шатл до пляжа, но мы ходили пешком 10 минут, чтобы хоть какая то физра была. У нас была тачка на весь отпуск поэтому мы посетили все места на острове за три недели. Самое дальнее по времени не больше 50минут от отеля.

Жили в апартаментах 2 месяца, все новое и чистое, пляж в шаговой доступности, хорошая кухня, но было мало посуды. Когда попросили посуду принесли. Сначала не было тюли на окнах (для жены это была проблема), но после просьбы администраторы повесили всем кто просил. Если русскоязычный домовой чат — очень удобно. В целом все понравилось уютной обстановка. Приятный дворик со столами и местом для bbq. Дружные соседи, однажды отмечали день рождения одного соседа пригласили всех-было весело! Из минусов не работал один бассейн и нужен мотобайк для передвижения по острову.

Мы жили в этой квартире всей семьёй почти три недели и остались в полном восторге.
Квартира очень просторная — двухкомнатная, около 100 м², с лёгкостью разместились трое взрослых и трое детей.
Отличное расположение: район комфортный и удобный, всё рядом. Пляж невероятно красивый, а до моря возит тук-тук по запросу.
Отдельно хочется отметить сервис-сотрудники очень дружелюбные, всегда на связи и моментально реагируют на любые запросы.
Уезжать было по-настоящему грустно: дети нашли здесь друзей, сложилась тёплая, дружная комьюнити 🥰
С удовольствием рекомендую эту квартиру и однозначно вернёмся сюда снова, если будем на острове 🤍

Прожила в этом отеле месяц, и к сожалению больше негативных впечатлений, чем позитивных.
1) качество номеров оставляет желать лучшего. Все очень дешевое, хлипкое. Дешевая посуда, дешевая мебель. Сейчас пока это всё новое еще более менее, но уже через год это будет ощутимо неприятно. Хозяева отеля даже экономят на туалетной бумаге и дают самую дешевую однослойную 🙈🙈🙈
2) плохая уборка. Нас заселили в грязный номер, а когда я попросила управляющего Александра поговорить с уборщицами — он сказал, чтобы я сама с них требовала хорошего мытья полов, либо покупала швабру и сама мыла.
3) очень плохо работает интернет, особенно под вечер. Несколько раз отключали и воду.
4) стройка под окнами, которая будит тебя в 7 утра.
5) пьющие курящие управляющие, которые постоянно бухают под окнами и воют серенады.
6) цена за номера сильно завышена.
7) вокруг отеля негде гулять, нет магазинов, сильно не хватает инфраструктуры.
Из плюсов есть массажное кресло:)

Заселились в начале ноября, прожили месяц. Мы остались очень довольны, нам всё понравилось! 😊 Владельцы нам всегда помогали и подсказывали. Мы чувствовали постоянную заботу и внимание, как дома. Хозяева отеля всегда на связи. Как только приехали мы не ориентировались на острове, на картах нам показали всё, что нас интересовало.
Большое вам спасибо! 🙂☀️😊
Мы арендовали у них электрический байк на несколько месяцев. Бронировали жильё дистанционно, видео квартиры соответствовало действительности. Номера новые, посуда тоже. Стиральные машины на 1 этаже, их много, там же утюг и гладильная доска. Есть тук тук, возит на пляж и найт маркет. Так же большое спасибо администратору, которая говорит на русском и вьетнамском. Она всегда предлагала помощь. Помогла разобраться с Shopee.

