Phú Quốc Hotel

Номера старые и пахнут плесенью/сигаретами.
Горячей воды нет.
Не рекомендую останавливаться в этом месте.

В целом у нас был ужасный опыт. В первом номере, который нам дали, протекала ванная комната, и он был очень старым. В главной комнате мы даже нашли яйца насекомых. Мы пожаловались, и нас переселили в другой номер, но он был таким же плохим. Номер был грязным, простыни были грязными, и внутри был мусор.
Кроме того, мы столкнулись со многими другими проблемами, такими как грязные полотенца и грязный чайник с насекомыми внутри. Мы попросили провести надлежащую уборку и заменить простыни, но ничего не было сделано!
Вообще не рекомендуется!

Это был худший отель. Ночью из душа выходит только вода. Я забронировал на 3 ночи, но уехал после 1 ночи. Они не вернут вам ваши деньги. Наши каникулы отстойные благодаря тебе.

Мы прожили в этом отеле 2 месяца.
Расположение отличное. Рядом главная улица, остановка, магазины. До пляжа 5-10 минут.
Номера чистые и уютные. Особых отличий от фото нет.
Есть большой бассейн на крыше. Тренажерный зал.
Когда мы уезжали, сбоку начиналась стройка.

Очень хороший отель. Номер чистый, большой, светлый. В номере есть кондиционер, фен, чайник, мини холодильник. На завтраке хороший выбор блюд. Детям есть что выбрать.
Персонал вежливый.
Остались только положительные эмоции.
Отель находится в удобном месте, недалеко остановка, вниз по улице в 100 метрах уже кафешки ведущие на пляж. На главной улице много кафе, недалеко хороший супермаркет.

Небезопасный отель!
Сегодня ночью произошла очень неприятная ситуация. К нам в номер зашли чужие люди, (двое) они были пьяны. Я была ужасно напугана и не спала всю ночь. Ещё бы! Когда ночью просыпаешься от того, что у тебя перед глазами какие-то люди, это очень страшно.
Утром менеджер посмотрел камеры и рассказала, что эти люди перепутали номер и этаж, они пытались своей картой открыть наш номер, но у них естественно не получалось, они подошли на ресепшен и им дали мульти ключ от всех номеров и они пошли открывать наш номер.
Но вопросы к сотрудникам отеля! Почему вы дали им ключ от всех номеров, почему не сопроводили их до номера? Почему не уточнили у них на чье имя бронь? Видя, что они сильно пьяны. И в каком номере они живут? Это разве нормально? Любому человеку дают ключ от всех номеров и он может зайти в любой номер? Это небезопасно! ответы сотрудников ресепшена на данную ситуацию: ой, извините, представляете мы думали это вы и дали им ключ, так ещё и от всех номеров.
Некомпетентный ответ и действия администрации отеля! Безопасность это самое основное, что отель предоставляет своим гостям. А гости платят за это деньги.
После чего отель даже не признает вину за свои действия.

Отличный отель. Нахожусь уже 6 дней в нём. Очень чисто. Качественная уборка. На балконе 2 кресла-качалки и шедевральный вид на море. А какой закат с балкона это сказка. Завтрак обычный. Для меня это не принципиально. Отель находится в 100 метрах от основной дороги, поэтому в нем очень тихо. Звукоизоляция отличная. Спасибо за отношение к гостям и отелю. Cảm ơn!

Великолепный отель, всё чисто, опрятно, уютно, кондиционер работает, персонал великолепен, всегда улыбаются и помогут, подскажут, постельное чистое, залог не брали, каждый день водичка, чай, кофе, чистые полотенца, чистый душ, в общем всё шикарно, вполне хорошее расположение на местности, я очень рад что выбрал этот отель, мне всего хватает.
Шведский стол утром, позавтракать можно плотно, фрукты, местные блюда, европейская и вьетнамская кухня (по большинству вьетнамская).
На 7 этаже хороший бассейн, даже если не будете купаться, оттуда открывается шикарный вид.
Буду очень рад вернуться сюда снова🙂

Отличный отель! Очень чисто в номерах, дружелюбный персонал, всегда улыбаются. Готовы решить любой ваш запрос. На завтраке еда свежая и вкусная, фобо каждый день. Вид из номера на море потрясающий! До моря 5 минут, рядом главная улица с кучей кафе. До супермаркета Кинг Конг 10 минут спокойным шагом.
Возвращаемся сюда в октябре 😍