⭐ Общая оценка: ниже ожиданий.
Мы прожили в отеле месяц, и, к сожалению, впечатления остались в большей степени негативные. Основная причина — отношение управляющих (Александра и Татьяны), которое оказалось, мягко говоря, неожиданным.
⸻
🚫 Работа управляющих.
• Без предупреждения могли поставить перед фактом, что мы должны переехать в другой, меньший номер.
• Никакого перерасчёта, никаких попыток соблюсти ранее достигнутые договорённости — просто «мы вам напоминаем», что пора двигаться.
• Ваш текущий номер могут продать подороже, пока вы там живёте, а вас — «переставить», не особенно считаясь с вашим комфортом. И вам повезет если это будет один раз.
Если такой подход вас устраивает — возможно, отель подойдёт.
⸻
🏨 О самом отеле.
• Здание и ремонт действительно свежие, отель новый — это плюс.
• Но наполнение номеров крайне бюджетное — экономили на всём, кроме вывески.
• За окном с утра до вечера гремит стройка, начиная с 7:00. О спокойном отдыхе можно сразу забыть.
⸻
💸 Цена vs качество.
Прайс, который лежит на ресепшене, совершенно не соответствует ни уровню сервиса, ни наполнению, ни текущей обстановке со стройкой.
⸻
✔ Итог.
Отель можно рассматривать только если вам важна новизна здания и совершенно не важны:
• стабильность вашего проживания,
• уважительное отношение,
• тишина,
• соответствие цены качеству.
В остальных случаях — лучше поискать альтернативу. Каждый день на острове открываются аналогичные отели с лучшем качеством и по приемлемой цене.

Отдыхали в отеле в середине ноября. Новые квартиры с кухнями, на первом этаже прачечная для гостей. Есть ресторан и детская комната. Не очень повезло с погодой, но пляж был чистым на сколько это возможно. Из минусов — на территории 2 бассейна, но 1 чистили и он не работал, в соседнем здании идет ремонт, но по шумности терпимо. В целом понравилось, дружелюбная атмосфера, по вечерам сидели во дворике, общались с другими постояльцами-узнали много полезной информации об острове.

Владелец дурит людей. Выкладывает видео где район прекрасный новый, где скоро все откроется в итоге там стройка кругом, ничего не открыто.
Если бы владелец не скидывал картинку-вранье, то вопросов бы не было. Если бы цена за квартиру со стройкой вокруг не стоило бы 800 баксов вопросов бы не было.
Если бы вернули депозит за вранье вопросов бы не было.
Хочу предупредить. Есть две разные Марины.
Есть Марина Waterfront, где красивый бассейн и уже достроенные здания.
А есть Marina Square. Это то что за Regent отелем, обвел красным. Мы арендовали там жилье за 800$ месяц изначально и СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛИ. Отменили бронь, потеряв депозит.
Marina Square это район с двумя тремя достроенными зданиями (они желтые на карте). Остальное это все стройка, пыль и шум. Стройка у нас была прямо под окнами. Моя невеста астматик сразу прифигела от качества воздуха. То есть там не какие то отделочные работы на месяц, там прям стены ломают работа кипит.
Поход в бассейн будет всегда через босоногих работяг-штробил. Там тупо стоит бетономешалка и стены выламывают.
Я уверен многие отправляясь на свой заветный отдых не захотят слушать шум и нюхать пыль, грязь. У каждого хватает этого дома.
Для наглядности приложу фото района Marina Square. Это все окрестности отеля!

Постельное белье и полотенца воняют, бельё мятое, так что я вообще сомневаюсь, что его меняют. Под окнами орёт музыка из колонок и поют караоке. Вокруг сплошная стройка. Какая-то бомжарня, честно говоря. Одно хорошо — номера просторные, светлые, при хорошем управлении были б уютными. Но нет.