Это был первый раз, когда я поехал в место, расположенное далеко от работы, и почувствовал, что меня обманули не зря.
Удобства плохие, холодно и идет дождь, требуют солнечной энергии и нет водонагревателя. Персонал не гибкий. Утренняя смена говорит, что водонагревателя нет. Когда я говорю им отменить работу, сотрудники вечерней смены. Говорит, что у них есть один.
Отель не может обслуживать клиентов в 19:00.
В 7-8 утра в гараже шумно, идет дождь, в помещении влажно, довольно сильный запах канализации.
Арендная плата довольно высокая по сравнению с общей площадью.
В общем, я родом из центрального региона и у меня здесь очень плохой опыт, хотя я сам гид, достаточно хорошо знаю работу отеля, я крайне спокойный человек, но это действительно не ок!

Мы планировали остаться в этом отеле всего на 3 дня, а в итоге прожили 4 месяца. И это было круто! Здесь лучшее соотношение цены и качества, которое мне когда-либо встречалось. Номера большие, светлые, с огромными окнами и балконом, откуда открывается классный вид. Всё было очень чисто, а кровать удобная. В отеле также есть спортзал и бассейн 👍
Расположение хорошее: до моря 5 минут неспешным шагом, рядом крупный магазин и множество кафе.
На завтрак всегда полно всего: суп фо бо, несколько салатов, свежие фрукты и овощи, лапша, яйца, рис, булочки и тосты с джемами. Каждое утро начиналось с вкусной еды 😋
Но самое главное тут — люди. Все, кто тут работает, просто золото. Они делали всё, чтобы нам было уютно и комфортно. Это было так приятно, что кажется, как будто мы жили в семье, а не в отеле.
В общем, если искать место, где будет хорошо и уютно, то это точно сюда. Рекомендую!
PS: скорость интернета они улучшили, для работы и просмотра фильмов нам хватало.

Первый день в этом отеле. Пока всё нравится. Отличные чистые номера. Вежливый приятный персонал.

Номер полностью оборудован, чистый, рядом с вестибюлем отеля и кафе для завтраков.

Номер большой, светлый. Из минусов — старая душевая, вода по всей ванной. Муравьи в отеле (поэтому не оставляйте еду на столе). 12 Мбс интернет, для работы очень медленный, и сториз в инсту плохо грузит. А в целом — нормально, рядом море, Кингконгмарт, бассейн на крыше классный — с видом на море. На балконе 2 кресла качалки и тоже вид на море.

Жили больше трех недель, всем очень довольны! Отель отличный! Он не лакшери, но есть все для полноценного отдыха и ощущения комфорта! Отель новый, за чистотой очень следят! Весь персонал отличные ребята, начиная от решепшена, заканчивая уборкой и поварами! Любой запрос, реагируют сразу, реально и пяти минут не проходит! Уборка достойная! В отеле и номерах свежий запах, без плесени и сырости присущей Азии! Отель разделяет отходы, за это прям уважение, видели не единожды как персонал сортировал пластик, бумагу! Тк жили долго, завтраки на третей неделе начали надоедать, но это наш момент тк не едим мясо, а выбор не мясных блюд не велик (В отеле есть все, чистый бассейн, тренажерный зал, единственное не хватило детской игровой зоны или комнаты, было бы вообще шикарно) Ребята на ресепшен знают бытовой английский, можно друг друга понять и объясниться, персонал не говорит совсем, но с помощью Гугла переводчика решали вопросы по еде с теми же поварами) До пляжа две минуты пешком! В аэропорт есть бесплатный трансфер. Находится на туристической улице, магазины, кафе и тд в пешей доступности) Есть подземная парковка для байка. Вид из номера на море, что еще нужно для счастья) Всем ребятам огромная благодарность, отель рекомендую!

Удобства довольно новые и чистые. Похоже, отель только что отремонтировали и обновили. Приеду еще раз, потому что расположение очень удобное для осмотра достопримечательностей Фукуока.

Я приехал и увидел на столе 3 маленькие бутылки воды (дасани или что-то в этом роде). Я думал, что это бесплатно, но когда я выселился, отель взял с меня плату. Они объяснили, что бесплатных бутылок с водой не было, поэтому поставили туда 3 платные бутылки. Ха-ха.