Были семьей в Pacific в начале ноября 2025. Вывод: это идеальное место для зимовки/долгосрочного отпуска с семьей.
Что нам понравилось:
· Расположение: Очень удобное расположение — близко к пляжу (7-10 минут пешком/ 5 минут на трансфере который по запросу предоставляет отель). На этом же трансфере 5 минут до магазинов и другой инфраструктуры.
До гипермаркета KingKong на такси около 15 минут.
· Персонал: Тут отдельная благодарность хозяевам отеля за их клиентоориентированность. Все вопросы решались моментально (пример: понадобилась дополнительная сушилка для вещей, мы только это проговорили утром, они её купили! и вечером она уже стояла у двери в номер) и прочие мелочи которые создают уют для долгосрочного пребывания решались очень быстро.
· Чистота: В номере и в общественных зонах было идеально чисто. Уборка по расписанию, полотенца меняли регулярно.
· Территория и инфраструктура: два бассейна возле отеля, ухоженная территория вокруг отеля.
· Ресторан: 90% времени кушали в ресторане отеля, т. К. Цена/качество тут идеальное: европейская кухня (английский завтрак, пасты, стейк вагю и салаты) и местные фо бо и прочее всё очень вкусно.
· Номер: Просторный номер, удобные кровати, 3 (три! ) телевизора в двухкомнатном номере. Кондиционер работал круглосуточно и бесшумно.
Что можно улучшить:
· Номер: кому-то может понадобиться больше посуды (возможно по запросу её предоставят), но нам всего хватило, т. К. Сами почти не готовили.

Прекрасное семидневное пребывание. Благодаря расположению в центре Вьетнама, путешествовать как на юг, так и на север очень удобно. Маршрут можно гибко корректировать в зависимости от погодных условий.
Владелец, персонал и Си Ге были очень дружелюбны. Благодаря им наша первая поездка во Вьетнам стала прекрасным и незабываемым опытом.
Хотя Си Ге и сказал, что владелец закроется после сентября, я всё равно рекомендую этот отель. 👍

Все было замечательно в пребывании! Номера такие же, как на фотографиях, свежие полотенца каждый день. Уборка каждый день, что было здорово. Багги, чтобы доехать до ближайших мест, всегда был доступен, тихий район рядом с пляжем. В целом все было замечательно!

Мы остановились в двухкомнатной квартире, которая была очень чистой и просторной. В отеле предлагаются бесплатные поездки на багги до близлежащих кафе и пляжа, а также трансфер, когда вы будете готовы вернуться. Приятным бонусом является бесплатная прачечная — один комплект на гостя. Оба туалета оборудованы джакузи!
Хотя это место немного далеко от основных туристических достопримечательностей, до него легко добраться на Grab. В окрестностях довольно много пустых торговых площадей, поэтому здесь относительно тихо — идеально, если вы ищете спокойное место вдали от толпы.
Также избегайте поездок на Фукуок в низкий сезон… с мая по октябрь.

Мы пара, приехали жить и работать. Смогли снять квартиру здесь с конца марта до середины апреля 2025 года. Это уже не сезон. Мои впечатления.
Плюсы:
+ добрый и отзывчивый персонал. Суперская клиентоориентированность от Hye (надеюсь правильно написала имя главного администратора). Он ответил на все мои вопросы (которых было тысяча) и просьбы, помогал абсолютно во всем и очень быстро. Очень жаль, что на момент нашего отъезда он уехал в отпуск и нам не удалось попрощаться : (
+ комфортные по площади апартаменты — вдвоем было удобно находиться и приятные интерьеры апартаментов, отделка качественными материалами.
+ большая и УДОБНАЯ кровать.
+ хлопковое постельное белье.
+ включена уборка 1 раз в неделю при длительной аренде. И очень даже неплохая уборка со сменой белья.
+ большой, комфортный санузел. С ванной и душем.
+ стабильный комфортный напор воды.
+ есть стиральная и сушильная машина для личных вещей постояльцев.
+ можно брать велосипеды, если получится их поймать)
+ можно воспользоваться услугой в радиусе 3 км на довольно шустром шаттле, можно брать иногда второй, но он очень медленный и почти всегда занят.
+ по просьбе принесли обеденный стол для работы дома.
+ комфортный, тихий кондиционер.
+ вместительный холодильник.
+ хороший интернет для работы.
Минусы:
— минимальный набор посуды. Недостаточно для комфортной готовки + — более "сложных" блюд.
— мне не хватило духовки или хотя бы аэрогриля. С этими девайсами было бы значительно комфортней.